牙膏可以涂伤口吗:培养人脉的100个技巧

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/04/27 21:29:00

人脉就是钱脉,培养人脉的100个技巧

成功的道路上,人脉比知识更重要。发展人际关系应当是你优先级最高的事。《不要一个人吃饭( Never Eat Alone)》一书介绍了21世纪的交际规则。书中包括了许多实用技巧,让你通过人际关系而兴旺发达。
保留精华,以下是从书中总结的106条技巧。在实践中练习这些技巧,变成为生活成功充实的交际大师。
1、帮助他人成功 
社交的本质就是不断用各种形式帮助其它人成功。共享出你的知识与资源、时间与精力、朋友与关系、同情与关爱,从而持续的为他人提供价值,同时提高自己的价值。
2、努力让自己的付出多于回报
因为你会为别人提供价值,别人才会联系你。所以多考虑别人而不是自己。
3、不要保留 
不要以为友谊是有限的。这是投资,会越滚越多。
4、成功的关键是慷慨大方
在社交中通行的不是贪图便利,而是慷慨大方。 
5、明确你的人生目标 
你才能与渴望的交集就是你内心的激情。什么是你最兴奋的事?你做什么事时会觉得时间过的飞快?
6、明确知道自己想要什么
越清楚你要什么,你就越能找到实现的方法。
7、习惯于为自己设立目标
让你与众不同的最简单方式就是设立目标。把梦想变为人生目标,再分解为小目标。
8、为发展人际关系设定计划 
打造交际网络是有过程的,你的计划应当包括以下三分:
1. 你3年的目标,及每3个月的进度。
2. 列出可以帮你实现每个目标的人。
3. 如何与第2点中列出的人联系。
一但你设立了目标,就贴在你经常看的到的地方。
9、打造出你个人的”智囊团” 
找到愿意尽责帮助你的有识之士。他们就是你的”智囊团”".
10、在你需要前,打造好人际网络 
要你发现要用到别人之前,就尽早的保持联系。重要的是把这些人当做是朋友,而不是潜在的客户。
11、与你认识的人保持好联系
刚开始时,要关注于你当前人际网络中的人。
12、大胆
勇气非常神奇。才能相似的两个人发展不同,可能仅仅因为脸皮的厚薄不同。
13、乐于求助于别人 
乐于索取可以创造出机遇。你应当像乐于帮助别人一样,乐于向他人索取。记住,要做好别人说”不”的最坏打算。
14、在畏惧面前考虑到收获 
厚着脸皮和不认识的人说话,自然会害怕你可以失败的窘境。这是件有风险的事,要有收获,有成就就必须冒风险。而什么也不做就只有平庸。
15、尊重别人
尊重每个人,不分高低贵贱。
16、透明 
敞开心怀是一种有益并极受欢迎的态度。
17、结交朋友 
擅于交际的人,不是在”打造网络”,而是在”结交朋友”。广泛收获是自然的结果,而不精心设计的目标
18、做好准备工作 
你要见谁?如何见?见你之后他对你是什么意见?这些都不容忽视。
19、了解与你交往的人
如何你有足够了解你交往的人,可以深入他的领域,专业的与之对话。你就能很容易得到赞赏。找到一个丰富而有深度的共同点,之后你们就能容易交往并能留下深刻的印象。
20、了解其他人的兴趣
爱屋及乌,你很快就会成为他们生活的一部分。
21、决不一个人吃饭
吃饭时非常易于轻松的交流。和别人一起吃,是交际的有效方法。
22、管理好你的信息 
有效的信息管理非常重要。如果你有条理、专注、坚持,那没有人会离开你的交际网。
23、列出清单
按自己的目标分类(如潜在客户、潜在雇主等)整理出自己的列表。不仅要列出相关的单位,还要列出单位里有话语权的人。
24、认识你专业领域的权威
为了实现目标,你要知道在你所从事的领域,谁最优秀。列出当前领域的权威。
25、列出你已经认识的人
列出你已经认识的人:亲戚、大学同学、过去的同学、之前的老师、之前的同事…….
26、灵活的组织信息
你管理列表的方式要灵活。按地点、按行业、亲近程度……
27、利用别人的联系清单,补充自己的
他人的清单是你的资源。
28、建立”渴望认识的人”名单
你清单的分类中可以包括”渴望认识的人”,他们是一些高水平的人,你希望在未来可能 认识他们。
29、联系完全陌生的人(Cold Call)
当你需要给陌生人打电话时,你多少都会有些惧怕。只管硬着头皮。只想着自己会成功。去认识一个新人是挑战,也是机遇
30、坚持 
如果你与他人联系,别人没有回音。你要继续与他们联系。你要占据主动。甚至是侵略性的。
