二建机电视频唐琼2017:通向成功的习惯——第一章 取得成功的基础 — Windows Live

通向成功的习惯——第一章 取得成功的基础

本章提要

• 首先是确定重点
• 找对重点的技巧和诀窍
• 使每样东西都各就各就其位
• 在单位时间内完成最多的工作

结果导向理论的要素很简单。如果你想取得更好的成绩，你必须首先考虑你工作的每个细节和行为，你必须把你所有的事情都各归其位以确保你能集中精力完成手头的工作，你同时必须最大化地发挥你的时间和精力来实现你的目标。这三个要素并无轻重缓急之分，但在一段时间内，有序地对其加以运用非常有效。

掌握你的重点

在你准备实行任何有组织性行为前，你必须列一张重点时间表。如下：

1、 停止阅读，拿出笔记，写出在接下来3~4个小时内你需要完成的事情。如果你和我一样，你的单子会包括几个需要打的电话，要阅读的一些材料（我当然虚妄是本书的一些章节），可能要参加的一两个会议，要完成的一些行政性事务，还包括一些娱乐和放松的时间。毫无疑问，这张单子很完美。（也可能在给定的时间内显得太多。）

2、  从头至尾看一边你的单子，在每一项后面都要标上序号已明确各种事情的轻重次序。一号应该是这段给定的市价内你希望完成的最重要的事情。二号是次要的，以此类推。这项排序笔写出单子花费的时间更多，因为你可能认为读报和拜访你的工作伙伴是同样重要的工作。但是你应该全面衡量所有的变量，然后确定先后次序。

3、  把单子上的事情减半。这是一个艰难的选择。你不可能及时完成你日程中的每一件事。其中一些事事情你将来会设法完成，或者你会迟一点完成。但比较糟糕的是你可能为了完成计划把一件工作强行插人不适合它的时间里。而这样做的结果是每一件事都做得很糟糕，并且重点工作只能匆匆完成。通过把清单减半，你不仅给自己创造了充足的时间来完成每一件事，而且还督促你自己重新思考你的重点，并把真正重要的工作放在清单的重要位置。

如果你正在开会或者与某个人会谈，首先确保你已经明确了这次会议的重点，并尽可能提前来谈论这些要点。很多时候当你想表述一个意见或开始讨论一件特别的事情时，并不是直接涉及到这个话题，你会询问那个人的家庭，他的高尔夫打得怎么样，或者他如何来收藏艺术品。如果你有足够的时间来详细讨论他上一周内所做的各种各样的事情，那当然好，可没有人能如此“奢侈”。如果你与某个人有一个小时的商谈，而在这一个小时内，你有三件事情需要讨论，你最好不要浪费时间闲聊一些与此无关的事情。

当你在做一件不太重要的事且做了一半时，如果此时有一件更重要的事情出现了，那你就要准备好调整日程了。有时调整是件很简单的事。当你正在读报纸时，你的孩子捂着鲜血淋淋的鼻子跑进来，你就得放下报纸并开始照顾孩子。读报可能是你早晨的一项重点工作，但是你的孩子的健康远胜于它。但是在大多数条件下，你的选择不会如此清晰。设想一下，你在办公室接到一个同事的电话，那个人希望和你讨论一些项目。尽管你明白这样做会使你晚点，来不及接另一个重要客户的电话，那你又该怎么办？很不幸，大多数人都没有正确地选择。他们不是叫办公室的同事推迟谈话的时问，而是干坐着听着，甚至延误电话时间而去询问同事更多的细节——而与此同时，一位重要的客户却在等待。我假设这些人认为挂掉同事的电话很没有礼貌，但实际上最没礼貌（而且最愚蠢）的事却是让你的客户猜想为什么你不能准时给他打电话。

有技巧地明确重点

通常你希望把最重要的事情放在你日程表的第一位，但有时这样做并不是最明智的行为。在多年研究阿诺德·帕尔默的日程表后，我明白如果我真的需要他来参加会议，我应该把这个请求放在我们日程表的第4或第5个项目上。我之所以这样排序是因为我明白当阿诺德长途旅行回家后，他可能会拒绝我希望他做的前三件事儿——不管这些事情有多好。

