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公务员初任培训心得
[日期：2009-12-15]作者：   部门：人教处[字体：3号4号5号]
公务员初任培训小结
(计统处   缪海华)
匆匆地，我走过了江苏国税系统2009年新录用公务员培训的短短20天。
从开学典礼上的廉政教育第一课到破冰活动，从会计基础知识到各种税收专业知识，从公文写作到税收征管系统的应用，短短二十天的培训时光紧张而充实。
首先，提高了思想素质，明确了肩负的职责。作为国税系统的新录用公务员，在自豪和喜悦的背后，我更多了一份压力。只有具备了较高的理论素养和坚定的政治信念，才能在当今这个多元化的政治经济格局中把握时代的脉搏，不被表面现象所迷惑。纷繁的经济形势、复杂的企业形态和将纳税人服务好管理好的目标要求让我深知肩上的担子之重。做好税收工作、服务社会的职责让我增强了“公务员意识”，坚定了做一名政治素质过硬、品德素质高尚、能力素质突出的新时代公务员的决心。
其次，增强了学习意识，明确了努力的方向。一方面，公务员只有具备既有深度又有广度的合理的知识结构、创新奋进的精神，不因循守旧，不满足于现状，加速更新知识，才能及时适应新情况，否则有可能被甩在时代的后面。另一方面，公务员应努力学习现代管理理论和方法，使自己不但具有一定的专业技能，而且有相应的经济核算能力、组织协调能力和决断能力，提高服务和管理水平。今后的具体工作中，我将克服“畏难”情绪和“浮躁”心理，从大处着眼，从小处着手，长期坚持在工作中不断学习、不断提高。
最后，沟通了同学感情，充实了业余生活。作为班级临时党支部书记，我与同学主动沟通，融洽相处，大家互相关心，互相帮助，互相学习，增进了了解。课余时间既讨论业务、专业问题，也交流学习心得、生活体会，还在球场上挥洒汗水、增进友谊、提高身体素质、增强团队合作精神。
经过20天培训的我，认识得到了提升，知识得到了充实，将尽快完成角色转换，在国税工作中逐渐成长。
初任培训小结
（进出口处   郭昕）
不知不觉，为期二十天的公务员初任培训已经落下帷幕。回首培训历程，税校的有序组织、细致安排，任课老师的精心准备、精彩讲授，还有与来自全省的公务员共同生活与交流，都使我受益颇多，感触良深。
短短的二十天里，通过密集的专业课程学习，我对税务知识有了更加深入和全面的了解。作为财经院校会计专业的毕业生，这次重新学习会计基础知识，也是一次巩固和提高的好机会。增值税、消费税、所得税等各税种的分门介绍与讲解，使我了解到最新的税收政策和相应的运用。法律基础知识以及税收征管法的教授，弥补了我在法律方面知识的空缺，真正做到查漏补缺。税校还安排了丰富的讲座，如省局纪检组长徐火财的廉政专题讲座，他提出的“牢记一个宗旨、树立两个观念、强化三个意识、算好四笔账、做到五珍惜”，让我们看到廉政的重要性，它将成为我在今后工作道路上的指南针，指引着我前进。税校校长徐志诚，向我们深入剖析了科学发展与和谐税收的密切关系，使我更加意识到作为执法人员责任的重大，全面提升业务素质和专业水平将是我们目前最为首要的任务。
二十天时间转瞬即逝,但它带给我的是人生中具有里程碑意义的宝贵财富。培训使我们能够尽快适应工作环境，完成角色转换，但初任培训只是我们学习的开始，我们要学要做的事还有很多。回到自己的岗位，我将以更饱满的热情面对工作，更优质的服务对待纳税人，团结同事，虚心向前辈学习，努力在工作中积累经验、锻炼能力，尽快提高业务水平，早日成为一名合格的执法人员，为园区国税事业贡献力量。
千里之行 始于足下
——2009江苏省国税系统新入职公务员培训心得
（进出口处   徐靖）