31、联系有间接关联的人(Warm Call)
用下面四条规则来
1、表达可靠性:提及相关的人或单位。
2、提出有价值:你能为他们做什么?
3、告知急迫性和便利性:大部分情况下,冷不防打电话的唯一目的就是预约见面。
4、准备好折衷的方案:开始时定位高些,留下商量的空间。
32、把门卫看作盟友而非敌人
门卫也应当受到尊重。不要去惹恼他们。
33、永远不要消失
在建立社交网络时记住:首先,永远不要消失。消失比失败还要糟糕。
34、努力保持可见和活跃
排满你的社交、会议和事件日程。你必须在初创的朋友和关系网络中保持可见和活跃。
35、将多件事安排在一起 
你为了成功的联系他人你要努力,但这并不意味着你得花很多时间。可以安排同一事件来节约时间。如邀请所有想见的人一起见面。
36、找到乐趣
交际是有趣的事,不是在浪费时间。.
37、分享你的激情 
分享兴趣是任何关系的基础。当你确实对某些事感兴趣的时候,是很有感染力的。.
38、强调时间质量
友谊建立在双方花费时间的质量上而非数量上。
39、跟进还是失败
与要交往的人见面后,要让别人记住你。跟进是关键。
40、立刻跟进
你与他们见面后12到24小时内应当继续跟进。E-mail是快捷的方式。
41、不要忘记再次跟进 
一个月后,再给别人一封邮件。保持联系。
42、会议上花时间与人交流
会议总被人误解为是寻找见解的地方。错!会议只有一个好处:那就是提供一个场所来结交志同道合的人。
43、做会议组织者
不要仅做参加者;做组织者。提前做好信息准备工作:打算见谁,怎么见,在哪见。
44、公开发言
发言是让别人记住你的最简单有效的方式之一。.
45、尽可能多的随访
不要整个会议都与最好的朋友形影不离。尽可能多的去随访别人。
46、与交际高手保持联系 
有一些人比我们认识的人多得多。这些人是各个网络的核心。你如果能和这些人交友。你与上千人的联系,就只要通过这一个人。
47、尽可能多有相识的人
(acquaintance = 认识、但并不特别亲密的人)
通常我们人脉中最重要的人就是那些相识者。为什么?因为我们最亲密的朋友和我们知道的东西都差不多。所以相识的人越多,你就越强大
48、结识各个领域的人
我们不仅认识数以千记的人,而且认识数以千计分布在不同领域的人。
49、与其它人交换人脉 
扩大你朋友圈的最有效的方法就是把你的圈子与别人的圈子相连。
50、建立你的组织委员会
政治家有”组织委员会”:把在各个领域工作的人,组织在一起。如果你要更广泛的接触世界,那就要想办法先找一个核心人物来当做你的”组织委员”
51、提高你”语言流利度” 
“语言流利度”:一种可以与任何人,在任何情况下都自信沟通的能力。这是许多成功人士的共同特征。 而与人和睦相处的能力,对于个人进步,比其它任何东西都重要。
52、做真实的自己 
要让人印象深刻,与众不同是关键。要保证能与众不同,就要做真实的自己。做自己才有魅力。你的独特性是你的力量.
53、“顺从” 
顺从的力量被许多人所忽视。顺从别人在闲谈时作用巨大。
54、说真心话 
当你明白打破沉默最好的方式就是说心里话后,再想发起谈话就没那么可怕了。
55、学会利用非语言的沟通 
别人见到你,只要10秒钟就可以下意识的决定是否会喜欢你。这样的判断是基于出语言的沟通。
56、准备谈论的材料 
准备好可以谈论的东西。关注时事,培养出一些兴趣爱好。
57、学会倾听 
先要理解别人,才能被理解。
58、一定要记住别人的名字
没有什么比自己的名字听起来更舒服的了。
59、真诚
毫无疑问,要想被别人看做是特别的人,你要要让别人觉得他在你眼里很特别。
60、试着找出他人的动力 
你初次与别人交流时,就可以找到对方的动力。他们的动力一般就是基于三种:赚钱、找到爱情、改变世界。
61、帮忙别人实现他们心灵深处的渴望
主动的去帮助别人解决他们的关键问题,可以让他们关系非常紧密。
62、让自己成为别人不可缺少的人 
不可或缺性非常重要。要想不可或缺,就需要你不断的把自己的信息、社会关系、善意传达给尽可能人。.
63、去想想你如何才能让自己身边的每个人都取得成功 
当有人告诉你他遇到了点问题,你要想想有什么办法。解决办法源自于你的经验、你的知识,还有你的朋友、你帮手
64、主动提供帮忙 
不要等别人提出了才帮助,要主动。

