县行政服务中心2009年度党风廉政建设工作总结

发表时间：2010-05-10

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   县服务中心按照县委、县政府的要求，认真履行工作职责，抓好中心党风廉政建设各项工作，以优质、高效、快捷的服务为人民群众办事，工作取得了一定成绩，树立了政府对外服务的良好形象。根据来纪发[2009]7号《关于做好2009年度党风廉政建设责任制考核的通知》文件精神，结合中心工作实际，对党风廉政建设工作情况总结如下：

    一、健全工作机构，认真落实责任

    中心始终把党风廉政建设列入中心工作的重要议事日程。一是年初召开了党风廉政建设专题会议，详细研究部署党风廉政建设和反腐败工作，制定年度工作计划，使党风廉政建设和反腐败工作与业务工作紧密结合。二是成立了党风廉政建设工作领导小组，中心主任唐春燕同志任组长，主抓中心全面工作，对中心党风廉政建设工作负总责；支部组织委员张歌同志，主抓中心党支部工作，负责中心党风廉政建设系列日常工作；罗光艳同志负责办证大厅党风廉政建设工作和大厅日常管理工作；李聆同志负责党风廉政建设工作有关材料管理、报送及上下联系工作。三是签订党风廉政建设责任书。月份中心与县委、县政府签订党风廉政建设工作目标责任书，并与单位3名党员签订了党风廉政建设责任书，1名非党员签订了廉政建设责任书，做到将党风廉政建设工作任务层层分解，层层抓落实。

    二、加强教育学习，提高干部职工廉政意识

    中心始终把加强党组织建设作为一项重要工作来抓，重视、支持党组织工作，定期开展支部活动，切实学习好、贯彻好、遵守好、维护好党章，进一步树立党支部和党员干部的良好形象。中心党支部共有党员4名，由唐春燕主任任党支部书记。今年共召开了5次支部会议，2次党风廉政建设专题会议，并在中心工作例会上针对党风廉政建设工作多次作强调。先后组织学习了《党章》、《党内监督条例》、中共十七届三中、四中全会精神等。为了加强党风廉政建设教育，中心以学习实践科学发展观活动为契机，采取集中学习、专题讲座和个人自学等方式，开展了各种学习教育活动。组织窗口工作人员重点学习了党的十七大精神和中央、省、州、县关于加强党风廉政建设相关内容、法律法规和中心的管理制度，传达县委、县政府文件会议精神。通过系列活动的开展，进一步强化了中心党员干部职工廉洁自律和遵纪守法的意识，提高了拒腐防变的能力。

    三、不断完善各项管理制度，确保窗口工作廉洁规范

    今年以来，中心结合工作实际，一是制定了《来凤县行政服务中心岗位职责分工》，明确了中心每一名干部职工的岗位职责；二是随着学习实践科学发展观活动的深入，结合3名支委会成员分工，对2009年工作任务进行了细化分解，明确了各项工作责任人和责任科室;三是制订了《来凤县行政服务中心“先进窗口”和“先进个人”评选办法》，并予以坚持，到目前为止，共评选出9个先进窗口和30名先进个人；四是以解放思想大讨论活动为契机，增强了窗口工作人员的服务意识；五是按县纪委要求制定了相应的党风廉政建设工作计划等。通过各项制度的建立和完善，进一步强化了中心内部管理，增强了党风廉政建设效果。

    四、加强自身建设，树立中心良好的服务形象

    作为政府对外服务的窗口，中心始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，遵循“依法、高效、廉洁、文明、公开、公正”的办事原则，全面贯彻落实《行政许可法》。今年以来，我们按要求认真开展了“党风廉政教育月”活动。今年3月份，中心人员分别走访了进驻中心42个窗口单位，加强与窗口单位的沟通协调；平时，中心还经常与窗口工作人员交心谈心，了解和掌握窗口业务开展情况，及时协调处理工作中遇到的问题。例如：解决各窗口单位的专线网络问题、大厅空气流通问题、夏季日照太强等问题。今年以来，中心以学习实践科学发展观活动为契机，每月组织回访调查，广泛征求相关单位及办事群众对中心各个方面工作的意见和建议；并召开了相关主题的民主生活会，开展批评与自我批评，切实整改存在的突出问题和不足。通过深入调研和作风评议活动的开展，提升了中心在依法行政、服务态度、服务水平、工作效率等方面的能力和水平，转变了机关工作作风，促进了党风廉政建设工作的开展，树立了良好的社会形象。1月―11月，中心共受理各种办件72779件，办结72691件，办结率达99.88%；受理群众咨询上万人次。

    五、推行政务公开工作，加大监督制约的力度

    作为全市政务公开的重要载体和有效形式，中心始终把政务公开作为重点工作。一是在中心大厅设立政务公开栏及温馨提示栏，直接明了向公众公开服务承诺等；二是不断充实更新中心网页内容，每月定期编辑简报，将工作动态、学习讲座、县委县政府有关文件精神、外地相关讯息等内容以简报的形式传到网上供广大群众查阅，最大限度满足群众需要；三是设立了 “结算中心”，实行“收支两条线”，纳入中心窗口办理需要缴费的所有行政审批和行政服务事项统一到邮政银行窗口缴纳；四是县监察局在中心设立投诉监督办公室，负责对窗口行政审批行为进行日常监督检查，接受服务对象的投诉。此外，为了深入贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，中心网站于今年5月正式开通，网站设有中心介绍、新闻中心、政务公开、中心简报、服务指南等10多个栏目，实现中心政府信息依法完全公开。

2009年，中心在加强党风廉政建设工作中取得了一些成绩，但由于中心工作的特殊性，为了不影响窗口办证，今年组织集中学习较少，学习记录不够完整，且工作中创新不够。在今后的工作中，我们将正视不足，狠抓党风廉政建设责任制的贯彻落实，在思想上筑牢反腐倡廉思想道德防线，在行动上切实执行中央、省、州、县关于廉政建设的各项规定，认真学习和实践科学发展观，使中心工作更上一个台阶。一是要进一步完善各项管理制度，使中心工作更加规范有序；二是要加强中心窗口党风廉政建设专题学习。采取多种形式，如：请纪委领导授课、开展专题学习讨论、警示教育和专题讲座等，同时开展好“党风廉政教育月”活动，使中心党风廉政建设教育活动有声有色，取得较好的效果；三是要进一步完善各项记录；四是进一步做好中心各项工作，不断创新工作方式，建立高效、廉洁、规范的运行机制，发挥各服务窗口的最大效能，为群众和企业提供更加便捷、优质的服务，树立政府良好的形象。

 

 

 

 

                  二00九年十二月十日