eddy涡流:每天懂一点心理学

一、什么是心理学？   简单而言，心理学就是观察人类的行为、分析行为的理由和原因、研究心理活动的学问。简言之，心理学就是科学地研究人类心理的学问。

    实际上，人类的心理非常不可思议。有时，明明是自己喜欢的人，却故意冷落他，面对不喜欢的人反倒热情相待，而事后往往后悔不已。"喜欢"和"讨厌"的本质到底是什么呢？实际上，这些行为和思维的背后是有一定原因的。如果能找出其中的缘由，人就可以更透彻地了解自己，在人际交往中也能避免很多不必要的麻烦。总而言之，心理学就像指南针一样，可以指导我们更好地了解自己、认识他人。

    心理学的应用范围很广。例如，在东京新宿的夜总会，酒水促销小姐就要研究顾客的心理，然后采取相应的对策哄顾客高兴，让他们买更贵的酒水，喝更多的酒。业绩好的酒水促销小姐都是经过反复实验、失败、再实验才取得了促销的真经。这利用的就是通过对方的行为分析其心理状态的心理学。

    不过，心理学的应用并不局限于人际交往。通过研究发生自然灾害时人们的心理，可以制定出最合理的避难措施；通过研究罪犯的心理，可以采取适当的措施有效减少犯罪，并改造罪犯的人格；还可以通过心理学研究，纠正人类视觉的错觉。总之，心理学的应用范围非常广，与此同时它还是一门非常深奥的学问。

.心理学的历史

    ~心理学研究始于古希腊时代~

1、希腊哲学时代

    我们很难为心理学的诞生划定一个准确的时间段。如果把理论性地研究人的心理作为心理学的开端，那么就要追溯到古希腊时代了。当时，心理学属于哲学的范畴。哲学家亚里士多德认为，人眼看到的信息在心脏转化为"心理"。柏拉图则认为，人的心理是独立于肉体存在的。人死之后，心理会作为"本质"继续留存下去。真庆幸自己没有出生在古希腊时代，心理学在当时真是一种令人难以捉摸的东西。

 2、德国心理学家冯特的出现

    对于心理学来说，19世纪德国心理学家冯特的出现是一个重大的转折点。冯特将心理学从哲学中分离出来，他尝试着用科学的实验方法来研究人的心理。冯特在德意志大学开设了心理学实验室（研究室）。从此之后，便有欧洲各地、美国甚至日本的学者来到冯特的实验室，跟随他学习心理学。这就是近代心理学的开端。

 3、三个心理学流派

    后来，冯特的实验心理学分化为三个较大的分支。一个是提倡用统一的形态来把握心理的形态心理学；第二个是瓦特生提出的对人的行为进行客观研究的行为主义心理学；还有一个就是弗洛伊德创造的精神分析学。~

 4、弗洛伊德的精神分析

     弗洛伊德创造的精神分析法认为，在人类行为的背后有一种叫做"无意识"的东西。精神分析法主要用于分析心理构成和进行心理治疗。说到佛洛伊德，在百年后的现代心理学界可谓赫赫有名的人物，但在当时，他的观点却是不被认可的异端思想。不过后来，弗洛伊德的精神分析法不仅给心理学、医学带来了巨大影响，甚至对艺术和政治思想等各种各样的领域都带产生了很大的影响。

5、荣格的分析心理学

    荣格是弗洛伊德的学生，他对弗洛伊德理论中关于"无意识"的部分进行了独创性的解释。他认为"无意识"分两种，还创建了自己的分析心理学理论。荣格的分析心理学理论认为，除了普遍的无意识之外，还存在一种具有个人差异的、后天产生的叫做"情结"的无意识。荣格的思想与弗洛伊德截然不同。荣格的研究超越了心理学的范畴，涉及到了灵魂的领域。