回顾二十天的培训，相信很多人有跟我一样的感受：非常感谢省国税系统为新入职公务员举办这次培训活动，这对我们又快又好的适应新环境、转变心态、更好的投入工作都起到了重要作用。在离开校门后，这样完全脱产的系统培训在我看来尤为珍贵，从第一天省局领导的廉政教育，到基础的会计、税收知识，再到实际工作中对税务软件的应用，我对思想政治、专业知识技能都有了新的认识和把握，感到受益匪浅。
一、明确角色，提高认识
在第一天的廉政教育课上，省局领导提出希望我们争做一名合格的国税干部，树立职业理想，恪守职业责任，遵守职业道德，严守职业纪律，提升职业技能，讲求职业行为。由此我深感作为一名国家公务员，尤其是作为国税系统的一员，做好手上的工作并不是一件容易的事，不仅要有良好的职业道德，要有热爱税收、积极向上的热情和干劲，还要有不断提升的思想政治素质和业务素质。怀公仆之心、尽公仆之责并非一句空谈，尤其国税系统一直在强调为纳税人提供优质的纳税服务，在思想上摆正位置、明确角色、提高认识，才能更好地发挥主观能动性，达到服务于纳税人的要求。
二、增长知识，提高能力
这二十天的学习安排了大量的课程，虽然时间紧、任务重，但我和同事们仍坚持课上专心听讲，课后讨论、复习，达到了良好的学习效果。期间税校除了新录用公务员的培训外，各层次、各种类的培训也在不间断地进行中。在单位工作时前辈也曾讲过，税收政策和相应的工作方法是处于一个变化发展过程中的，做税务工作就是要不断地学习，才能适应环境、做好工作。
从入职培训到我在税校中见到的其他各种专项培训，无一不在提醒我持续学习的重要性。在工作中向领导和同事学习，在工作以外的时间自我充电，更新知识储备、优化知识结构、开阔视野，从理论到实践，更深刻地理解所做的工作。同时也只有不断提高自己的业务素质，才能从容面对纳税人提出的各项事务，更好地为纳税人提供服务。
三、加深工作友情
这次的培训汇聚了来自全省的2009新录用公务员，培训期间大家共同学习、相互关心，在课后一起交流业务，也在球场上一起挥汗如雨，增进了了解，加深了工作友情，更增强了对江苏国税这一集体的认同感和归属感。
二十天很快就过去了，时间虽然短暂，但对我有着重要的意义。这次培训是我走上工作岗位后接受的第一次系统教育，是我适应这样一个新环境的缓冲带，为我今后的工作打下了基础、理出了思路。我将这次的培训视为起点，今后我会以一个不断进取的态度、不断提升的业务素质和不断完善的工作方法来做好工作，为税收事业贡献自己的一份力量！
个人小结
（信息中心   曹科强）
时光飞逝，转眼初任培训已告完毕，近20天的学习不仅给以后的工作起了个好头，也给了作为税务新兵的我许多新的知识与体会。
徐至诚校长在开班典礼上提到，此次培训的目标在于让每一个学员成为政治素质、业务素质、道德品质和专业素养都过硬的税兵。培训的内容也是这么安排的：从廉政教育到税收知识，从公文写作到科学发展观，从会计基础到法学知识。这样高强度、大容量、全方位的课程安排使我得到了法律、会计和包括增值税、企业所得税、消费税和征管流程等在内的税收知识的良好培养。作为一名计算机专业的研究生，我深知自己在税务专业素养上的不足，因此通过课上认真听讲、课间积极讨论、课后加紧练习，取得了一些成效，也对税收事业的认识有了一个良好的开端。然而，光凭这些知识积累是远远不够的，必须把这股认真劲保持到以后的工作、学习中去，争取尽快成为一名专业知识也同样过硬的复合型税务人员。
学习的同时，生活中与其他学员的交流互动，不仅使我对其他地区税务工作有了基本的认知，也深深感受到了他们的好学上进、热情开朗与团结友爱。同作为税务新兵，我为自己加入了这样一个优秀的团队而感到自豪，也意识到了继续提升自身各方面素质和做事做人水平的必要性。
初任培训是短暂的，但税收工作是长久的。我将以一个税兵的要求持续不断地来严格规范自己、提升自己，争取做到“今日我以国税为荣，明日国税以我为荣”！
培训总结
（信息中心   林彬）
作为新录用的公务员，我有幸参加了于2009年11月8日至11月27日在江苏省税务干部学校组织的2009年江苏省国税系统新录用公务员初任培训。