我会说：“阿诺德，某某同事希望你能检验一下他们发明的新工具。”他可能会说：“马克，我刚回来，我很疲劳。我真的什么也不想做。”然后我就说：“好吧，但是某某杂志的那些家伙想要来拍一些照片。”他会紧接着说：“不，马克，我很疲劳。我真的什么也不想做。”

这样的对话可能要延续几分钟，直到最后，阿诺德开始觉得对我保有歉意。当我从她的语气中步骤岛以西愧疚的讯息时，我就把那件最重要的事向他提出来，很有可能他就答应了。这种方法就像是一种小诡计——当然不是约会的最传统的方法——但他有效。找到类似的能把你的项目优先放在正确位置的途径将会有助于你实现自己的目标。

把一件事放在正确的区间

不管你是否整理过你的书桌以便很容易地找到东西或规划过你的一天以确保集中精力处理眼前的事，以后都须注意：分类是获得成功的第二步。

在你确定了你的重点后（一天，一个小时，一个特别的会议或项目），分类的意义在于集中精力处理单个项目而不让任何行为破坏时间表或使另一件工作无效。例如，当我参加完一个有冲突的会议，并且在这次会议中和某个人起了争议，我是不能把我的这种情绪带到我的下一个会议或电话中去的。因为这样对于下一个遇到我的人而言是很不公平的。如果我责备了我的秘书，我给他的印象便是我对他所做的事情很生气或很失望。当我的妻子恰好在我参加完一个令人愤怒的会议后打来电话时，我的语气不好同样会给他这种感觉。如果我不能分门别类，我可能会对他很粗鲁甚至讽刺他，这对他很不公平。

分门别类说起来容易做起来难。像开关水龙头一样来调控你的情绪很困难（有时几乎不可能），并且每一个人都有可能将自己对某种事情的情绪转嫁到其他的状态中去。尽管如此，你可以采取以下几步使你的分类最优化：

• 写下你计划做的每一件事。你在纸上写上你要完成的重点事情后，便可以从担心和猜测中摆脱出来。
• 从头至尾实施日程表。当你花费时间来彻底完成一件事情时，你会获得一种成就感。不管这件工作、会议或者电话是不是你喜欢的，从头至尾来做这些事情会降低你的思想负担。
• 思在当前。如果你有意见特别的事情，几个小时、几天甚至几周后都没有什么进展，脑子里塞满这件事情会给你带来极大的压力。关注此地、此时，你会实现更多，而负累更少。

如果你发现自己在对时间和活动的分类上有一些问题，把你日程上当前的事务记到一个小卡片上，当你在做这件工作时，把这张小卡片放在你的视线之内，如果你开始出小差或者你觉得自己觉得把前一件工作的情绪带入了现在的工作，只需要扫一眼这张小卡片，就能提醒你把注意力集中在当前的事务上。更令人欣慰的是，这样做能刺激你回到手头的工作并使自己的思想从混乱中摆脱出来。当你完成这件工作时，撕碎这张小卡片并把它扔掉。这个行为比从头至尾完成工作更具魔力。事实上，当你扔掉这张卡片时（文字、图片都扔掉），你便可以继续前行了。