    6、阿德勒心理学

    阿德勒曾与弗洛伊德一同研究心理学，但后来离开了弗洛伊德。阿德勒最初对弗洛伊德的精神分析抱有浓厚的兴趣，但后来他所关注的焦点从精神内部转向了人际关系中，并创造出实践性的个人心理学。其有关帮助孩子自立、发展社会性的方法、以及老年精神护理等方法，至今还得到了广泛应用。阿德勒虽然在全世界范围内的知名度并不高，但他的阿德勒心理学（个人心理学）在日本的人气却非常高。

.心理学的种类

█基础心理学

    认知心理学研究知觉和记忆的心理学。"错视"等都属于这种心理学研究的范畴。

    发展心理学研究人成长过程的心理、心智发展的过程等。

    社会心理学研究个人或群体在群体和社会中的行为等。

    感情心理学研究感情给身体带来的影响以及感情产生的原理等。

   ※此外，还有异常心理学、人格心理学、生理心理学、语言心理学等。

 █应用心理学

    临床心理学研究治疗心理问题的方法，用于临床治疗的心理学。

    性格心理学研究性格形成的因素，对性格进行分类的心理学。

    教育心理学将心理学应用于教育第一线，达到是提高教育效果的目的。

    犯罪心理学不仅研究罪犯的心理，还研究预防犯罪的方法。

    色彩心理学研究色彩带给人的心理效应。也有人将其归入认知心理学的范畴。

    ※此外，还有产业心理学/灾害心理学/运动心理学/环境心理学/交通心理学/民族心理学/空间心理学/广告心理学等。

二、现实效应

1.罗密欧与朱丽叶效应

    首先，我要为大家介绍人类有趣的行为和心理。其中，特别要提到恋爱，恋爱可以引发很多不可思议的心理效应。比如，相恋的男女，当遇到外界的阻力时，反而会促成他们的姻缘。一般情况下，我们会认为门当户对、没有任何阻力、受到周围人祝福的爱情才会发展得比较顺利。实际上，越是受到外界的阻力，比如双方父母的强烈反对，越能加深恋人之间的感情。在电视剧中，我们经常会看到这样的情节：当有别人追求自己的恋爱对象时，即出现情敌时，自己对恋爱对象的感情会变得更加强烈。在心理学上，这种现象被称为"罗密欧与朱丽叶效应"。

    当彼此相爱的两个人遇到障碍、不得不分手时，人会产生一种"不协和感"（不快感）。此时，要消除这种"不协和感"的心理效应就开始起作用。由于人的心理无法改变外界障碍的现状，于是加深感情以逾越障碍。此外，人们还会产生错觉，把战胜困难的力量误认为是爱情的力量，把逾越障碍的成就感转换为恋爱的感情。

    很多为了躲避家人的反对而私奔的情侣，在别人眼中他们演绎的是"轰轰烈烈的爱情"，但出人意料的是，这样成就的婚姻很多最终都走向了离婚。受外界阻力而激发升温的爱情，往往经受不住悲伤的考验。两个人一旦遇到悲伤的挫折，爱情就容易产生裂痕。

2.泰坦尼克效应

    罗密欧与朱丽叶效应如果再加上特殊状况，效果会更强~

    我想大家都看过著名电影《泰坦尼克号》，其中的男女主角杰克和罗丝就是冲破障碍彼此相恋的情侣。杰克是一个心怀梦想的穷小子，他想成为一名画家，而罗丝是上流社会家庭的千金小姐。罗丝有保守的父母和资本家子弟的未婚夫，这都成为她与杰克交往的障碍。在这部电影作品中，"罗密欧与朱丽叶效应"是主题，但除了阻挠爱情的障碍之外，还有一个重要因素不能忽视，那就是特定的环境——船上，我们将其称为"泰坦尼克效应"。

    假设您和朋友一同去人迹罕至的亚马逊腹地旅行，偶然遇到了一位让您心仪的女性。您对这位女性可谓一见钟情，但同时您也发现，朋友也喜欢上了这位女性。你们邀请这位女性同行。在和这位女性接触的一天时间里，您感觉时间过得很慢，每一秒都很难耐。那是因为您陷入了左右为难的境地。友情固然重要，但萌发的爱意又无法抑制，该怎么办呢？

