中财网嘉和口腔北京:世界顶级公司人力资源管理实操详解
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/04/30 06:26:31
请选择星星评价 - 作者：周施恩编著
- 出版日期：2010
- 页数：212
- 内容提要
- 本书从世界顶级公司中优中选优，精编欧洲、北美、日本三个主导经济区域影响世界经济发展的主流行业的13家顶级企业的人力资源经典案例，介绍了世界最强企业人力资源管理各主要模块的精华内容。
- 章节目录
- 西门子：严谨从招聘开始西门子公司的招聘与迎新
- 1．西门子公司眼中的人才
- 2．招聘管理“十要点”
- 3．体贴入微的上岗引导
- 案例点评
- 1．德国印象
- 2．德国人的严谨
- 3．自己的选择
- 宝洁：极为挑剔的以人为本口号是用来实现的
- 1．诱人的口号
- 2．细细地挑选
- 3．口号的落实
- 案例点评
- 1．宝洁公司的高明之处
- 2．风声渐起的一些争议
- 丰田：细节之中见真章
- HRM的三个细节
- 1．过程“繁琐”的员工招聘
- 2．用心良苦的“前辈”制度
- 3．班组人员的精益配置
- 案例点评
- 1．抓住工业生产的本质
- 2．利用日本文化之长
- 3．以细节决定成败
- 佳能：让“感动常在”
- 激情可以解决很多问题
- 1．独特的“动量”公式
- 2．“激情日”活动
- 3．“你好”活动
- 4．“陪老婆逛街去吧！”
- 5．成果导向的终身雇佣
- 6．“轰轰烈烈”的晋升
- 7．“Top Gun”会议
- 8．客户感动计划
- 案例点评
- 1．创造激情，分享经验
- 2．感动员工，感动客户
- 麦肯锡：“狼文化”的战略安排麦肯锡公司的“精英主义”
- 1．麦肯锡公司眼中的人才
- 2．量身订制的系统培训
- 3．人才机制的核心
- 4．“校友会”制度
- 案例点评
- 1．一个竞争的时代
- 2．麦肯锡公司的启示
- 星巴克：被“颠倒”的上帝雇员管理的“咖啡味道”
- 1．让人受益终生的非常培训
- 2．浸泡着浓浓亲情的薪酬福利
- 3．丰富多彩的股票期权计划
- 案例点评
- 1．星巴克公司对咖啡本质的把握
- 2．星巴克公司对“尊重员工”的落实
- 惠普：我们是这样尊重人才的惠普之道的若干细节
- 1．咖啡时间
- 2．啤酒狂欢
- 3．蓝色星期五
- 4．温馨异常的末位淘汰
- 案例点评
- 沃尔玛：来自美国小镇的热情“沃尔玛大厦”的根基
- 1．“倒金字塔”组织结构
- 2．三层次的人力资源管理体系
- 3．小卡片、大学问
- 案例点评
- 1．别出心裁的“买一赠二”
- 2．并不出奇的尊重员工
- 3．小镇文化的失落
- 联邦快递：“紫色激情”的奥秘员工的激情是这样产生的
- 1．货真价实的“P—S—P”理念
- 2．贯穿全程的培训体系
- 3．简单实用的“SFA”机制
- 4．“五花八门”的奖励计划
- 案例点评
- 1．自由经济的共同理念
- 2．对待员工的基本态度
- 3．联邦快递的精明做法
- 诺基亚：以人为本的“科技含量”绩效、薪酬话“以人为本”
- 1．三位一体的绩效管理
- 2．“两情相悦”的薪酬水平
- 3．适度倾斜的分配政策
- 4．“公私兼顾”的薪酬结构
- 5．本土特色的节日福利
- 案例点评
- 1．中国式绩效管理的典型特点
- 2．中国式激励机制的严重缺陷
- 3．“背后整人”与“以人为本”的根本区别
- 渣打银行：“贪生怕死”的进取精神渣打银行历久弥坚的秘密
- 1．矩阵革命
- 2．“Out—serve”超越服务
- 3．“超越服务”的常规动作
- 4．盖洛普Q12员工满意度调查
- 5．一反常态的“长项管理”
- 6．分门别类，吐故纳新
- 7．鼓励员工“贪生怕死”
- 案例点评
- 1．英国人的保守
- 2．保守中的进取
- 3．颇具战略意义的启示
- 壳牌：浴火重生的人力资源（HR）动力变革时期的人力资源管理
- 1．人力资源部的关键职能
- 2．直面危机，倡导变革
- 3．人才是这样炼成的
- 4．工作氛围自己作主
- 5．身心健康计划
- 案例点评
- 1．人力资源管理的“三层次发展模型”
- 2．“欧洲最守旧的公司”的艰难转身
- 3．壳牌公司的人力资源管理实践
- 通用电气：领导人才的“批量生产”通用电气公司的领导力开发
- 1．再造克罗顿维尔，再造GE
- 2．“GE版”的领导力精华
- 3．领导人才的“生产方式”
- 案例点评
- 1．领导与管理不同
- 2．GE的伟大之处
- 参考文献
- 后记
- 致谢