死歌哪个皮肤最好看:超市破损商品如何处理?

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/05/01 00:43:03
2010-7-22 李奎
超市破损、破包商品时有发生,作为超市管理人员如何带员工处理好呢?
1、破损/破包原因:
(1)顾客拆封
(2)顾客蓄意破坏
(3)顾客偷窃后剩余的物品
(4)同仁处理商品时不慎毁损
(5)结帐时自输运带滚落地面造成破损
(6)包装不良
(7)其他原因
2、处理原则
(1)应每日整理避免堆积过多或任意丢弃,造成困扰;
(2)应尽可能再包装销售;
(3)同仁应了解破损/破包商品的处理方式及折扣标签申请规定。
3、折扣标签控管及使用
(1)使用折扣标签的部门应事先填写折扣标签申请表,经主管批准后交行政助理列印,由行政助理将标签贴于原来商品标签上,折扣标签中申请表需存档备查。因为折扣标签是管制标签;
(2)若折扣标签无法扫描,此商品不得销售,将键入商品货号结帐,则恢复商品原价;
(3)若折扣价高于原价,电脑以原价打出;
(4)贴有折扣标签的商品结帐后,收银员应持奇异笔将折扣标签涂销,避免重复使用,造成损耗。
4、处理方式:
(1)一个销售单位破损或数量短少时重新包装成一个单位出售;
(2)数个销售单位破损或数量短少时,将其重新包装在一起,成为一个销售单位出售,差异的须做库存调整处理。
①库存调整的目的:为求各商品的实际库存与电脑库存量一致,以利商品管理;
②库存调整的方法:
需先查明差异原因
然后,须填具“库存调整单”;
“库存调整单”内需注明调整原因
实际库存少作“-”号,实际库存多做“+”号
“库存调整单”须经主管核准后,方可输入电脑。