    上述情况就是恋爱中典型的"泰坦尼克效应"。如果继续发展下去，您有可能陷入友情与爱情的双重危机之中。

      此外，《泰坦尼克号》中的罗丝，并没有像朱丽叶那样为追随爱人选择自杀。罗丝受到杰克的感化，选择坚强地生活下去。与悲剧结局的《罗密欧与朱丽叶》不同，《泰坦尼克号》中的罗丝被塑造成了一个坚强的女性形象。这部影片虽然使用了"泰坦尼克效应"的背景，但表达的是积极面对爱情、勇敢生活下去的愿望。

3。视觉并不可靠？

    人的心理会干扰视觉的正常工作~

    俗话说"耳听为虚，眼见为实"，可遗憾的是，我们的视觉并不可靠。亲眼所见的不一定就是真实的。人们感知到的很多信息都是通过视觉获得的。据统计，在五官中，视觉获得的信息占80%以上。然而，视觉获得的信息并不可靠。

    在现实生活中，警察在进行犯罪调查需要询问目击者时，目击者的叙述有时也会受到先入为主的观念的影响。有人认为自己看到的人与凶犯非常相似，也许他并没有看清那个人手里拿着什么，却会认定他手里拿的是凶器。因此，有些证人的证词反而会将案件调查引入歧途。这也说明人是可以通过想象来制造印象的。

4.何谓性格    

    简单来说，性格就是一个人的行为和语言倾向。所谓"性格很单纯"，是说"我们很容易就能想象出这个人接下来的言行"。而"性格很好"，则指"这个人具有一贯的良好思维和言行（温良、具有同情心等）"。

    很多心理学家在研究性格时，会把性格分为几种类型。德国有一位精神病学家名叫克雷奇默尔，他把人的体型与性格联系起来进行研究的理论非常著名。他把人的体型分为三种，不同体型人的性格特征如下：

    ○瘦弱型

    谨慎、保守的性格。在这种人身上，既有神经质、敏感的一面，也有无法理解别人心情、迟钝一面。

    ○肥胖型

    社交型性格，但是有躁郁倾向，且性情多变。

    ○斗士型（坚实）

    安静、规规矩矩，但也有突然暴跳如雷的时候。

5.A型血的人都一丝不苟吗？

    其实血型和性格之间没有什么联系，那么，为什么很多人感觉通过血型判断性格的方法很准呢？还有，为什么这种方法能如此普及呢？接下来，我们将从心理学的角度来寻找其中的原因。

    1．判断结果非常暧昧

    当然，如果通过血型判断性格不准确，也就不可能这么普及了。可是，这种方法为什么会这么"准"呢？秘密就在判断结果的叙述形式。

    比如，虽然说A型血的人大多一丝不苟，O型血的人多为乐天派等，但除了这种程度的区别之外，其他的叙述多是一些一般化的特征。因此，人们总能从中找到适合自己性格的部分，通过血型判断性格的方法也就适用于任何人。再比如，说"A型血的人希望保持平稳的人际关系"，请仔细想一想，有谁不想与他人保持一种平稳的人际关系呢？

    2．人会从判断结果中寻找适合自己的部分

    比如，说"AB型血的人拥有独特的思维方式"，即使有的AB型血的朋友不具有这样的特征，但看到这样的评价也不会感到反感。而且，人还会把自己想象成就是这样的人，"我就是独特的人"。人会主动向判断结果靠近，在心理学上这被称为"自我成就预言"。

    3．通过血型判断性格的方法是方便的社交工具

    可以说没有比血型判断性格更方便的社交工具了。人的常规血型只有A、B、AB、O四种，所以相应的性格类型也只有四种，记忆起来非常容易。

    与人第一次见面时，如果感觉无话可说，这可是非常好的话题。在公司和朋友之间，这种话题也常常能起到活跃气氛的作用。此外，相信血型决定性格的人，大多具有外向型的倾向，他们受杂志、电视等主流媒体的影响也比较大。