65、传播知识
当你财务和人脉都还不多时,要想通过社交获利也是可行的。这是是要通过知识。你很容易就可以学会在你的人际网络中传播知识。
66、对他人的成功感兴趣 
对其他人的成功感兴趣,你可以在2个月内就变的更成功。你也可以花2年时间,让别人对你的成功感兴趣。(戴尔·卡内基)
67、时不时的小联系 
80%的关系仅仅是通过小联系来维持的。你要不断的联系、联系、联系……永远不要停。你要不断的为你的人系网络加料,以保证其不会枯萎。
68、重复、再重复 
要想让别人脑子中记好你,有个非常关键的方法:重复。.
69、建立评分体系
建立评分体系可以让你维护关系变得容易。比如:
1. ”1级″至少一个月联系一次。
2. ”2级″至少每个季度要打个电话或是发封邮件。
3. ”3级″ 至少每年要联系上一次。
70、把小联系纳入你的日程 
你需要把小联系纳入你的工作范围之一。
71、以个人的名义
如果可能尽力让一切信息以你个人的名义。
72、不要忘记生日 
生日应当是你最好的联系机会。
73、和”主力军”一起吃饭 
我们与更年长、更智慧、更有经验的人建立了关系。这些人就是”主力军”。和他们一起吃饭,同时充点电。
74、做个有趣的人 
其实你见到的每个人都会问自己类似于这样的问题:”我有必要花1小时时间和这人一起吃午饭?”
75、做个有内容的人
内容就是知识的专业性。是你与众不同的地方。让你有独特品牌的地方。所以要有自己独特的见解。
76、毫无保留的不断学习、不断分享你的内容 
要与其它人不同,你就要毫不留情的学习、分享、兜售你的内容。
77、得到别人的内容
有时你可以得容易的将别人的创意变为自己的内容。然后领先的分享、应用这些创意。
78、提供你自己的内容 
其它时间,你得花脑筋自己提供内容。你需要了解各种信息,然后与众不同的把他们串起来。
79、引起注意 
一但有了共鸣,就会引起注意。你要提供的很简单:生动的故事。
80、成为专家 
要成为创造内容的人,最常见方法就是做一个专家。做专家做的事:把你的专业知识教给别人、写给别人、说给别人。
81、教你想学的东西 
教别人,这是你学习、理解的最佳方式。
82、用故事表达你的内容 
有力的内容用故事的形式来表达,可以帮助完成目标。在你说故事时,用你的感情来让那些怀疑者相信

 

83、建立个人品牌 
强大的品牌非常有竞争力,但它永远是基于提供产品的价值而不是描述的方式。好的个人品牌能可做3件事:让别人觉得真实可信、与众不同、可以被信赖。
84、让自己独一无二 
你的品牌表达了你能提供的东西,表达了为什么你很特别,告诉了别人他们为什么了与你保持联系。

