winrar命令行参数详解:销售精英50个常识

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/05/04 04:53:22
1、对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。(行业及专业知识必须要专,越专越有说服力,如:<一代大商孟洛川>中的孟洛川的成功故事,)
2、一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。(学会找出成功的原因和方法)
3、推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。(不主动,不积极,不执着,不自信,不适合做一个优秀销售人员)
4、在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。(业务谈判之前,如果轻敌,过于放松,过于自信,准备工作不完善,失败的可能性就大)
5、推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。(有经验的业务人员大多会做这些,但就看是否考虑周全)
6、事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。(这是根据经验和日常知识的积累才能发挥的效果,结果达到理想,证明你之前的努力有效)
7、最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表.(良好的服务态度和意识是成功的基础)
8、对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到知己知彼,如此才能真正知己知彼、采取相应对策。(任何一场交易,市场信息、客户信息及竞争者信息收集都是必须的,信息的完整及有效性决定你的成功率)
9、销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户时,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。(任何一个人都喜欢与知识丰富,idea多,又能帮到自已的人交往)
10、获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。(不管什么资源都是靠积累才会变多的,知识越积越多,钱越赚越多,客户越积越多,朋友越交越多,自然成功机会就越来越多)
11、对客户无益的交易也必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。(把合适的东西卖给需要的客户,供需对应才能提高成功效率)
12、在拜访客户时,销售代表应当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙、意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。(每一个业务人员都需要做到的,即使客户不需要,也要知道为什么,并尽最大努力说服客户帮你出主意或推荐客户,不要怕被拒绝)
13、选择客户。衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。(学会判断和分析客户意向)
14、强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。(通常,一个客户在与你见面的前7秒钟内就有了是否和你合作的想法,因为,你的形象、行为动作、语言及气质等任何一项都已给了客户一个对你或你公司的判断)
15、准时赴约。迟到意味着:我不尊重你的时间,迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。(礼貌和尊重是任何人都需要的礼节,因此,要多学一些商务礼节,对自已未来绝对有好处)
16、向可以做出购买决策的权力人推销。如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。(找准客户方相关决策人,如果你与其它有说话权但不是决策人交流过多,成功率也是低的,除非那个人完全被授权)
17、每个销售代表都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户、销售才能成功。(这表示你专注,并在乎对方说得每句话,但目不转睛地注视着客户,是要有方法的,不是死盯着客户某个部位,要灵活应对,关于这方面的常识在很多商务礼仪教材中就有,可以多掌握一些)
18、有计划且自然地接近客户、并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。(在接触新客户或很熟悉的客户时,有时目的性过于明确,容易引起客户的反感和拒绝,特别是有些客户知道你的来意,而且对你的产品及服务又没有完全了解或无需求或不满意,此时,建议你不要频繁联系对方,要想其它办法或放弃。不然,不仅效率低,有可能还会失去一个朋友或一个好客户)
19、销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。(作为一个销售人员,不要过于自信和自尊,客户不与你成交,自然有他的道理和目的,不要忘了2与8的定律是存在,多看一些销售方面的书籍,丰富自身的经验和技巧,毕竟书是别人辛苦总结和收集的经验和方法,你应用成功了那就变成你的成功经验了)
20、要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。(走近客户,善于与客户沟通,建立朋友关系,业绩稳定性就高)
21、在成为一个优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好朋友为止。(有时,为客户付出越大,成功率就越高)
22、相信你的产品是销售代表的必要条件:这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户买它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。(销售的过程,其实就是说服的过程,只有你说服了对方,双方才有可能成交,不了解自已的产品,对自已的产品也没有信心,就谈不上说服购买者。因此,在销售之前要做好说服工作)
23、业绩好的销售代表经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。(对市场和产品有信心,对自已的能力也有信心,只要执着下去,成功就不会太远)
24、了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求,就好象在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。(学会分析和判断准客户,每个行业的准客户不同,这需要销售人员根据行业特点及公司产品或服务特点去分析、请教和学习)
25、对于销售代表而言,最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户,是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。(提高工作效率,目标明确,这是一个有主见有责任心的优秀销售精英的必备的素质)
26、有三条增加销售额的法则:一-是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。(专心做好每一件事,成功就属于你,就算不成功,你的收获也不会小,有一句名言:经验是宝贵的财富)
27、客户没有高低之分,却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。(要想提高工作效率,就得分析与客户每次交流的结果,提高每次拜访的效率,未成交前,频繁做无效或低效率的拜访只会适得其反,如:通过电话就可以解决的问题,也上门拜访,这样,不但会让客户感觉你的工作效率低,你公司的管理有问题,而且还浪费了你的时间和经历等,得不偿失)