 6.相信性格判断的心理/巴纳姆效应

    人为什么会相信性格判断和算命~

    就像通过血型判断性格一样，本来是适用于任何人的一般性描述，可人偏偏会认为那描述的正是自己。这种心理现象被称为"巴纳姆效应"。

    实际上，这种心理效应非常吓人。曾有人进行过一项实验，把原本是A型血的性格描述说成是"B型血的性格"，然后拿给B型血的人看，结果竟然有九成左右的人认为自己的性格非常符合描述中的内容。当听到别人说自己"您希望得到周围人的认可"、"您具有浪漫的一面"等等的时候，即使您觉得这并不太适合自己，一般也很少反驳，说"不对"或者"你的说法太不明确了"。大多数时候，人都会表示认同，回答："是啊，是啊。"

    不只相信通过血型判断性格属于巴纳姆效应，人相信算命的现象也属于巴纳姆效应。尤其当面对非常"知名"的算命先生时，巴纳姆效应体现得更加明显，人们很容易被算命先生的话打动。实际上，算命先生"骗人"的技巧并不高明，大多数情况都是居心不良的人想利用算命来害人。

    比如，算命先生说："您以前肯定因为亲人或朋友的去世，造成了心理上的伤害。"事实上，即使二三十岁的年轻人，至少也有过一、两次亲人或朋友去世的经历，而亲人或朋友的死当然会给当事人带来一定的心理创伤。因此，算命先生说的话，十有八九都能中，而听的人就会认为算命先生真的"能掐会算"。

此外，对于属于特定集团的人，我们会先入为主地认为他具有特定的性质。比如，"日本人很勤劳"、"英国人很绅士"等，其实，这样的概括过于笼统，并不是所有日本人都勤劳，也许并非所有英国人都具有绅士风度。然而，我们很容易戴上先入为主的有色眼镜去看待别人。

7.根据笔迹分析自己的性格

    写字也和说话一样，是人的行为之一。笔迹中也能流露出一个人的性格。我们不妨来研究一下笔迹，发现自己平时没有发现的性格。

    接下来，以简单的汉字"口"为例进行说明。不过，请朋友们牢记前面讲的"巴纳姆效应"，不要把目光只放在"分析得准与不准"上，而应该把这种方法当作是发现自我的一种工具。

    从"口"字的笔迹，分析人的性格倾向

    竖线与横线连接的地方严密地闭合，这样的人认真严谨、一丝不苟，不容易妥协。竖线与横线连接的地方没有闭合，这样的人善于社交，包容性强，协调性好。

    上窄下宽，这样的人面向未来，具有克服困难向前进的性格，在心里的某个地方也希望过稳定的生活。上宽下窄，这样的人和字一样，不是很稳定，具有艺术家的气质。

    转角的地方都是方正的90度，这样的人慎重、严谨、遵守规矩。转角的地方比较圆滑，这样的人具有幽默感，是快乐的人。性情丰富，活动能力强。

    上下开口都很大，这样的人性格开放，时而有点散漫。

    还有一种认识自己的方法——"WhoamI"的20种答法测验~

    有一个有趣的心理测验可以帮助我们更清楚地了解自己。美国心理学家库尼和马克帕兰德研究出一种叫做"WhoamI？"的心理测验方法，要求被测试者做出20种回答。

    在心理学界，这是一个非常重要的心理测验，相信很多朋友已经做过或者曾经听说过这个测验。如果您还没有做过这个测试，不妨利用这个机会测试一下，非常有趣。请在下面的"我……"后面填写您的答案，请按照您头脑中出现的先后顺序填写出20种答案。