85、不断增加价值

在成为品牌,你需要专注与你所做的事并不断的增加价值。这意味着你需要不断超越。
86、建立个人品牌的标志 
当别人听到读到你的名字时,你想让别人想到什么?你的品牌标志应当包括了别人提到你时会用的所有的词。
87、包装你的品牌 
要看上去有价值,你就要看上去光亮而又专业。所以为什么不建一个个人网站?
88、推广你的品牌 
如果你自己不推广自己,其它人也不会。你的成功取决于其它人如何认可你的工作,这还依赖与你工作的质量
89、和媒体保持联系 
你从现在开始就要和媒体保持联系,而不是等你真要故事要告诉他们时你才去找他们。
90、极力推广信息内容,而不是作者 
你推广给众人的应当是你心中的使命感,而不是你的自傲。
91、共同写作 
如果你写作技巧不佳,你可以和别人一起写。通过这样共同写作,你原来不多联系的人,可以让你的人际网络程指数增长。
92、写文章 
写文章可以极大的促进你的职业发展。让你在短时间里就成为被人关注。
93、坚持写作以成为好的写手 
要成为好的写手:”写作,再写作。当你写完了,继续写作”
94、和名人交往 
你只与无名小辈保持联系?你需要把注意力传到一些重要人物上,这样会对你以及周围朋友的生活带来很大的不同。
95、建立信任 
信任是与这些权威接近的关键。让别人信任你与他们联系时没有任何不可告人的动机。让别人信任你把他们当做一个普通人而不是明星
96、参加协会 
现在有各种协会。如果你要想同那些有影响的人物面对面,你得先成为参与者。
97、建立你自己的俱乐部 
有时你要参加些有价值的俱乐部,确由于种种原因无法参加。为什么不自己办个俱乐部呢?拟定自己的推广计划,建立一个新的组织。邀请那些你想见的人来加入你的组织。
98、谦虚 
傲慢是一种病,它会让你忘记真正的朋友,忘记朋友的重要。在你进步时,保持谦虚。帮助其它人和你一起进步,甚至超过你。
99、回顾你的过去 
经常的回顾你的过去,和那些从小就对你很重要的人保持联系
100、找几个导师 
找到有材、有经验,又愿意投入时间来帮助你进步的导师。而不是仅依据薪水与声望来决定自己的职业发展方向。
101、取众家之长 
三人行必有我师,你身边有许多可以学习的人。
102、建立良好的师徒关系 
成功的师徒关系需要效果与热情。效果意味着你可以让老师可以看到他对你产生的影响。激情意味着你的导师会为了你的进步而投入。
103、找几个徒弟 
当你不断努力向上发展时,一定要回过头来帮助其它人。你会从你的学生身上学会很多东西。
104、坚持原则 
交际应当是向前发展,而不是向后妥协。与人交往决不能违背自己的价值观。
105、不要试图平衡你的职业与私人生活
你应当为不同关际的人都提供同样的价值。而不是把生活分为工作生活两部分。
106、打造亲密的友谊 
有多少人可以走进你家里,自己打开冰箱找吃的?有亲密的朋友,才会让你快乐。

 

人脉的定义

  人脉只是说明你认识对方,对方也认识你,只算是认识,人脉永远比关系低级,关系才是人脉的升华。  斯坦福研究中心曾经发表一份调查报告,结论指出:一个人赚的钱,12.5%来自知识,87.5%来自关系。这个数据是否令你震惊?  在好莱坞,流行一句话:“一个人能否成功,不在于你知道什么(what you know),而是在于你认识谁(whom you know)。”卡耐基训练区负责人黑幼龙指出,这句话并不是叫人不要培养专业知识,而是强调:“人脉是一个人通往财富、成功的入门票。”  因此,也出现了一些善于使用人脉、经营人脉的群体(man keep)。man keep译为“ 人脉经营”,我们称之为“脉客”。在台湾证券投资界,杨耀宇就是个将人脉竞争力发挥到极致的脉客。他曾是统一投资顾问的副总,一年前退出职场,为朋友担任财务顾问,并担任五家电子公司的董事。根据推算,他的身价应该有近亿元(台币)之高。为什么凭他一名从台湾南部北上打拼的乡下小孩,能够快速积累财富?“有时候,一通电话抵得上十份研究报告。”杨耀宇说,“我的人脉网络遍及各个领域,上千、上万条,数也数不清。”  人脉如同金钱一般,也需要管理、储蓄和增值。人人都可以成为善于人脉经营的脉客。

人脉的关键法则

  一、自己这个人,是否在朋友圈中有良好的信誉,有不错的口碑,是不是一个真正做事、能做事的人。只有这样,周围的资源才会愿意围绕着你来建立,否则,避之尚不及,何谈人脉;  二、是否有一个有价值的事,人脉就像水流在各处,如果没有一个水池,水四处流动,不会蓄在你处。如果你没有一个大家认可的事情在操作,那越好人脉,就意味着越多无意义的饭局。

人脉和人脉资源

人脉如同血脉

  众所周知,四通八达、错综复杂的血脉网络,是人的生命赖以存在的基础。血脉即经脉,简称脉。血液运行之通道。《灵枢?九针论》:“人之所以成生者,血脉也。”《活人书》卷三:“血脉者,营养百骸,滋润五脏者也。”血脉系统运行不畅,轻者供血不足,头昏脑涨,四肢乏力,重者血脉淤塞,血液循环中断,危机人的生命。  在人们追求事业成功和幸福快乐的生活过程中,同样也存在一个类似血脉的系统,我们称它为人脉。如果说血脉是人的生理生命支持系统的话,那么人脉则是人的社会生命支持系统。常言说“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”,“一人成木,二人成林,三人成森林”,都是说,要想做成大事,必定要有做成大事的人脉网络和人脉支持系统。我们的祖先创造了“人”这个字,可以说是世界上最伟大的发明,是对人类最杰出的贡献。一撇一捺两个独立的个体,相互支撑、相互依存、相互帮助,构成了一个大写的“人”,“人”的象形构成完美地诠释了人的生命的意义所在。