并不是只有幼儿园的小朋友才需要午睡

我午睡。我起得很早，因为在清晨6点之前就要接到十几个海外的电话，即使我的妻子和我都有经理从早干到晚，我也通常会在我的日程里安排午睡的时间以确保我整天都精力充沛。很多人不理解我午睡习惯，更多的人在想为什么我这么繁忙的人能够每天抽出2个小时来午睡。
事实上，找到时间非常简单。我通过写下一些午睡的“特定时间段”来养成这样的习惯，并且当我在午睡时，我极少让任何事情干扰我或分我的心。如果我的午睡时间是下午2：00或3：00，我要确保我在下午1：45之前完成所有其他的工作。这样我才能在2：00的时候躺在床上，安心睡觉。不管这一天多么繁忙，当我完成睡前最后一个重要项目后，我便准备好了，并能迅速入睡。这仅仅是因为午睡是我日程表中的一个项目。在我的头脑中铭记着分类原则，并且我不允许任何其他事情打扰的的午睡时间。
很多时候，如果一个人发现我在午睡，他的第一个反应便是：“哼，这个家伙肯定没有任何事情做，如果他有的话，何必大白天的睡觉”。事实恰好相反。最有成效的人都会安排有规律的休息——并且他们不会允许任何事物干扰每天休息的这些时间。如果你也这么做，你会获得极大的益处。

单位时间最大化

在对你的时间和活动作了预先考虑并进行分类以专注每一件工作后，你需要最大限度地运用你的时间和空间。对最大化加以解释的最佳方式便是把你的一天看作是在杂货店的一次购物。如果你缺牛奶，在你的购物中，你会有几种选择：

• 你可以直接去商店仅仅买牛奶，以最快的速度买来，带回去。
• 你可以去商店买牛奶时，顺便逛逛商场的购物通道，也许买点别的东西，也许不买。
• 你可以写一张购物清单，从而使你的这次购物之途收获最大，用这个机会一次性购入所有你现在需要的物资，这是多么高效的购物。

第三种选择是最合理的，但人们在他们的事业和生活中却很少运用这样的智慧。

我定期地检查我们高层人士的出差记录以了解他们在什么地方出差，在这些旅行中他们又做了什么。在其中的一次检查中我发现我们董事会中的一员在几周内多次从科列文岛到加利福尼亚。当我向这位董事询问这些旅行时，他列出下列理由——所有他已参加的和将参加的会议。我立刻发现，尽管他的理由都可信，但他完全可以把所有的会议都集中在一次旅行中而不需要做快速、短期的环球旅行。

同时，我意识到这位董事之所以总是为了一次会议飞跃整个国家是因为他的日程里没有详细地安排好所有的事情。结果，在一次旅行中本可以多见几位客户并开展其他的贸易，给那位需要在加利福尼亚办事的同事提供些帮助，招揽一次新业务，但是却仅以一次事告终。他去那个商店（在美国的另一边），仅仅是买了一加仑牛奶。

一般来说，最大化通常称为最高、最优化——这是用来描述对一块特殊的土地最经济有效地利用的一种术语。例如，一个天然气站位于加利福尼亚蒙特利海岸的房产开发地上，人们便不会认为几英亩土地得到了最高、最优化的利用。同样，在一个繁华的商业区内建一个养猪场也没有达到最优化。这块土地的价值比它现在使用的价值要大得多。

时间同样也有最高、最优化用途。这是我经常和那些与我们做生意的客户或公司谈起的理念。例如，如果某人希望邀请泰格伍兹在美国公开赛前同他一起吃午餐，得到的回答往往是“不”。不管这次商业性午餐有多么重要，也需要认清泰格这周的时间最高、最优化的用户使为了获得冠军做好战术准备。

为了使你的时间最大化并改善你的成绩，你需要不断地问自己，你目前正在做的事情是否是对时间最高、最优化地利用。如果不是，停止你手头的工作，调整你的重点，并把你余下的时间最大化地利用。

很多人经常花费时间匆匆忙忙地从一处赶到另一处，他们匆忙地完成工作，却从不会停下来想想自己为此花费了多少时间。打个比方，如果一位经理在中午抽出一个小时回家去修剪他的草坪，这一个小时的确能干点事，但是这位经理此时却可以打电话、组织会议、拓展业务，也许可以创造更多的收入，这些收入远远比请隔壁家的一个小孩放学后帮他修剪草坪所付的20美元要多。中午的那一个小时的最高、最优化地利用是在办公室，而不是在自家房后的一块草坪上。把你工作的每一分钟都赋予一美元的价值，在着手任何一件事情时，都问一下自己，你希望获得的结果是否值得你必须为此付出的时间（以美元计算）。