中财网堕落天使影评:信息时代的设计师
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/04/28 08:34:00
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加利福尼亚州帕洛阿尔托市艾迪生路367号一幢摇摇欲坠、有两家人合住的房子外面挂着一块牌子，牌子上标明后面那个积满尘土、只能停放一辆汽车的车库就是“硅谷的诞生地”。1938年，戴夫·帕卡德和比尔·休利特在这里开设了一个车间。这里不仅仅是“硅谷的诞生地”，而且还是一种新型管理理念的诞生地，这种出自西海岸的管理模式代替了东海岸公司那套等级分明的传统做法。65年之后，帕卡德和休利特创造的管理方法仍然是技术公司的主要特征，也是美国在信息时代取得卓越成就的重要原因。
帕卡德与休利特的合作始于斯坦福大学。当时，他俩都是那里的学生。帕卡德来自科罗拉多州的贫困城市普韦布洛，是学校的田径明星。他性格固执、外表冷峻，这与他近1.96米的魁梧身材十分相称。休利特在技术方面很有天赋，他还喜欢在宿舍里搞恶作剧，说一些不正经的双关语。这两个人虽然性格迥异，但很快就发现彼此都酷爱露营和钓鱼，并且一心想把工程理论变为具有突破意义的产品。
由此便产生了20世纪最具影响力的公司之一——惠普。他俩（通过掷硬币决定谁的名字在前）推出了大量对雷达、计算机和其他数字奇迹、至关重要的电子工具。但是，这一对儿时的伙伴最伟大的创新还是在管理方面，而非技术领域。从最初在那间车库创业开始，他们就决定要创造一家吸引志同道合技术人才的公司。他们没有采取东海岸公司那套严格的等级制度，而是主张建立一套平等、分散的体系，这套体系日后被称为“惠普方式”。这种理念的核心在于，雇员的智慧是公司最重要的资源，这在当时是相当大胆的创举。
为了把这种理念变为现实，这两位年轻的企业家采取了大量具有开拓精神的措施。从1941年开始，他们就对那些为公司做出突出贡献的雇员发放高额奖金。这种做法后来逐渐发展成为最早的“全体雇员利润分享计划”之一。惠普1957年上市后，这两位创始人让全体雇员都持股。后来，他们还率先为员工提供学费补助、灵活工作时间和轮岗制等福利。
惠普的办公空间甚至也与众不同。为了便于交流，他们创建了开放式隔间办公室，就连供货间也是开放的。有一次，休利特锯掉了一个小房间上的锁，留下一张字条：“惠普信任自己的员工。”
这两位创始人对员工决不娇纵。帕卡德一直是公司义正词严的典范，并以亲自飞赴偏远的分部当众解雇破坏道德标准的管理人员而著称，这种作风一直保持到1996年他去世。如果哪家分公司的利润达不到目标，他们俩人都会毫不犹豫地把该公司关掉。这一切使惠普公司在50多年的经营中几乎以20%的年平均速度不断增长，而且从未亏损过。
今天，这两位创始人的行为仍然是企业的准则。休利特（2001年去世）和帕卡德希望员工拿出更多的时间服务于公众。他们自己也把95％以上的财产捐给慈善事业。休利特的儿子沃尔特说：“我父亲和帕卡德先生觉得他们能赚这么多钱纯属偶然。甚至还不如说，雇员比他们更有资格获得这些钱。”这样的见识改变了美国企业界，也改变了各地工人的生活。
作者：彼得·巴罗斯（Peter Burrows）翻译：赵菲菲