人脉如同树脉

  一棵小树苗要想长成参天大树,成为栋梁之材,必须要有粗壮厚实的根脉供给大地的营养,必须要有充足丰富的枝脉和纤细纵横的叶脉供给自然的空气、阳光和雨露。没有叶、没有枝、没有根,也就没有树。根脉、枝脉、叶脉的死亡最终导致了树的死亡。而栋梁之才的形成必须要有根深叶茂的生命支撑环境。

人脉是一种资源和资本。

  你在公司工作最大的收获不只是你赚了多少钱,积累了多少经验,而更重要的是你认识了多少人,结识了多少朋友,积累了多少人脉资源。这种人脉资源不仅对你在公司工作时有用,即使你以后离开了这个公司,还会发生作用,成为你创业的重大资产。拥有它之后,你知道你在创业过程中一旦遇到什么困难,你该打电话给谁。假设你是个业务经理,那么,你的最大收获就不只是工资、提成以及职务的升迁,更重要的是你积累起来的人脉资源。它是你终身受用的无形资产和潜在财富!

人脉与人际关系

  人脉与人际关系有着千丝万缕的联系。经营人际关系是面,经营人脉资源是点;人际关系是花,人脉资源是果;人际关系是目标,人脉资源是目的;人际关系是过程,人脉资源是结果。可以这样说,没有人脉资源落地生根的人际关系是空泛的、毫无任何意义的人际关系,而人脉资源的开花结果则依赖于良好的人际关系基础。

人脉的划分

按形成过程划分

  人脉资源根据其形成的过程可以分为:血缘人脉、地缘人脉、学缘人脉、事缘人脉、客缘人脉、随缘人脉等。  1.血缘人脉  由家族、宗族、种族形成的血缘 人脉关系。  2.地缘人脉  因居住地域形成的人脉关系,最典型的就是“两眼泪汪汪”的老乡关系。老乡关系因所处地域的大小而不同,出了乡同乡的是老乡,出了县同县的是老乡,出了省同省的是老乡,出了国全中国的人都是老乡。  3.学缘人脉  因共同学习而产生的人脉关系。学缘人脉不仅局限于时间较长的小学、中学、大学的同学关系,随着人们现代交际意识的提高,各种各样的短期培训班甚至会议中,蕴涵着十分丰富的人脉关系资源。  4.事缘人脉  因共同工作或处理事务而产生的人脉关系。事缘人脉不仅仅局限于工作中的同事、上司、下属,一段短暂的共事经历也能形成良好的人脉关系。比如一个单位或多家单位为完成一项任务或项目,而临时抽调人员组成团队,任务完成后各自归队,但共同工作与生活的友谊则会留在每一个人的心中。  5.客缘人脉  因工作中与各类客户打交道而形成的人脉关系。比如厂家、供应商、零售商、加盟商、合作商、消费者等,在进行商务交易和往来的过程中,其实是互为顾客关系。俗话说“不打不成交”,这种真金白银的商业活动在考验着每一个人的能力和品行。职业经理人在为顾客做好服务,提高企业经济效益的同时,切莫忘了投入自己的诚信和情感,积累自己的人脉资源。  6.随缘人脉  “有缘千里来相会”,人是有缘分的。一次短暂的聚会,一次偶然的邂逅,这都是上天给我们安排的随缘机会,只要我们抢抓机遇,善于表现自己,而又理解他人,一见钟情的缘分就会降临,你的人生或事业也可能从此就会与众不同。

按作用划分

  人脉资源根据所起作用的不同,可以分为:  1.政府人脉资源  2.金融人脉资源  3.行业人脉资源  4.技术人脉资源  5.思想智慧人脉资源  6.媒体人脉资源  7.客户人脉资源  8.高层人脉资源(比如老板、上司)  9.低层人脉资源(比如同事、下属)等。

