富里酸 胡敏酸:如何说服你的上司

来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/04/23 19:32:53
 
如何说服你的上司
在工作中，你的上司是不是常常要成为被说服的对象，上司也是人，是人就会产生偏见或做出错误的决定，作为一个有责任感的下属就应该及时提醒上司到底哪里不对劲。由于彼此地位职务的差异，下属说服上司就跟说服同事以及竞争对手大不相同。如果你在说服你上司的过程中一定要发生争辩的话，可以尝试使用以下几种技巧。
1．掌握说话的分寸如果你想说服上司，首先应该注意维护他的尊严，不能使用指责的态度，同时还要掌握说话的分寸，适可而止，不要逼他们在言语上承认自己的错误，更不要和他们争辩。因为你的一切都操控在他的手里。假如是你让问题陷入了僵局，很可能会产生非常坏的影响。
2．站在对方的角度想问题想要和上司达到成功的互动，了解他工作的苦衷对你会很有帮助。假如你能设身处地地为他着想，那么他自然也会帮你的忙。一位商学院教授曾经说过这样的事情，一位程序设计员和他的上司发生争执，为了一个团体的价值问题双方僵持不下。教授建议他们互相变换一下角色考虑，再以对方的立场来解释。几分钟之后他们就发现自己的行为是多么可笑，两个人开始哈哈大笑起来，很快就找到了解决的方法。
3．选好说话的时机心理学研究表明，人们处在不同的心情环境下，对于否定意见的接受程度也大不相同。在你决定要去说服你的上司之前，最好先向他的秘书打听一下他今天的心情状态如何。如果他的心情非常差，就不应该再向他提出什么要求。即使没有秘书来帮你的忙，也要寻找其他窍门。比如，在午饭的时间最好不要再给他忙中添乱；节假日要休息的前夕也不要给他的假期添上阴影。
4．提出合理化建议作为一个上司或者领导，每天的工作量要比别人大几倍，他需要知道或是记住的东西实在多不胜数，美国的一位精神学教授就是这样总结的：“你上司要考虑的事情太多了！”因此如果你总是不能提出行之有效的合理化建议，最后你就会发现你常常被上司的秘书阻拦，因为你在浪费你上司的时间，也会招致上司对你的厌烦。
5．清楚地说明问题很多争执的发生都是因为上司和下属的沟通不良造成的，双方都不了解对方到底在想什么，而一旦把问题摊开来说，争端也就随之消失了。因此员工必须把自己的观点讲得简单明了，以便上司可以准确地理解。有些员工极少会和上司发生争执，但是当她认为重要的事情遭到上司否定的时候，她会把自己的观点写在纸条上，请上司进行考虑。这种做法有助于冷静地说明问题，而且也很有劝诫的效果。
6．保持心平气和的态度心理学家认为：“在沟通交流中，如果你的态度来势凶猛、大吵大闹的话，也会惹得对方勃然大怒。所以，在说服上司的时候，一定要心平气和；使用的语言也要尽量婉转平和。”另外还要注意就事论事，不要借此机会把你自己心中的不满全部发泄在上面，如果你给人的感觉是对于目前的一切都表示不满、态度消极，那你的上司也会认为要想做到让你满意会很难，或许你就可以另谋高就了。总之，和上司交流的最高宗旨就是不要打没有把握的仗。
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