在20天的时间里，我们参加了包括廉政教育，税收法律，税收征管等各个方面的课程。通过这些课程，让我们对于税收的各个方面所需要了解的基础知识，必备的技能有了初步的了解。通过集中培训，也熟悉了其它各地的同事，增进了彼此的了解。
对于非财税专业的我来说，对于各类专业只是的学习，20天，实在是短暂的。但是万事开头难，这段时间的培训，不仅仅是对知识的学习，更重要的是在培训的帮助下，打开了继续学习的大门。帮助我在向一个合格的税务人的转变上，又向前迈进了一步。
短短的培训带来的收获是巨大的，给了我们基础的知识，也激励着我们在以后的工作中，努力工作，继续学习，不辜负组织上对我们的期望。在业务上，品格上，做一个合格的国家公务员。
个人小结
（一分局   陈喻锋）
2009年9月进入苏州工业园区国税后，我主要从事税收管理员的工作，负责片区企业日常税务事项的管理。经过一段时间的工作，我已经逐步了解税管员日常工作的相关流程和业务要求，初步具备了独立处理相关事务的能力，我也逐步理解和承担起作为一名税管员的职责。同时，我也经常遇到棘手的问题，感到自己无论在税务知识的储备、更新，还是实务操作能力方面均存在一定的不足，常常抓不住问题的关键。面对正在进行的新一轮税制改革的形势，能够有机会进行系统的培训，我很珍惜。
二十天时间不短，但我觉得过得很快，回首这次培训，收获很多，我想简单谈谈这次培训感受。
这次培训主要安排了对新企业所得税法，新增值税、消费税条例及税收征管法的学习，同时根据税务工作的特点，安排了廉政建设、会计基础、税务公文等相关知识的学习。通过老师的讲解，我初步从国家财政、税收征管、纳税人等多个角度去理解增值税、所得税等由国税系统征管的税种。同时我也用心体会这些法律、法规的用词，消除了过去的一些错误或不当的理解，比如对小规模纳税人的定义和新的管理要求；居民企业与非居民企业的区分及对非居民企业征管的新要求等等。虽然因为时间有限，老师没有能够将法律、法规的配套规定展开进行讲解，但老师的解读已给我今后如何理解法律文件做了很好的示范。让我受益最多的是对税收征管法的讲解，这是税务机关行使税收征管权，依法征税的法律基础，老师的讲解使我明白如何正确看待纳税人的权利和义务，如何正确对待税务机关的权力与职责，这是以前没有专门学习过的内容。可以说这二十天里每一堂课都有新的收获。
此外，这次学习有来自江苏各地同行，税校根据各自的专业特点进行了分班，在学习之余也给我们提供了许多相互交流的机会。三人行，必有我师，从他们身上我也学到了很多有益的东西。另外在学习之余，我也经常去体育馆打打羽毛球，既锻炼了身体，又认识了朋友。
这次培训有任务，有压力，同样有收获，有进步，感谢无锡税校老师的辛勤劳动，你们不仅给我们上了新岗位上的第一课，同样给我们上了新的人生第一课。
培训心得
（一分局   孙燕萍）
2009年11月9日到11月27日，我有幸参加了江苏省国税系统2009年新录用公务员初任培训。在省局和本单位领导的殷切关心下，在税校老师精心组织的授课下，这次培训使我丰富了专业知识，也提高了思想认识，从而对这份我期望和热爱的工作也有了更深的感情。
在培训中，我们接受了公务员廉政教育，学习了法律基础知识、税收基础知识、税法、税收征管、税务公文写作等课程。此外，我还积极参与班级破冰活动和体育运动，与同学们建立了深厚感情。归纳起来，有如下收获：
1、对公务员这份职业有了更深的认识。
公务员，既平凡又有一定特殊性，这个职业意味着要比普通人承担更多责任。而作为一名基层税务工作者，是最直接的税务服务者与管理者，是和谐征纳关系的桥梁，所以积极提高自身素质，做好本职工作，服务纳税人，不仅是个人价值的体现，也是部门形象的展示。此外，省局徐局长告诫我们要正确对待职业风险，时刻牢记廉政，警钟长鸣。
2、丰富了专业知识，提高了专业技能。