按重要程度划分

  人脉资源根据重要程度的不同,可以分为:核心层人脉资源、紧密层人脉资源、松散备用层人脉资源。  1.核心层人脉资源:  指对职业和事业生涯能起到核心、关键、重要、决定作用的人脉资源。这些资源根据个人目前所处的职业位置、事业阶段以及未来的发展方向不同而不同。比如一个营销部门经理的核心人脉资源,可能是他的顶头上司、公司老板、关键同事和下属、对公司业务和自身业绩有重大影响的重要客户、以及其他可能影响职业与事业发展的重要人物等。  2.紧密层人脉资源:  指在核心层人脉资源的基础上,适当的扩展,对一个营销经理而言,公司的董事会成员、其他领导、其他部门同事、一般下属、次重点客户、对自己有影响的老师、同学、朋友等。  3.松散备?貌闳寺鲎试矗?  指根据自己的职业与事业生涯规划,在将来可能对自己有重大或一定影响的人脉资源。比如公司未来可能的接班人选、有发展潜力的同事、下属、客户、同学、朋友等。

按动态变化划分

  人脉资源根据动态变化状态,可以分为:  1.现在时人脉资源  2.将来时人脉资源。

拓展人脉的两大法宝

  这两大法宝是:培养自信与沟通能力、学习适时赞美他人的能力。  其实,每个人都有一套积累人脉的方式,但是,如何才能有效率地提升人脉竞争力?黑幼龙指出,要提升人脉竞争力有许多技巧,但是,前提是必须具备“自信与沟通能力”。以自信心来说,“你的舒适圈(comfort zone,在不同场合中感觉到自在的程度)有多大?”一个没有自信的人,舒适圈很小,总是怕被拒绝,因此不愿主动走出去与人交往,更不用说要拓展人脉了。  在鸡尾酒会或婚宴场合,西方人出发前都会先吃点东西,并提早到现场。因为那是他们认识更多陌生人的机会。但是,华人社会里,大家对这种场合都有些害羞,不但会迟到,还尽力找认识的人交谈,甚至好朋友约好坐一桌,以免碰到陌生人。因此,尽管许多机会就在你身边,但我们总是平白让它流失。  其次沟通能力,这其实就是了解别人的能力,包括了解别人的需要、渴望、能力与动机,并给予适当的反应。如何了解?倾听是了解别人最妙的方式。  高阳描述“红顶商人”胡雪岩时,就曾经这样写:“其实胡雪岩的手腕也很简单,胡雪岩会说话,更会听话,不管那人是如何言语无味,他能一本正经,两眼注视,仿佛听得极感兴味似的。同时,他也真的是在听,紧要关头补充一两语,引申一两义,使得滔滔不绝者,有莫逆于心之快,自然觉得投机而成至交。”  适时赞美别人也是沟通妙法。美国“钢铁大王”卡耐基,在1921年付出一百万美元的超高年薪聘请一位执行长夏布。许多记者访问卡耐基时问:“为什么是他?”卡耐基说:“因为他最会赞美别人,这也是他最值钱的本事。”甚至,卡耐基为自己写的墓志铭是这样的——这里躺着一个人,他懂得如何让比他聪明的人更开心。  “人类本质里最深远的驱策力,就是希望具有重要性。”美国哲学家约翰·杜威说。想想,你的老板多久没有赞美你了?你又有多久没有赞美你身边的同事、朋友或家人了?

提升人脉竞争力的know-how

  建立了自信与沟通能力以后,提升人脉竞争力的守则还有:守信、被利用的价值、多曝光、分享、创意与细心、助人、好奇心与同理心。  1.建立守信用的形象  摩根大通集团台湾区负责人郭明鉴有一次在接受记者访问过程中,当被问到“专业与人际关系到底哪一个比较重要”时,他沉思了许久回答:“没有专业,你的人际关系都是空的。但是,在专业里,有一条是最难的,就是信任,而这也是人际关系的基石。”  2.增加自己被利用的价值  “自己是个半调子,哪里来的朋友?”《胡雪岩》里的这句话,相当贴切地描写拓展人脉的秘诀。  3.乐于与别人分享  不管是信息、金钱利益或工作机会,懂得分享的人,最终往往可以获得更多,因为,朋友愿意与他在一起,机会也就越多。  4.多些创意与细心  据传,日月光半导体总经理刘英武当初在美国IBM时,为了争取与老板碰面的机会,每天都观察老板上洗手间的时间,自己选择在那时去上洗手间,增加互动。  5.把握每一个帮助别人的机会  花旗银行副总裁程耀辉一直秉持这个信念,不管往来人的职位高低,他总是尽量帮助别人,所以大家总是知道:“有事找Roman就对了。”  6.保持好奇心  一个只关心自己,对别人、对外界没有好奇心的人,即使再好的机会出现,也会与机会擦身而过。  7.同理心  在高阳的《胡雪岩》一书中,也描述了善用“同理心”的艺术:“捡现成要看看。于人无损的现成好捡,不然就是抢人家的好处,要将心比心……铜钱银子用得完,得罪一个人要想补救不大容易。”