    1、我    11、我

    2、我    12、我

    3、我    13、我

    4、我    14、我

    5、我    15、我

    6、我    16、我

    7、我    17、我

    8、我    18、我

    9、我    19、我

    10、我   20、我

    一开始，也许您会很顺利地填写出"我是公司职员"、"我爱看电影"等，但渐渐地您会发现怎么也写不出来了。这时，再回过头来看看前面填写的内容，您会发现自己现在强烈意识到的是什么，意识到自己处在什么样的位置。在中途，你也许会写出自己无意识的欲求，冷静地看一下，会觉得非常有意思。  

    我是拉斯普钦？！

    一开始写得很顺利，

    我是猴子

    我喜欢吃香蕉

    于是，它发现了全新的自我。

    我是拉斯普钦！

    谁？

    但渐渐地就写不出来了。

    我讨厌洗澡

    我……

8.自己所不知道的自己/约哈利窗

    人都认为自己是最了解自己的人。实际上，对于自己，自己也有不知道的地方。很多时候，当朋友为我们指出一些性格上的问题时，我们才第一次意识到自己的另外一面。

    比如，有一天朋友对我说："你知道吗？你的性格太要强了，从不服输。"虽然有时嘴上不愿意承认，可心里还是暗自吃了一惊，果真是第一次意识到自己确实有这样的性格倾向。因此，别人可以帮我们发现自己以前不知道的自己。

    下图是心理学家约瑟夫和哈利研究出来的"约哈利窗"，他们将"自己的信息"分成了四类。

    A是自己知道，别人也知道的公开部分；B是自己不知道，但别人知道的盲点部分；C是自己知道，但别人不知道的隐私部分；D是自己不知道，别人也不知道的潜能部分。如果别人告诉我们自己不知道的自己，B部分就会缩小。同样，如果把自己的隐私C部分公开的话，未知的D部分就会缩小。也就是说，自己和别人都不知道的潜能部分缩小了，即发现了自己的潜能，发现了新的自我。结果，公开的A部分就变大了。

9.人为什么会笑？

    觉得开心或者看到有趣的事物时，我们会笑。最近有研究结果表明，经常笑可以提高人的免疫力。因此，笑受到了很大的关注。可是，我们到底为什么会笑呢？据科学家说，地球上的生物中，只有人类和一部分猴子会笑。的确，我们从没见过鸡或鸭子笑，如果有会笑的青蛙，那也怪吓人的。

    笑的种类有很多种，科学家们对此众说纷纭。弗洛伊德、康德（1724~1804，德国哲学家）、柏格森（1859~1941，法国哲学家，1929年诺贝尔文学奖获得者）等学者都对"笑"进行了较为深入的研究。

    接下来，我为大家介绍一种关于笑的理论，也许这种理论已经超越了心理学的范畴。美国精神病学家V·S·拉马钱德兰在《大脑？还是幽灵？》一书中有这样一段有趣的叙述："当发生了意想不到的、需要提高警惕的事情时，人会紧张起来；但当弄清情况后，如果发现这个事情对自己并没有威胁，人会笑出来。"

    比如，突然有一个身穿黑衣、凶神恶煞的大汉来到您的面前，您会有一种不祥的预感，于是提高了警惕，变得紧张起来。可是，没想到那人忽然面带微笑地向您问路。在那一瞬间，您不安的心放了下来。与此同时，您还发现那人的门牙上竟然粘着一块菜叶，于是便忍不住笑了出来。

    也就是说，人感到危险时会紧张，但当发现危险并不存在时，就会自然而然地笑出来。在心理学中，对这种状况的解释是：笑是缓和某种紧张状态的方法，人通过笑可以达到心理上的平衡。"讨好地笑"和"谄媚地笑"也是缓和紧张状态的方法。

10.人为什么会愤怒？

    和笑一样，人都会发怒。不过，这"愤怒"的情绪到底从何而来呢？生活中，人会对行为和结果进行一定的预测。如果局面失去控制、不在自己预想的范围之内，人会感到"不安"或"恐慌"。对于"不安"或"恐慌"的防卫反应或警告反应就以"发怒"的形式体现出来。

