蒸素肉的做法大全图解:企划总监推荐：来到新医院需要做的准备工作

来源：百度文库编辑：中财网时间：2024/04/28 23:31:38

企划总监推荐：来到新医院需要做的准备工作

(2010-12-04 15:00:33) 标签：

分类：医院营销策划文章

前言：一名企划进入新的医疗单位，在了解了医院管理层的迫切需求和思路下，就要熟悉医院目前的基本概况，以利于开展后期的工作，并提高企划部在医院的重要性。

目的：为重新定位医院品牌路线，包装专家和设备技术推广。需要各部门给与企划部多方面支持，希望各位同仁予以理解和协助。

一、内部资料

1、患者数据分析统计（诊疗日报表、跟踪治疗表、患者档案表、业务分析表等）

2、流失数据收集及分析

3、企划部、客服部、市场部等基本资料

4、各部门职能规划与工作制度制定

5、招聘渠道开发和收集

6、医院硬件设备数据统计和整理（设备型号、治疗范围、设备操作人）

7、医院目前就职人员简历和资料介绍（擅长领域、专业技能……）

8、收费体检项目的整理

9、财务数据统计、收入支出核算、成本核算

10、内部员工培训方案、院内文化建设

11、医院发展定位（品牌、专科、主推科室…）公益、营销

12、各部门衔接流程示意图；收费体检项目的整理；医院整体就诊流程图细则

二外部环境

13、医院辐射区域的人口数据调查（包括）

14、人群定位……（出租车司机、高档写字楼、红灯区、农村、城镇户籍…）

15、人群密集类广场（类似中老年人跳舞的场所，可提供LED展示、雨伞等）

16、竞争对手详情分析（基本资料、医生资料、收费情况、设备统计、营销手段、品牌路线）

17、人脉关系网络资料的收集整理

① 政府方面：医保办、计生委、妇联、残联、工会、教育局保健所、公安局、消防局、

疾控中心、卫生局、交通局等单位；

② 各级单位：药店、保险公司、商场、超市、银行、酒店、娱乐场所、社区等。

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