ic markets 平台怎么样:市场营销活动中的情报工作重点-竞争情报系统-竞争情报-智库百科-中国产业竞争情报网

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/04/20 05:55:41
市場調查市场营销活动中的情报工作重点chinacir.com.cn   2008-4-21  共有249人次浏览    文字大小:[ 大 中 小]  收藏本页


     全球化经济时代,企业所面对不再只是传统的对手,而是世界各地的竞争者所带来的各式各样产品与服务。只要有利润,市场供应早已不是问题,而是哪家企业能确实掌握需求。如果将商场比喻为战场,那么市场情报员的任务就像是情报体系:分析出不同顾客层的潜在需求、了解市场的既有和潜在竞争对手有哪些、找准进攻的目标市场、分析并制订能以最快速度占领该目标市场的可行策略。   

     透过外部环境分析,了解竞争资源的优劣势,并将市场情报、信息,转化为竞争策略,这是开展市场情报工作的出发点,那么市场营销活动中的情报工作该如何把握重点?我们应从两个方面着手:

    一、竞争对手监测

    竞争对手监测应重点监测其市场活动中的4P——产品(product)、促销(promotion)、价格(price)、销售点(place)。

      产品(product)层面监测重点:①竞争所提供的产品有哪些?②彼此之间是否有共同的消费者。共通的制造技术和共通的销售和配销渠道?

      促销(promotion) 层面监测重点:竞争厂商的品牌形象如何?②在促销推广时.他们强调哪些产品特性(品质、价格、产品性能)?③竞争厂商的目标市场在那里?④对于不同的市场他们是否采取不同的促销手段?

     价格(price) 层面监测重点:①竞争对手采取怎样的价格策略 (高价值、高价格或基本价值、低价格)?②竞争产品的价格性价比和我们公司产品有何差异?③由所收集的信息中,能否推论出竞争对手的生产和销售成本吗?④竞争对手的成本和我们公司的成本差异如何?

     销售点(place) 层面监测重点:①竞争产品在哪些场所销售?②竞争对手的产品在不同销售点的市场占有率是否优于你的公司产品(库存量、零售货架所占空间)?

    二、环境情报搜集

     环境情报搜集主要搜集①消费环境是否发生了变化?具体有哪些变化?消费者的欲望需求有哪些?②尽可能收集本行业的发展、现状、趋势,行业生存条件等方面内容,密切注意新技术在本行业的运用,同时也要关注与本行业相关行业动向。③要注意经济环境的变化,特别是主要产业的发展变化对本行业的影响,中国经济仍处于转型期,各项法规政策及政府主管部门职能都在转变之中,要注意收集,并注意产业发展趋势的要求与政府行为的力度。

      最后要提醒情报工作人员的是不但要会搜集市场情报,更要会判断分析市场情报信息的真假优劣制定行之有效的行动策略,只有这样为你赢得市场先机,此拉开与竞争对手的距离!

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