从7月正式踏上税收岗位，在工作中我遇到了很多问题，深深感觉到，要真正做好纳税服务，不仅是对纳税人的一腔热诚，更重要的是有过硬的业务素质。本次培训为我们提供了一个系统学习机会，使我们能够对专业知识有比较全面的把握。更因为有几个月的工作经历，使我们在学习中可以做到理论联系实际，学以致用。
3、提高了团队意识与合作意识。
在第一天进行的破冰活动中，我们小组群策群力，设计队旗与队歌，取得了很好效果，彰显了团体的力量，后来进行的羽毛球和乒乓球比赛也因大家的积极参与取得了不错成绩，使我们更加深刻的理解一个良好的集体需要每个人贡献力量。
紧张而充实的二十天
------培训小结
（一分局   叶峰）
时光荏苒，短短的二十天可谓是弹指一挥间，在这宝贵的二十天培训的时光结束的时候，很有必要做一个个人小结：
记得在七月份刚刚开始全新的国税工作的时候就很期待能有这样一段系统的、固定的培训时间，以帮助我们完成角色上的转换，使得我们能从政策高度、思想高度、业务高度上都能得到一个显著的提升机会，帮助我们尽快融入新的工作环境、找到正确的工作状态。
很高兴也很感谢省局领导能在各地工作都很繁忙的情况下不惜财力、物力、人力为我们国税系统新录用公务员提供这样一个优良的环境来提高自我、完善自我，更新知识结构。
记得第一天到税校的时候，拿到了排的满满当当的培训日程的时候是既感到高兴又感到了无形的压力。高兴的是这么密集的培训肯定能在短期内使我们的专业知识、业务基础有一定的上升，这也是集训的最大作用所在；感到压力的是因为这么多的内容这么密集的课程想要学得好、学得精、记得牢绝不是一件容易的事情，需要我们付出巨大的努力-----课堂上的认真听讲、课堂后的悉心总结才能领悟大容量、高密度的培训内容。
很荣幸，在税校的二十天能够接受到会计、增值税、所得税、消费税、征管法、法律基础等最新政策的培训，徐校长的新时期和谐税收工作课程更是从理论的高度阐述了我们的工作目的、手段、方法等。这些大到国家宏观税收政策、思想小到每条法条的解读都使得我们自己在阅读相关法律、法规、规章的时候都更有方向性与针对性而不是像以前那样停留在字面上。虽然由于时间较短，在内容上我们有可能没有接触到很深很全面的讲解，但是老师们从本质上、原理上的讲解使得我们拥有了解决更高深问题的知识基础与心理基础，这也是本次培训我最大的收获。
此外，在生活上，学校也为我们提供了优厚的物质保证，课外活动也是丰富多彩，如破冰活动、羽毛球比赛等等使我们不仅学到了知识，也开阔了视野，结识了新朋友、新同事。
总而言之，这次初任培训对于我们刚刚走入国税大门的新同志来讲有着非同一般的意义，是我们一生中难以忘怀的一段宝贵时光！
初任培训小结
（三分局   陈丽娟）
转眼间，江苏省国税系统2009年新录用公务员初任培训已经告一段落，在无锡税校20天的生活和学习让我受益匪浅。
首先，在生活上，通过这次培训，我结识了来自江苏省内各个地方的国税系统新录用的公务员，大家带着对国税生活同样的憧憬交流了各自工作的心得体会，通过班级组织的破冰活动以及羽毛球比赛加深了彼此的了解，增进了相互的友谊，这也给我们在学习之外的业余生活增添了更丰富的色彩。
其次，在学习上，税校根据实际情况，有针对性地为我们开设了一系列的专业知识课程，如增值税原理与政策、企业所得税原理与政策、税收征管法及工作流程等等，通过老师的讲解，使原本对这些知识一知半解的我对此有了一个基本的认识。也正因为这次培训，让我认识到自己的专业知识还处在一个相当低的层次，我需要坚持长期不懈地学习，加强专业知识，提高业务水平，只有这样，才能更好地投入到国税事业中去。
最后，在思想上，我对作为国税干部的认知有了一个很大的转变。从最初的自豪感到现在的使命感，使我在心理上有了一份沉重的压力。从第一天的廉政教育课上领导的讲话中我感受到我们国税干部身上肩负着重要的职责，我们要努力做好税收工作，加强服务意识，争取做一名符合德能勤绩廉标准的优秀税务工作者。
