泰国变性人yoshi男生:B1心理读心术

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/04/19 21:55:08

内容提要

俗话说:画龙画虎难画骨,知人知面不知心。想要读懂人心,就要掌握科学的心理技巧和说服方法。好的读心技巧可以让管理者更精明,让员工更有效率,让谈判更顺利,让业绩有更大提升……本书中,日本实用心理学权威全面公开最新看透“人心”的研究成果,不论你面对的是独断专行的上司、消极怠工的下属,还是知识渊博的专家、经验丰富的长辈,或是争强好胜的竞争者、固执己见的顽固派,都能让你在第一时间看透对方的真实想法,牢牢抓住人际交往的主动权!
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章节目录

第1章 掌握必要的谈话技巧简洁的表达更有说服力 
  • 谈话要抓住一个重点 
  • 长句子要3秒一停顿 
  • 利用寓言的鲜明效果 
  • 用身边的事例作比较 
  • 满足对方的自尊心 
  • 用温柔战术打动对方的心 
  • 谈话时要充满感情 
  • 增强说服力的技巧1 
第2章 如何看透上司的想法你的态度决定上司对你的态度 
  • 找上司商量“没有必要”的事 
  • 表达方式要积极 
  • 以赞美来做结语 
  • 别说废话,陈述事实 
  • 了解上司的性格 
  • 信息肯定会被扭曲 
  • 1次“大说服”,不如100次“小说服” 
  • 在会议开始之前进行说服 
  • 抓住对方窘迫之机 
  • 与上司脾气不合该怎么办 
  • 增强说服力的技巧2 
  •  
第3章 如何摸透下属的心思对下属感兴趣、关注下属 
  • 让出对话的主动权 
  • 给下属分配一个角色 
  • 不要有顾虑,先拜托一次看看 
  • 用建议的口吻给出指示 
  • 故意让下属失败 
  • 下属渴望上司认真听他说话 
  • 为了顺畅交流而清除“过滤网” 
  • 令下属反感的上司的“一句话” 
  • 激励下属的方法 
  • 以小的成就感来调动下属积极性 
  • 用“猜谜游戏”让下属自己领悟 
  • 批评要有建设性 
  • 增强说服力的技巧3 
  •  
第4章 看透客户的读心术事先了解初次见面的客户 
  • 适时放低姿态 
  • 道歉之后的补救工作 
  • 重要的约会迟到时,不要“道歉”要“道谢” 
  • 失败时切莫灰心 
  • 做一个可靠的人 
  • 给对方留下深刻印象的“迅速响应法” 
  • 说话时配上视觉效果 
  • 利用分割价格法迷惑对方 
  • 对方提问时正是你的机会 
  • 讨论“要讨论的内容” 
  • 以假定法展开对话
  • 增强说服力的技巧4 
第5章 看透不同类型人的读心术如何说服长者 
  • 如何说服女性 
  • 如何说服知识丰富的人 
  • 如何说服竞争意识强的人 
  • 如何说服自以为是的人 
  • 如何说服固执己见的人 
  • 增强说服力的技巧5 
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