中财网辉字有什么含义:中国移动上海公司郑杰:构建三层次文化体系
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/04/28 08:14:53
郑杰表示，作为一个企业，要讲求经济效益，追求可持续发展，这是企业的“务实”目标；企业还有其价值观和理念的追求，这是企业的“理想”目标，中国移动上海公司文化建设的历程，就是寻求“务实”与“理想”目标统一、实现“务实”与“理想”对接的历程。
上海公司对企业发展至关重要的七个战略性驱动力进行了文化定位，包括：注重最大限度地满足客户的需求；保持与巩固市场主导地位；全面提升价值创造能力；注重创建学习型、知识型和创新型组织等。
同时，公司构建了包括理念文化、制度文化和行为文化三层次的企业文化体系，通过三层次企业文化体系的建设，为上海公司明确了企业发展方向，价值创造的依托以及企业与员工行为的准则，推动上海公司企业文化建设与价值创造过程的进一步融合。比如，上海公司不断丰富企业文化建设载体，建立并完善了上海移动企业文化案例库、知识库及相应的培训教材；为企业文化建设提供了强大的信息化支撑，有效推动了班组信息化。同时，培养了企业文化建设队伍---组建了企业文化建设领导小组；设立了由相关部门、中心责任人及外部专家20人组成的企业文化建设工作小组。公司组织定期、不定期的专题讨论和课题研究；建立了公司企业文化内部讲师团，基于企业文化培训及测评，每年在公司滚动选聘30名企业文化内部讲师。将企业文化纳入年度优秀团队和优秀员工评比要求，督促他们积极推动企业文化建设。
中国移动上海公司的企业文化体现在每一个员工的日常行为之中。
郑杰表示，上海公司的企业文化建设使企业初步实现了“责任”与“卓越”的对接。首先，公司将企业文化建设与企业经营管理过程紧密结合，全面引入信息化管理系统，建立网上学校和内部通信实验室，推进了知识管理，建立了知识库系统，梳理了战略管理、新产品开发等15个关键流程，为企业从优秀向卓越迈进提供了重要动力；其次，巩固了竞争优势，公司把文化看作是企业根之所系、员工脉之所维，始终坚持以人为本，用先进的文化思想凝聚人，打造企业核心竞争力。目前，中国移动上海公司的客户规模已超过1100万户，增长速度继续保持同行业领先；第三，上海公司企业文化的有效建设，增强了企业的核心竞争力，为企业的价值创造提供了有力的支撑，公司2005年业务收入已接近120亿元，净利润达到30.6亿元，人均年劳动生产率接近500万元，在中国移动集团位居前列。
不久前，上海公司获得了“全国企业文化示范基地”的称号，这是上海首个企业文化基地、中国移动系统首个企业文化基地。