经过这次培训，我相信我会以更成熟的心态，更专业的技能走上国税干部的工作岗位。
培 训 心 得
（三分局   唐思航）
这次去无锡税校参加公务员初任培训，我被分在了三班，班里的同学学的专业是除了会计、审计以外的其他经济类专业。由于培训完就要参加执法资格考试，这次20天的培训每天上下午都安排了课程，没有额外安排休息时间。所以这次培训的经历非常简单，白天都是上课，晚上会去体育馆运动一下，偶尔也会找人聊聊天、逛逛街。
课程安排的是与税收管理工作相关的知识，有基础会计实务、增值税、企业所得税、消费税与车辆购置税、税收征管法、税收法律基础、税收公文写作、税收信息化。这些课程包含了我们在工作中要用到的最基础的知识，内容比较全面，与实际工作联系紧，为正式上岗做好了准备。
基础会计课只安排了两天的课时，任课老师也只讲了教材的前两章，我感觉从课堂上的收获不是很大。但短暂的工作经历告诉我，会计实务很重要，每个没有参加过具体会计工作的新人都得补好这一课。增值税、企业所得税、消费税等课程主要讲了有关税法与实施细则，老师对具体条例进行了详解，并举了很多例子做了一些习题。我感觉这种讲解使我受益颇多，以前自己看相关的条文，总看不出什么道道，经过税校老师的逐一讲解，总算有了一知半解。这次回单位后，有纳税人问我办公用品能不能抵扣，我运用在税校学到的东西作了比较好的回答，纳税人很满意，此时我切身感受到了这次培训的小小成果。税收征管法课程老师讲得很幽默风趣，大家听得挺专心的，不过里面的有些东西初学起来不太容易懂，记得里面涉及到税收保全与税收强制的条款就有很多，很难一下子分的清。税收公文写作主要介绍了相关的一些概念，并没有具体讲授写作公文的技巧，颇令人失望，讲的东西基本是工作中用不到的，稍微了解一下也就可以了。税收法律基础的课有满厚的一本教材，老师的工作几乎是划重点然后报练习题的答案，真不能怪老师，时间紧任务重，只能那样了。课后也曾跟老师交流过，税收管理员最需要关注行政处罚法、行政程序法等。税收信息化的课比较乏味，老师讲了税务信息化的意义与作用，还把CATIS的前世与今生说了一遍，感叹过去、展望未来。
最后，对这次培训做个简单的小结。个人感觉还是蛮有收获的，自己提炼了三个方面。一是增强了对税收工作的热爱程度。正像省局徐火财局长说的那样，经过多年努力，江苏国税系统已经成了文明之师，在这个团体工作应该感到很骄傲。二是增进了同学们之间的友谊。班上的同学来自全省不同的地方，在不同的工作岗位上，相互的交流加深了彼此的友谊。三是增长了相关的税收知识。当然，20天的学习是远远不够的，接下来的是要把学到的东西用到工作中来，把没消化完的知识慢慢消化吸收，并在以后的工作中继续深入学习。
培训总结
（四分局   李响）
时光荏苒，在无锡税校20天的培训很快就结束了。这20天的时间过得紧张而充实，我也有了很大的收获。
首先，从思想上更加坚定了做好一名优秀国税人的信念，从开学第一天省局领导的廉政教育，到课堂上老师的谆谆教诲，从最初的自豪感到现在的使命感，我在心理上有了一份沉重的压力，也更明白我们国税干部身上肩负着的职责，我们要努力做好税收工作，加强服务意识，做一名符合德能勤绩廉标准的优秀税务工作者。
其次，在业务上有了很大的提高，对于税收管理员的工作也有了更深的了解和认识：
1、这份工作是规范而严密的工作，企业从开业到正常申报到注销都是有严格的程序和流程的，手续资料都必须齐全且符合要求，这就要求我们要有认真而严谨的态度，一丝不苟，兢兢业业。
2、这份工作是要不断学习的工作，税收工作是和国家的经济息息相关的，相应的一些政策和规范也是与时俱进的，这就要求我们要不断学习、不断进步，这样才能更好的服务纳税人。我们在学校学习了新的企业所得税法和增值税实施条例，老师详细的讲解了新法和旧法的区别，在应用中的实际举例等，使我们受益非浅。