    比如，在饭店吃饭，您预计点菜之后不久就会上菜，结果等了30分钟还不见有菜上桌。此时，您也许会想："是不是他们忘了做我的菜？"于是，陷入一种不安的状态。之后，防卫反应不断发展，最后演变为愤怒的状态。也就是说，当事情没有按自己预想的发展时，人就会产生愤怒情绪。

    此外，人还有一种叫做"自尊感情"的情绪，即认为自己有价值的一种感觉。这和我们平常所说的"自尊心"不是一回事。如果有人对我们说"你这个人没有价值"、"作为人，你不合格"等，就会伤害我们的自尊感情。当自尊感情受到伤害时，人就会愤怒，这是保护自己自尊感情的一种行为。

    "自尊感情"高的人，对于别人的侮辱也可以宽容对待。正因为自尊感情高，不管别人怎么说自己，也不会影响自己对自己的评价，因而不会生气。然而，自尊感情低的人，只要受到一点不适当的评价，马上就会发怒。自尊感情低的人无法尊敬自己，需要从别人的尊敬中间接地获得自尊感情。因此，一旦别人否定了自己，自己也就无法尊敬自己，于是便发怒了。因此，如果平时能够多冷静地审视自己，发现自己值得尊敬的地方，提高自尊感情，就不会动不动因为一些琐碎小事而生气了。

11为什么痛哭过后心里会觉得畅快？

    人在很多情况下都会流泪，但人为什么会哭泣、流泪呢？威廉姆·吉姆和卡尔·里根曾说过这样一句具有哲学意味的话：人不是因为悲伤才哭泣，而是因为哭泣才悲伤。意思是说"哭泣"这种生理反应比"悲伤"这种心理活动要来得早。

    有趣的是，不仅在悲伤的时候，在高兴的时候，人也会哭泣。因为感情原因而流的眼泪，和人的自律神经有着紧密的联系。高兴也好、悲伤也罢，人的自律神经都会受到刺激，进入兴奋状态，从而引起流泪的现象。

    威廉姆·H·弗雷二世博士认为，女性哭泣的理由中，有50%是因为"悲伤"，20%是因为"高兴"，10%是因为"生气"。与男性相比，女性更容易哭泣。这是由于男女感情构造的差异所造成的，不过并不是因为女性柔弱。有些女性会因为自己爱哭而感到自卑，其实完全没有这个必要。

    此外，人在痛哭之后都会感到心情畅快了很多，也许您也有过类似的经历。这是因为哭泣可以将紧张物质发散到体外的缘故。哭泣也是减轻精神紧张的一种方式。日本人不太愿意在人前哭泣。实际上，为了减轻心里的紧张情况，还是多哭一哭为好。顺便说一句，哭泣时的情绪不同，眼泪的成分也有所差别。愤怒的泪水，含水量相对较少，钠的含量较多，所以比较咸；而悲伤的泪水则是水分比较多，味道比较淡。

12.没有长性的心理原因

    ~厌倦与成就感~

    有时，我们想做很多事情，比如锻炼身体、减肥、上电视大学等，但实际做起来却坚持不了多久。像这样没长性的人还不在少数。当然，其中性格是主要原因。如果生性就容易厌倦，做什么事情都长久不了。所谓"厌倦"，就是失去干劲，继续做下去的意志受到阻碍。尤其是对于那些"被命令去做的事"或"不得不做的事"，很快就会感到厌倦。

    此外，"厌倦"与行为动机和受到的评价也存在很大的关系。行为动机又分为外在动机和内在动机。所谓外在动机，无非就是"胡萝卜"和"大棒"。比如，家长对孩子说，如果考试得了100分，就给他买一辆自行车，这就是"胡萝卜"，即奖励；在公司中，上司交代的事情如果不做或者做不好，就会惹上司生气，这就是"大棒"，即惩罚。

    所谓内在动机，则指自发性的动机。比如，我想去国外旅行，就会为此努力攒钱。对于持续做某事来说，外在动机只有暂时的作用，不会长久发挥作用。举例来讲，比如在训练猴子的时候，当它完成一个任务后，驯兽员会给它一根香蕉作为奖励。长此以往，如果不给香蕉的话，猴子就不会去完成任务。因此，外在动机对于持续做某事来说，意义不大。

