腾冲和顺古镇张氏家族:心与心的交流——浅谈班主任如何与学生谈心

谈心是班主任做好学生思想工作的主要形式，通过谈心，既可以增进老师和学生的感情，又可以相互交流思想，解开思想上的某些“疙瘩”。社会日益发展，初中生的思想已不再“单纯”，老师要真正走进学生的心里，了解他们的思想状态和某些生活方式，才能真正解决一些问题。谈心是一种历史悠久但却十分有效的展开学生思想工作的一个传统方法。许多老师都在做，我就结合几年班主任工作经验，浅谈一下如何提高谈心的效果。

　　一 、谈心要交心。谈心谈心，已“心”换“心”才能作到通过谈心达到交心的目的，才能作到畅所欲言。班主任在平时要处处关心学生，爱护学生；在日常学习生活中，要同学生常接触，多聊天，学生才乐意向老师倒出心里话。和学生谈心时，要诚心诚意，要先交出“心”来，作到推心置腹，尤其是同后进生或有特殊问题的学生谈心时态度更要诚恳和悦，耐心启发，用感情来引发学生的共鸣。这样，才能把自己和学生的心谈到一起。在这里我想举一个例子，那是我在接班没多久，有个老师给我一张纸条，是在厕所里捡到的，出自我班的一个女生之手，上面描述了对一个初三男生的爱慕之请，言辞有些露骨。这是一个平时十分文气的女孩，除与班里个别女生有交往外，与同班男生都很少交往。这样的信怎么会出自她之手呢？我有些疑惑，据说女孩当场就哭了，觉得该好好找她谈谈，了解一下事情的真相。那是一个下午第二节自修课，我把她叫到了办公室对面的小会议室里，她开始表现的有些惶惑，显得手足无措。我只是笑着与她扯些家常，问她家里及父母的一些情况，慢慢将话题转到了信的上面。我说：“今天的话只限于我们两人之间，我可以用我的人格担保，今天谈话的内容在没有你允许之前决不会向第三个人透露，包括你的家长”。她用怀疑的眼光看着我，显然不放心。我微笑着说：“我只是想帮你，有些事情说出来比藏在心里舒服多了，想想老师平时有没有骗过你”。她渐渐有点放心了，把事情的经过与心里的想法说了出来。我耐心开导她，要知道现在严厉的斥责和蛮横的制止可能会起适得其反的效果，她现在是有的愚蠢和固执的。我对于这种男女孩之间纯真的感情表示肯定，爱慕是人之常情，是美好。但对于学生来说又不同于成人，要清醒的意识到自己的人生阶段，自己的理想和责任。并且我向她提出两点要求：在处理好问题的同时首先要作到第一要学会保护自己；第二保证学习成绩不下降。问题很快就解决了，我觉得这次谈话是有效而愉快的。从那以后她人开朗了许多，过了几天主动来找我，说：“老师，那天和你谈天后，我心里舒服了许多，我能不能再找您聊聊”。听了这话，我很欣慰。这个学生后来发展的不错，我也一直遵守我的诺言。

　　假若平时对学生漠不关心，常发脾气，谈心时又好教训人，学生就不愿讲出心里话，老师讲的话学生也不会听进去。因此，在谈心时，班主任还应遵循两条原则：第一，谈心必须地位平等。无论你地位年龄如何，都要以平等的、朋友式的关系相待，双方都有发言权，你可以批评我，我也可以批评你；在谈心中有些不同看法，甚至因此争论起来、各抒己见，也不能认为纪律观念不强，更不能认为是对老师的不尊重。第二，谈心有时是商量，学生可以同意你的看法，也可以不同意你的看法，要允许他们保留意见；要允许学生有反悔的机会。

　　二、谈心要及时。班主任平时要做有心人，要多留意观察学生的情绪变化。有人担任班干部，入团或比赛获奖，这时最容易激起学生思想的“浪花”，需要谈谈心，听听学生有什么看法，有什么想法，以免挫伤学生的积极性，或解除一些思想负担。有时学生个人或其家庭遇到了困难，学生之间放生了矛盾，班干部工作没干好受到批评，碰到这些情况，也最容易结思想“疙瘩”或钻“牛角尖”。班主任一旦发现学生思想上出了“岔头”，就应及时去谈心，做好思想安慰工作，千万不要拖，以免学生背上思想包袱。