3、这份工作也是一份良心工作，我们的工作在系统里大部分都是有期限的，原则上我们只要在期限内完成就可以了，但是很多的纳税人并不了解。比如说一般纳税人认定他们以为递交了资料就可以了，然后就可以进口或者购买些设备，他们不知道我们的工作是有一个流程的，是需要一定的时间的，这样他们就不能马上购买到设备，无形中就增加了一些成本，这就要求我们想纳税人所想，急纳税人所急，在自己的力所能及的范围内尽快帮他们办好。
4、这更是一份庄严而神圣的工作，在得到周围人羡慕和纳税人尊敬的同时，要时刻牢记自己的职责和义务，服务纳税人、服务社会、服务国家，应收尽收，为国家经济发展贡献自己的绵薄之力。
最后，通过这次培训，我结识了来自江苏省内各个地方的国税系统新录用的公务员，大家带着对国税生活同样的憧憬交流了各自工作的心得体会，通过班级组织的破冰活动以及羽毛球比赛加深了彼此的了解，增进了相互的友谊，这也给我们在学习之外的业余生活增添了更丰富的色彩。
经过这次培训，我相信我会以更成熟的心态，更专业的技能走上国税干部的工作岗位。
青春有限 国税无悔
------培训小结
（四分局   仲泠然）
时间如白驹过隙，紧张而充实的初任培训已经接近尾声，回想起在无锡税校培训20天的培训生活，不禁感慨颇多。
二十天的教学内容中，各位领导和老师用自己的知识和经历向我们诠释了成长的真正含义，老师们仿佛邻家长者一样将自己积淀的生活智慧和人生思考，毫无保留的传递给我们，让我们深深体会到一位长辈对年轻人的关爱与期待；领导老师们对于国税事业发展历程和工作实务等内容的介绍，令我们了解了国税工作的基本概念及未来的发展趋势，这些内容使我们加强了对自身公务员身份的心理认同，帮助我们完成了从社会人员到一名国家公务员、税务干部的转变。
十天中自己无论在思想理论还是在业务素质上都有很大的提高，尤其是对如何做好一名合格的公务员，感触颇深。结合自身，总结如下：
（一）学习收获
培训期间，我们接受到会计、增值税、所得税、消费税、征管法、法律基础等最新政策的培训，这些课程使得我们在阅读相关法律、法规、规章的时候都更有方向性与针对性。基本了解了国税的工作业务和人事管理制度。通过在课堂以及课下的学习和交流，结识了各地的新录人员，大家相互交流工作经验，相互探讨工作中所遇到的问题，互相学习，共同进步，彼此建立了深厚的友谊。
培训课程安排合理，内容丰富，开拓了视野，提高了我对公务员能力和素质的理解，在较短的时间内充实了自己。在今后的工作中，我要把所学、所闻、所知运用到工作实践中，做到理论和实践相结合，做到知行统一，学以致用。
（二）角色转变
公务员既是一种职务，更意味着肩头的责任。因此，我们新的国税人要有角色转变的意识。公务员的表现要与社会给他的角色定位相适应，公务员既平凡又有一定的特殊性，既要立场坚定，坚持原则，又要在工作中保持灵活性。
结束了令人怀念的学生时代，踏上新的工作岗位，面临全新的工作环境，学生的根本任务是好好学习，为以后走上社会锻炼过硬的本领；而作为一名公务员，已经独立走上社会，就必须勇敢面对各种挑战，具备独立处理各种复杂事务的本领和信心。从前的优秀不再是优秀，从前的成绩不能说明将来的作为，一切学习从零开始，需要从实践中获取宝贵的经验，尽快地适应工作和生活环境，完成从学生到公务员角色转变。
二十天的培训学习，我深深地感受到一名公务员，它要有主观上的热情和干劲，还要求有的知识和公务员具备的素质。可以说，培训解答了我在前段工作中的迫切需要解答的问题，为我今后工作奠定了基础和条件。今后我必将加强自身学习，牢记时刻牢记“八荣八耻” 的荣辱观和利益，善待每人，每一件事，珍惜每一分钟，做一名让党和满意的合格公务员。
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