    为了坚持做一件事情，我们最好先设定小的、具体的目标，每当实现一个小的目标，就会体验到成就感，从而激励我们继续做下去。以打扫房间为例，我们不要把目标设定为打扫完整个房间，而是把任务细分，今天的任务是书房，明天的任务是卫生间……一天打扫一间房间并不难完成，当完成任务后，我们会感到一种成就感。这样一来，我们就有坚持下去的动力了。

    此外，如果把奖励的力量与爱情结合起来，那将发挥更大的威力。比如，坚持学一门外语并不是一件容易的事，但如果说"精通外语之后，就可以找外国美女交往"，就可以给我们巨大的动力。

13.自我辩解的"豪华阵容"

    ~自我保护的心理~

    人是一种非常善于自我保护的动物，把自我辩解应用得得心应手。比如，有想要的东西却得不到时或者做事情失败时，人会找一些理由来为自己辩解、保护自己。这叫做"防卫机制"，为的是防止自己出现不安或不快。

    接下来，为大家介绍几种具有代表性的"防卫机制"，这些"防卫机制"可以算得上是自我辩解的豪华阵容。

    ·压抑：当人犯错时，会找一些借口为自己的错误或失败辩解，比如"运气不好"、"天气太差"、"没有帮手"等。这是人在无意识地隐瞒失败的真实原因，拒绝承认自己的失败。

    ·反向行为：对于自己喜欢的人态度冷淡，而对于自己讨厌的人却非常热情，即采取与意识相反的行为。当遇到使用压抑法已经无法处理的强烈感情时，人会采取反向行为来进行自我防卫。

    ·投射：将责任转嫁给他人，把自己的错误、失败正当化。比如，"我之所以犯这样的错误，都是因为上司非要把这项工作交给我做"、"因为前面有块石头挡路，我才被绊倒的"等等。

    ·合理化：失败的时候，会给自己找一个最为适当的理由，让自己释然。"这道题那么难，我做不出来是正常的"、"因为我生病了，所以才做不好"等。精英意识强的人，多采用这种方法保护自己。

    ·换位：将压抑的感情向其他对象发泄的行为。比如，老师批评了自己，因此对老师心怀不满，但不会向老师本人发泄不满，而是把不满发泄到对自己没那么强硬的人身上，比如妈妈等。

    ·升华：通过社会允许的行为来发泄压抑的感情。比如通过体育运动来发泄感情等。

条件不好，失败也是理所当然的。 [合理化]

妈妈坏！妈妈坏！              【幼儿化】

都怪他！                        [投射]

14.私人空间

    乘电梯的时候，人为什么总是往上看？

    有一天，乘电梯的时候，我和往常一样，仰头看着显示的楼层数，突然意识到为什么我每次乘电梯的时候都会仰着头往上看呢？而且，我看了看周围的人，发现他们竟然和一样，也都仰着头看着显示的楼层数。难道显示的楼层数有什么神奇的魔力吗？还是有什么不可思议的心理效应在背后起作用呢？总之，大家的这种行为让我非常感兴趣。

    实际上，乘电梯往上看的行为与我们的"私人空间"有着很大的关系。所谓私人空间，是指在我们身体周围一定的空间，一旦有人闯入我们的私人空间，我们就会感觉不舒服、不自在。私人空间的大小因人而异，但大体上是前后0.6~1.5米，左右1米左右。据调查数据显示，女性的私人空间比男性的大，具有攻击性格的人的私人空间更大。在拥挤的电车中我们会感觉不自在，就是因为有人进入了自己的私人空间。

    电梯是一个非常狭小的空间。在电梯中，人与人的私人空间出现了交集，也就是说互相感觉到对方进入了自己的私人空间，所以会感到不舒服，都想尽早离开电梯这个狭窄的空间。向上看正是想尽快"逃离"这个狭小空间的心理的表现。