积累人脉的三大途径

熟人介绍

  熟人介绍是一种事半功倍的人脉资源扩展方法,它具有倍增的力量。一个人的能力再强,但是他的精力和时间是固定的、有限的。一位营销人员,要想在短时间内开发出大量的客户资源,只有利用转介绍的机制,才能产生一生二,二生三,三生万物的几何指数的倍增效应。人脉资源的拓展也是如此。  一个推销员拜访一个成功人士,问他:“您为什么取得如此辉煌的成就呢?”成功人士回答:“因为我知道一句神奇的格言。”推销员说:“您能说给我听吗?”成功人士说:“这句格言是:我需要你的帮助!”推销员不解地问:“你需要他们帮助你什么呢?”成功人士答:“每当遇到我的客户时,我都向他们说:我需要您的帮助,请您给我介绍3个您的朋友的名字,好吗?很多人答应帮忙,因为这对他们来说只是举手之?汀!蔽盘?搜裕?葡?比缁裰帘Γ??凑漳俏怀晒θ耸康木?椋?欢系馗粗啤?3”的倍数,数年之后,他的客户群像滚雪球一样越滚越大,通过真诚的交往和不懈的努力,他终于成为美国历史上第一位一年内销售超过10亿美元寿险的成功人士,他就是享誉美国的寿险推销大师甘道夫。  熟人介绍加快了与人信任的速度,提高了合作成功的概率,降低了交往成本,确实是一种人脉资源积累的捷径。所以,在商务活动中,我们要养成一些习惯性的话语,例如:“如果有合适的客户或对象麻烦介绍给我,谢谢!”、“如果有需要这方面产品或服务的人,麻烦您告诉我。”、“我们今晚有活动,你可以带一些朋友一起过来。”、“您有这方面的朋友吗?是否介绍给我让我们认识一下。”等,这样的话多说几次之后,对方也会形成一种习惯性的思维,如果真有合适的客户或对象,他就会想起你说过的话。参与社团  参与社团可在自然状态下与他人互动建立关系,从中学习服务人群进而创造商机并扩展自己的人脉网络。  在人际交往中,我们也许会遇到这一现象:平常太主动亲近陌生人时,容易遭受拒绝,但是参与社团时,人与人的交往在“自然”的情况下将更顺利。为什么强调自然?因为人与人的交往、互动,最好在自然的情况下发生,有助于建立情感和信任。透过社团里面的公益活动、休闲活动,产生人际互动和联系。  当然,别忘了,如果你参加了某个社团,你最好能谋到一个组织者的角色,当然,理事长、会长、秘书长更好,求其次也要当一个干事之类,因为,这样你就得到了一个服务他人的机会,在为他人服务的过程中,自然你就增加了与他人联系、交流、了解的时间,你的人脉之路也就在自然而然中不断延伸。一个民营企业老板参加了全国性、区域性、行业性的社团组织足有近十个,每一个社团他至少参加一次活动,每一个社团里,他至少也有三四个关系密切的朋友。他说:“我企业里70%以上企业外部的事情,都是依靠这些朋友的帮助和支持来顺利完成的,没有他们的鼎力相助,至少要有50%的事情我没办法实现。参加社团有时候费点钱,费点时间和精力,可是带来的效率和效果却是巨大的!”  有些人本能地厌恶或害怕参加闹闹哄哄的聚会,认为这些活动纯粹是在浪费时间和精力。自然,你若是想做一个独善其身的人,这些活动的确是浪费时间和生命。而你如果想扩展你的职业和事业,这些活动对你来说绝对必不可少,你需要做的是,分辨出哪些该参加,哪些该拒绝参加。一旦决定参加,你就肩负一项任务,就是你为什么参加这次活动?你必须从这次活动中有所收获,那就是有利于丰富你的人脉资源。

