世之人有喜作肥字者:学会消除客户的压力

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/05/04 18:42:25

做销售,要学会说话,要学会与客户开玩笑。如果有人问:您最近做什么呐?你就这样说:我一说我做什么,您就会害怕,恐怕连笑都笑不出来,你信不信。对方说:怎么可能。你拿出名片,对方果然不会笑了。你说:我知道我一说我在会保险公司工作你连笑都笑不出来,我一直想不明白一个问题,脑袋长在您肩膀上,钱在您口袋里,我们保险公司的人一不带刀二不带枪,又不抢劫,为什么许多人一看我们就害怕呢。难道是怕我讲保险吗?假如我说的有道理你才会买保险不是吗,那是因为我说的有道理,符合你的看法。这么多年来你都能给自己做决定,今天还怕我讲吗,假如你不想买我也没折,没必要怕我嘛。当然我知道你或许非常讨厌保险业务员,因为也许许多人给你留下不好的印象,我今天特意给你道歉,希望我不要犯这样的错误,你觉得象我这样卖保险还可以吗?对方也许会说:都象你这样就好了。你就说:谢谢你对我的认可,有你这句话,我就坚定了在寿险这行做下去,毕竟还是好人多。

如果客户拒绝,就说,先别把话说那么绝,给我30秒,我给你讲清楚什么是保险,如果讲不明白,那是我笨,以后再也不会来打扰您。(开始问答)

人有一天会不会老?(会)

老的结果是什么?(死)

死之前一般会不会病?(会)

病了一般要不要看医生?(要)

看医生一般要不要花钱?(要)

花自己的血汗钱会不会心痛?(会)

假如花10/10000/100000元您出1/1000/10000元我们出9/9000/90000元好不好?(好)

那么先预先办个医疗卡好不好?(好)

把身份证给我吧。