邰丽华生宝宝了吗:中国著名管理咨询专家:求职就是推销自己

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2010年08月01日 10:10:15  来源: 荆楚网


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彭剑锋,中国人民大学教授、博导。华夏基石管理咨询集团董事长,中国企业联合会管理咨询业委员会副主任。成功案例有《华为基本法》、《华侨城宪章》、《TCL以速度抗击规模》、《新奥企业纲领》、《三星(中国)文化》、《山东六和集团微利经营与服务营销》、《白沙集团人力资源三大机制六大体系》、《东风日产共同行动纲领》、《联想文化研究》等。先后被评为“中国人力资源年度人物”、“中国管理咨询界标杆人物”、“中国人力资源管理大奖——十佳人物”。
对话背景
《杜拉拉升职记》话剧、电影、电视剧轮番登场,职场话题成为2009-2010年度话题,小说成了最畅销的职场教科书。白领“杜拉拉”和她所从事的职业——HR(人力资源管理),热得烫手。
中国是一个人情社会,而HR强调“把人上升到资源的角度进行配置和管理”。把人变成资源,似乎有点冷血。当“绩效挂帅”,“富士康员工跳楼事件”引起普遍关注,管理制度能否有温度?
何以挖掘员工最大潜能,配置优质资源,决胜千里之外?受湖北省人力资源学会会长武大博导关培兰邀请,8月6日,彭剑锋教授将做客“武汉大学人力资源总监沙龙”做专题报告,以其20年的实践,解析“人力”谜题。
用人不追求用完人
问:一部《杜拉拉升职记》,从电视剧电影到话剧,杜拉拉大热。HR(人力资源管理)这个词像花儿一样红,热得烫手。您看这部剧吗?
彭剑锋(以下称“彭”):没看过。但从媒体知道杜拉拉这个人物,非常能干,从基层销售人员成长为优秀的HR经理。我因大部分时间在企业里,看电视连续剧,对我是个奢侈的事。
问:杜拉拉的求职秘诀只有一个,就是豁出脸去推销自己。现在大学生找工作真难,有的把自己的写真照都用上了。您做过华为、联想、美的等等名企的“用人基本法”。给点建议,HR会要什么样的人?大学生该做怎样的准备?
彭:大学生求职,首先要把自己推销出去。
我觉得推销,要70%的实力,加上30%的泡沫。如果一点泡沫都没有,是块金子,完全埋在土里面,可能成了压缩饼干,不被人发现;如果泡沫加多了,大家又觉得这个人不实在。有的大学生把写真都用上了,反而适得其反。过度推销,给人不踏实的感觉。尤其是不能编假东西,假荣誉、假简历,因为从一开始就把自己心态搞坏了。
大学生要很真诚地推销。要真实地展现自己的能力、潜在的素质,以及对所招聘企业职位的理解、对未来发展的期望,充分自信地展示自己。同时,也要剖析自己的不足。现在大学生只会吹自己好的一面,我们面试的时候,问他有哪些不足?却说不出来,说明他对自己缺乏正确的认知。
问:您说要展示短处。现在找工作太难,呈现短处,失去工作机会的可能性不是更大吗?
彭:优点突出的人,缺点一定非常突出。如果通过一个小时、两个小时的面试,这个人的缺点你一点都没发现,太完美了,这是一个定时炸弹。我们用人,不是追求用完人。
问:我们的大学生被HR拒绝,一般都有哪些原因?或者说大学生在求职中,习惯犯的错误有哪些?
彭:现在的80后90后大学生,不缺知识、不缺能力,也不缺潜质,缺的是一种情商、一种心智模式。
面试沟通的时候,必须有效沟通,听别人说什么。80后90后都敢于表达,善于表达,却不善于倾听。面试时,往往对考官提的问题,都没认真推敲、灵敏地感知。自己说自己的一套,考官都皱眉头了,你还在那里喋喋不休地侃,结果可想而知,这就是没学会观察。
谈话的过程中,是可以感受到用人单位的价值倾向、用人理念的,你展示自己就好。如果你没有这种敏感,展示就不会展示出重点。所以学会去倾听、学会有效沟通,有开放心态很重要。我们最近在大学生面试中,搞无领导小组讨论,就是要看你的合作性,看你有没有开放的心态。
问:为脱颖而出,无领导小组讨论,大家似乎都想做领导、做主宰。
彭:对呀,都想压倒别人。用人单位更看重你有没有团队精神,能不能吸纳众人的智慧,转化别人的好观点为自己的观点;关注你有没有胸怀,能不能融入一个团队;关切你能不能关心别人……这些都是大学生在求职时要调整的。
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