28、接近客户一定不可千篇一律公式化,可根据客户的环境灵活挑起话题。(要因客户企业实力、接洽人员的身份做好准备,并根据现场环境而控制自已的言谈举止)
29、推销的机会往往是一纵即逝,必须迅速、准确判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。(时间就是金钱,我们都明白这个道理,但客户的选择是由客户确定的,而不是销售员来定,因此,抓住一切机会与客户达成合作意向或成交,是任何一个优秀销售人员必备的素质和需要不断修炼的功课)
30、把精力集中在正确的目标,正确地使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎之眼。(分析客户是否属你的准客户,这很关健,因为,只有方向对了,你所使用的力才有效果,否则,再多的努力也达不到理想的目的)
31、推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人;推销的白金准则是按人们喜好的方式待人。(物以类集,人以群分)
32、让客户谈论自己。让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。(掌握对方的性格和看问题及分析问题的角度和想法,找准双方交流的话题,走进对方的生活世界,这样容易建立合作环境,双方就容易成为朋友或合作伙伴)
33、推销必须有耐心,不断地拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。(有些做过保险或保健品行业销售的人员在接触客户时较为急躁和过急,这种销售方式要因人而异,不是一种方式可以应对所有客户的,因此,这些人需要从心态和方法上改进或变通)
34、客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。(不要怕失败,分析拒绝的原因,找出应对方法,真不能成交就放弃,做销售就要有“死也要死得明白”的执着精神)
35、对客户周围的人的好奇询问,即使绝不可能购买,也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。(为公司宣传产品或服务,也是你的职责,更何况还会为你将来带来业绩提升)
36、为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。(要有为客户提供解决方案的心态,让客户真正感觉你在帮他)
37、在这个世界上,销售代表靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人刑艮:有人以声情并茂、慷既激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式问题。在任何时间、任何地点,去说服任何人,始终起作用的因素只有一个:那就是真诚。(我在分析上百家成功企业的成功经验中发现,有90%以上的企业宗旨或企业经营理念内均提到“诚”字,如:诚实、真诚等等)
38、不要卖而要帮、卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。(有人说,我们是赚钱,是谈成交,不是帮人,其实,那是不够现实的想法。我们都知道,如何别人的产品或服务不能满足你的需求,也就是帮不到你,你会接受吗,更不用谈购买了,因此,只有你能帮到对方,对方接受了你的解决方案,这样才有成交的可能,否则,只谈成交的销售成功率是很低的,充其量只能说是推销,而且这种推销方式也是低级的)
39、客户用逻辑来思考问题,但使他们采取行动的则是感情。因此,销售代表必须要按动客户的心动钮。(通常说女性偏于感性,男性偏于理性,但在销售领域,我们感性和理性都得用上,关于哪个偏重,这要看当时的环境和对象,即因人而异,但不管如何,感性的工作做到位了,总会有好处的,俗话说:理多人不怪。)
40、销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此,切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。(做销售说难不难,说易不易,说难就在于你每天遇到的客户心情和观念等都会不同,要想成交,就得迎合对方,这需要销售人员的综合能力,因此,不管是专业知识,灵活应变的思维,还是社会信息等等,都得掌握和学习,越多越好,越杂越好。说易就是谁都可以做,但做好做坏因人而异)
41、要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钱包的口袋最近了。(多学一些营销及销售技巧和销售心理学,绝对有帮助,本人就是心理学研究生毕业,多年将销售、企业经营管理与心理学接合,研究成果及经验体会校多)
42、对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或故意饶舌反驳。必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最快捷、满意、正确的答案。(显示诚实,专业,办事效率高,获得客户的好感)
43、倾听购买信号-如果你很专心在听的话,当客户已决定要购买时,通常会给你暗示。倾听比说话更重要。(著名保险推员,日本的袁和平常常提醒大家,做销售要少说多做,在网上我们可以搜索到很多关于他的成功经验,你不妨试试)
44、推销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。(赚钱是公司请你的唯一目标,你没有成交,就没有钱进公司的帐,只有钱出没有钱进,是任何一个老板所不愿接受的事实,因此,当你进入一家公司起,你就得想尽一切办法为公司着想;为公司赚钱;承受老板一切合理利用你赚钱的要求和想法,否则,只能自已创业,就算你自已创业了,也要利用职员为你赚钱,不然,无法生存,这也是职场游戏规则,不管你的想法与老板的想法有多大不同,但天下从商的老板都是一样的想法:为赚钱而招你加盟!)
45、成交规则第-条:要求客户购买。然而,71%的销售代表没有与客户达成交易的原因就是,没有向客户提出成交要求。(这是很多业务人员的通病:怕失败。特别是刚从事销售工作的人员,他们怕提出成交后客户就会提出很多问题或拒绝成交,这是不自信和怕失败的心理因素引起的。作为销售人员,自从事销售工作开始,就应该有一种不怕失败精神和心理准备,并有成功的自信心,要有把每次失败当成自已学习的机会,这样,成交率才有可能上升,失败将会越来越少,否则,就要考虑自已是否适合从事销售工作了。)
46、如果你没有向客户提出成交要求,就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。(成交是有步骤的,你的说服力强,说服效率高,那你的成交步骤环节就少,反之,就多,但不管如何,只要你掌握好了提出成交的时机,成功的可能性就大。不过,本人建议,不要在客户还不了解产品或服务的时候提出成交,千成不要过于直接或有侥幸心理。)
47、在你成交的关头你具有坚定的自信,你就是成功的化身,就象一句古老的格言所讲:成功出自于成功。(榜样是动力,也是压力,同样,也是其它未获得成功的人的经验和参考,通过成功经验的交流,将会产生更多成功经验)
48、如果销售代表不能让客户签订单,产品知识、销售技巧都毫无意义。不成交,就没有销售,就这么简单。(促单技巧也要多学,向领导学习,向成功销售的同事学习,向书本学习等)
49、没有得到订单并不是一件丢脸的事,但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。(要学会总结和分析得失)
50、成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。(销售人员其实就是为客户的需求提供解决方案的专家顾问)