善用名片

  世界推销大师乔吉拉德非常重视名片的作用,他认为,递名片的行为就像是农民在播种,播完种后,农民就会收获他所付出的劳动。乔吉拉德常常提着1万多张名片去看棒球赛或足球赛。当进球的或者比赛进入到高潮的时候,他就会站起来,大把大把地将名片撒向空中,让自己的名片在空中漫天飞舞,这为他销售出更多的汽车创造了更多的机会。当他去餐厅吃饭付账的时候,通常是多付一些小费给服务生,然后给他一盒自己的名片,让服务生帮助自己送给其他用餐的顾客。每当他寄送电话或网费账单的时候,也夹两张名片,人们打开信封就会了解到他的产品和服务。乔吉拉德说:“我在不断地推销自己,我没有将自己藏起来。我要告诉我认识的每个人,我是谁,我在做什么,我在卖什么,我要让所有想买车的人都知道应该和我联系。我坚信推销无时无刻不在进行,但是很多销售人员往往意识不到这一点。”  除了名片之外,乔吉拉德每月都会给所有的客户寄卡片。平均一月要寄出16000 至17000 张卡片。他并不像其他汽车经销商那样,在卡片上写一大堆“大降价”、“跳楼降价”、“疯狂甩卖”、“独家降价”之类的话,而是在一月份写上“新年快乐”,二月份写上“情人节快乐”等,然后迁上自己的名字寄出去。一年12 个月里面,人们每月都会收到他精心寄送的卡片。持续地人脉资源积累,为乔吉拉德赢得了空前的成功,他一生总共销售了13001辆车,最高单月销售纪录为174辆,平均每日售出约6辆车。这些纪录自他1978年1月宣布退休后,至今仍未有人能打破。  当然,我们还要注意加强对名片资源的管理。首先,当你和他人在不同场合交换名片时,务必详尽记录与对方会面的人、事、时、地、物。交际活动结束后,应回忆复习一下刚刚认识的重要人物,记住他的姓名、企业、职务、行业等。第二天或过个两三天,主动打个电话或发个电邮,向对方表示结识的高兴,或者适当地赞美对方的某个方面,或者回忆你们愉快的聚会细节,让对方加深对你的印象和了解。其次,对名片进行分类管理。你可以按地域分类,比如:按省份、城市;也可以按行业分类;还可以按人脉资源的性质分类,比如:同学、客户、专家等。第三,养成经常翻看名片的习惯,工作的间隙,翻一下你的名片档案,给对方打一个问候的电话,发一个祝福的短信等,让对方感觉到你的存在和对他的关心与尊重。第四,定期对????星謇怼=?闶直咚?械拿??胂喙刈试词?葑饕匀?嫘哉?恚?勒展亓?灾匾?浴⒊て诨ザ?胧褂没?省⑹?莸耐暾?缘囊蛩兀???欠殖扇?眩?谝欢咽且欢ㄒ?て诒A舻模?诙?咽遣惶?范ǎ?梢栽菔北A舻模?谌?咽侨范ú灰?摹=?范ú灰?南?俅?怼?

人脉经营:二八原理

  如果你的人脉资源十分丰富,建议你进行人脉资源数据库管理。你可以在网上下载一个名片管理软件,然后输入相关数据。比如:姓名(中英文)、工作数据(公司部门与职称)、地址(商务地址,住家地址,其它地址)、电话与传真及行动电话、电子信箱(公司与个人永久信箱)、网址等,甚至还可以输入更个人化的资料,如:ICQ、生日、昵称、个人化称谓、介绍人、统一编号等其它字段。  企业经营管理中有一个著名的“二八”理论,通常的意义是说,在企业中20%的产品在创造着企业80%的利润,20%的顾客为企业带来80%的收入,20%的骨干在创造着80%的财富,80%的质量瑕疵是由20%的原因造成的等。二八原理告诉我们,要抓住那些决定事物命运和本质的关键的少数。  经营人脉资源也是如此。也许,对你一生的前途命运起重大影响和决定作用的,也就是那么几个重要人物,甚至只是一个人。所以,我们不能平均使用我们的时间、精力和资源,我们必须区别对待,我们必须对影响或可能影响我们前途和命运的20%的“贵人”另眼相看,我们必须在他们身上花费80%的时间、精力和资源。这是科学经营人脉资源的原则,与我们的人品与道德是两码事。  正如美国的一句流行语所说“一个人能否成功,不在于你知道什么(what you know),而是在于你认识谁(whom you know)。” 有人总结说:对于个人,二十岁到三十岁时,一个人靠专业、体力赚钱;三十岁到四十岁时,则靠朋友、关系赚钱;四十岁到五十岁时,靠钱赚钱。由此可知人脉竞争力是如何在一个人的成就里扮演着重要的角色。  人脉是一个人通往财富、成功的入门票。两百年前,胡雪岩因为擅于经营人脉,而得以从一个倒夜壶的小差,翻身成为清朝的红顶商人。两百年后的今天,检视政界商界成功人物的成长轨迹,正因为拥有一本雄厚的“人脉存折”,才有之后辉煌的“成就存折”。