　　我班有一个女生，成绩不错，性格活泼开朗，脸上总挂着明朗的笑容。可有几天总觉得她心事重重，脸上的笑容越来越少，我觉得不对劲。我了解这个女生的家庭情况，自幼父母离异，跟着爷爷奶奶生活，有着重难轻女思想的老人并不重视她，幸好小学四年级时被母亲接回杭州生活。母亲已再婚，并有一个异母的哥哥一起生活，但小姑娘十分乐观，心性开朗而健康，从不因家庭的特殊而烦恼伤神。这几天是怎么了，我借口班级事务把她叫到操场跑道边，这里谈话比较放松。先随口聊天，不经意谈到了她的家庭情况，她的眼眶一下子红了。原来母亲与后父出现了矛盾，已分房且互不理睬，她十分害怕平静的生活将再次打破，她很珍惜在母亲身边的日子。我对她说：“父母是大人，他们的感情生活不是你能理解的，妈妈有妈妈的生活，她也要为自己的幸福打算，但一定要相信妈妈是最爱你的”。从那以后，我发现她又恢复了以前的开朗。

　　三、谈心要明理。有的老师和学生谈心时自己不动脑筋，“拿”过来就说，往往就事论事，不注意用讲道理的方法，帮助学生从根本上去认识问题；有的还用许愿的方法说好话来“哄”学生；还有的则用谈心来训话，越谈学生心越不服。老师要通过谈心把学生的心谈得亮堂起来，就必须对学生出现的不同问题有针对性的进行循循善诱，讲透道理。如同有缺点和错误的学生谈心时，要讲清错在哪里，应该怎么办？不应该怎么办？同问题较多的学生谈心时，不要急噪，也不要想一两次谈话解决全部问题；更不能因为谈了一两次没有谈好就失去了信心，要继续谈，直到谈通为止。只要学生觉得你是真心实意为他好，早晚他会接受你的帮助。

　　四、谈心要得法。横吹笛子竖吹萧，凡是都应讲究方式方法。不能只图讲着痛快，来个“竹筒倒豆子”脱口而出。如果硬把萧当笛子吹，嘴吹破了也吹不响。谈心也是一样，如不注意方法同样很难取得效果。首先，班主任应选好谈心的环境和方式，因为谈心的环境和方式不同，产生的心理影响和效果也不一样。从客观环境影响心境的角度而言，应当选择令人舒畅的环境作为谈心的地点，这样可以使双方的心情轻松愉快。比如，散步在操场的林荫道上，校园的草坪，会感到气氛平和自然流畅，话题也多了。可从观赏景物开始，也可谈古今中外名人逸事，或谈论个人家庭琐事等。采取“迂回绕取”的方法，使对方感知不到你谈话的意图，有道是：随风潜入夜，润物细无声。如你一开始就将学生叫到办公室等学生比较敏感的地方或在大庭广众之下谈天，必然会引起学生的紧张而起反感，达不到任何效果。感觉不到的是最好的，班主任要善于运用这一规律，使要进行的思想工作在无感之中而潜移默化。

　　当学生与班主任感情上有些距离时，由于情不通，一时难以理达。根据这种情况，老师不妨在对其他方面无大影响的前提下，通过对某个事情的退让，或是帮助学生解决一些实际困难，实现感情上的沟通。其次，谈心注意不要连轴转，饭吃多了还要伤胃呢。谈心如过于频繁，不停的唠唠叨叨，就会失去谈心的效果，甚至会使学生反感。谈心还要因人而异，一把钥匙开一把锁，按照每个人的思想状态，脾气秉性不同，谈心的方法要灵活运用，因人因时而异，不能一把尺子量全班。最后还要有点调查研究，没有调查就没有发言权，俗话说“劈柴要认准纹路，治病要摸准脉搏”，帮人不知其所急所需，排忧不知其所思所虑，犹如射击没有靶子，只能乱放枪，这样的谈话效果也不会好。

　　愿谈心如一阵春风，一场春雨，滋润每一个学生的心田，帮助老师作好学生工作，让校园更加和谐，让师生更加友爱。