    此外，盯着显示楼层的数字看，不只是为了确认是否到了自己要去的楼层。当我们急于离开这个狭小空间时，不停变换的数字能让我们感到电梯在移动，让我们感觉到自己是在向"解放"前进，从而让缓解焦急的心理。不过，很多电梯的楼层显示数字的部分，竟然没有广告，这让我有点意外。难道广告商都没有注意到这一块资源丰富的"广告沃土"吗？

    大家都喜欢坐靠边的座椅

    和在电梯中一样，在拥挤的地铁中，人也会采取类似的行为模式，这就是坐座椅的位置。当很多人涌入一节空车厢之后，长座椅的两端先被人坐满，而座椅的中央后被人坐满。在地铁里，我们经常能看到这样的情景：如果靠边的座椅空着，就会有人从很远的地方跑过来坐下（尤其是中年大婶）。

    这种行为也是由人的私人空间意识引起的。靠边的座椅，只有一侧与别人接触，因而大多数人都喜欢坐在这里。万一不小心睡着了，还可以减少倒在别人身上的几率，用手机发短信时也不用担心别人偷看了。总之，周围的人越少，我们就越自在。

    不过，也不是所有靠边的地方都会让人感到舒服自在，比如公共厕所中靠近入口一端的小便池或马桶就经常受到"冷遇"。快餐店、咖啡馆等高靠背座椅靠近外侧的一端也不太受欢迎。这是因为高靠背座椅本身就可以确保一定的私人空间，而靠外侧的一端反而容易将人暴露。此外，对于长座椅来说，如果两边都没人，有时我们也会选择坐在中间的位置。人的行为真是有趣而多变。

    顺便介绍一下，人的私人空间会根据对象的不同而发生改变。假设一个人前方的私人空间为1米，如果对方是亲近的人，私人空间也许会缩小到0.5米，但如果是不喜欢的人，也许会扩大到2.5米。而对于憎恶的人，则会敬而远之。

15.日本关东人喜欢排队

    ~排队的心理/同调行为~

    人有一种喜欢排队的心理。有些人为了买到演唱会门票或者自己喜欢的商品，不惜排几个小时的队，这是为什么呢？也许很多人会回答："演唱会（或商品）值得我排那么长时间的队。"果真是这样吗？

    当然，商品本身具有一定的魅力是必须的。除此之外，长长的队伍本身也具有吸引力。当我们看到很多人排起长队购买某一种商品时，心中就会想："有这么多人买，一定是种非常好的商品"。而且，与其他人做一样的事情时，人会产生一种安心感。心理学把这种行为称为"同调行为"。此外，排很长时间的队买到商品，能给人一种成就感，或者说获得一种满足感。

    当然，对于排队这种行为，也存在个人差异。更有趣的是，还存在地域性差异。据说，日本关东人就比关西人更容易加入到排队的队伍中来。关东人有一种强迫性观念，他们认为如果不加入大家的购买队伍，自己也许会错过一件好商品。反过来说，通过排长队买来的商品，可以更加放心。

    近年来，杂志和电视上出现了很多直邮购物的广告，而且一经推出就备受欢迎。人会觉得对商品的质量、设计等进行判断非常麻烦，所以干脆不去自己作出判断，而是选择大家都购买的商品。人们认为一种商品如果有很多人购买，其质量和设计等肯定非常好。比如，大家都愿意购买名牌商品，这不仅仅是因为名牌商品的品质有保证，而且它的价格较贵，是一种身份和地位的象征。同理，购买的人排起一条长队，本身就是一种广告宣传，排队也成了"名牌"商品的一部分，只是大家为此消费的不是金钱，而是时间。

    会有一种成就感。

    不过，排队的最大魅力在于它的美，令人难以抗拒。

    请问您，人为什么那么喜欢排队呢？

    现在就想找个队排一排。

    人本来就喜欢

    置身于团体之中！