电脑打不开斗鱼直播:揭露手机短信签名设计陷阱

近几个月来，手机短信签名广告铺天盖地，电视，手机，网络……不断进入到大家的视线。将签名通过手机发送，简单便捷，但是周围试过的朋友无不大呼被骗。得到的签名彩信与商家宣传展示的大相径庭。有的根本就得不到签名，或收到一幅搞笑图片。

网络上到处可见的手机艺术签名的广告条，现在大都链接到几个孤立的网站页面。这些网站既没有联系方式，也没有备案号。排名却非常靠前，有的网站全球排名已经接近一万以内。也就是说，每天至少有十几万人看这个网站。据不完全统计，这些网站使用过的域名至少有一百个。最早开发艺术签名广告之一的挚盟无线广告联盟新闻公告称：“目前设计个性签名的广告投放，收益表现优秀，特别是8月中旬以来，通道的收益和稳定性一直保持在市场最佳状态。”从中可以看出，每天上当受骗的是个惊人的数字。

据中国硬笔书法协会签名艺术研究中心主任黄德杰先生介绍：艺术签名在中国已经有十余年时间，经过众多签名艺术师的努力，艺术签名理念已经深入人心。近半年来，不法商家盗用几位知名签名设计师的原创作品，通过电视、网络大肆进行虚假宣传。使广大消费者上当受骗，也给艺术签名行业带来很大的负面影响。

真正意义上的艺术签名，是由专业签名设计师，以自身的书法功底和多年的创作经验，遵循签名造型的美学法则，结合名字的笔画特点及签名者的年龄、职业、性格、爱好来进行量身设计的有文化内涵、富于艺术感染力的签名作品。签名创意与书法创作都属于同一门类的艺术创作，都需要高超的技法的丰富的学识，是电脑难以替代的。

短信设计签名，是最近兴起的一种新型手机彩信业务。广告上宣传的由著名签名设计师设计的艺术签名，其实基本上都是软件设计的，只是对字库里的字体进行随机组合，大多缺乏基本的艺术美感。所以手机用户得到的签名与广告上的签名样稿必然有着天壤之别。

这些不法商家巧设陷阱，通过溢美之词和免费、1元/条等为幌子步步诱导，将短信设成5步以上，每一步提交短信都扣2元钱，5步下来最少是10元钱，方可得到签名，有的根本就得不到签名。如果得到的签名可以用也就罢了，实际没有任何的使用价值。

不少受骗上当的机用户反映，不知该去哪里投诉。而大部分子消费者被骗后也嫌麻烦，不愿举报那些违法的行为。使这些不法商家有了可乘之机。希望能够引起有关部门的重视并且打击这种短信敛财的行为。

网友们：不在于被骗的钱多少，关键在于我们是法治国家，要有维权意识，对欺诈者的纵容，将会有无数的网友们继续被诈骗，也可能包括你的亲戚、朋友、家人。也可能被骗的钱都不多，每人被骗10元，十二亿人口的大国，被骗总数将是一个让人目瞪口呆的数字。具体咋办？接下来就看你的了！

手机签名彩信和真正意义上的艺术签名的区别

一，短信设计签名，是最近兴起的一种新型手机彩信业务。所谓广告上宣传的艺术签名，其实只是字体库里的随机组合，基本上都是软件设计的。根本就不是大家想要的艺术签名设计。虽然价格不贵。发一次扣费10元至20元不等，但这纯粹是一种浪费。还不如自己在网站下载一个签名软件自己来设计，一分钱都不花。

二，真正意义上的艺术签名，都是手写的签名，已经有十几年历史，随着社会的发展，互联网的普及，目前已经受到了社会各界人士的喜爱。它是由专业签名设计师，以自身的书法功底和多年的创作经验，遵循签名造型的美学法则，结合名字的笔画特点及签名者的年龄、职业、性格、爱好来进行量身设计的有文化内涵、富于艺术感染力的签名作品。设计满意后还配有设计说明和练习资料供签者临习。

签名创意与书法创作都属于同一门类的艺术创作，都需要高超的技法的丰富的学识，是电脑无法替代的。名家设计的艺术签名虽然比发短信设计签名要贵些，但作为个人的文化形象包装，消费一次，终生受益。

手机短信签名受骗上当后如何投诉？

通过多方查证，发现手机用户上当后通过以下途径进行投诉，即可要回自己被骗的费用，大家不妨试试：

实例一：个性签名不能下载且扣费超额

投诉编号：TS208712 投 诉 人：兰先生

2008年9月12日，我本来想下载艺术签名,点击签名下载后,收到一条短信让我回复81到1066907703接收签名,我回复之后，又有好几条需要确认回复，前后共六条短信，扣费12元。——与广告上宣传的免费设计签名，仅需一元，相去甚远。

更不可理解的是，最后1066907703发了一条短信“下载请点击……”

始终登陆不进去，无法下载。

这个手机下载签名的网站就是骗人的,我要求退还损失的12元钱!

投诉方式1：

1）1860接到有关乱扣费的投诉后，会把SP的电话给你，要你和SP接洽，你一定要拒绝！且强硬地要求1860在一定的时间内给于答复。

2）就算你没有联系SP，但经过你这样强硬的投诉，1860也绝对会把这事抛给SP，SP会主动给你打电话。你的态度一样强硬，且不给一点的缓和余地。

3）对1860和SP的客服，你都坚持一点：如果不在规定时间内给我想要的答复，你马上会让你的律师发出律师函（哪怕你没有律师，也要这样说），一旦涉及到法律解决，1860和SP都会十会害怕。因为不对的是他们，打这个官司，他们只有败，没有胜的机会。

4）除了律师，你还要搬出媒体，说你同时会有法律和媒体的力量来维权。这种事，他们最怕爆光。

5）两个客服中心的小姐对你的态度一定都是非常好的，因为这是上头的硬性要求。但你不能吃这种糖衣炮弹，你一旦有和缓的语气，这事就不好办了

由于短信收费是由电信运营商代为收取的，消费者可以直接向运营商投诉（移动用户向10086，联通用户向10010，小灵通用户向10000投诉），要求妥善解决问题。

投诉方式2：大家可以直接向信产部咨询、投诉也可以登录信息产业部的官方网站申诉。

投诉方式3：登陆“315消费电子投诉网 ”提交投诉：

附：以下是在“315消费电子投诉网”的部分投诉实例：

大家可以直接向信产部咨询、投诉（电信服务质量申诉服务电话010－12300），也可以登录信息产业部的官方网站申诉。

实例二： 艺术签名网站骗子手机短信费

投诉编号：TS208672 投 诉 人：康先生

一天，我在自己的博客上看到一个艺术签名的网站，说用手机就可以设计漂亮的签名．就写了自己的名字和手机号码上去，随后网站提示要我发短信 301到 106682282018 领取签名．后来又回短信说设计什么字体，背景色等，总共发了5条短信．后来可没有收到签名，查下话费被扣了十元钱，可是他的网站从开始到最后都没有说要钱的．

后来我在网上查了一下，106682282018这个号是上海启明星娱乐点播的，是地地道道的骗局。希望你们严查，不要再让人上当了。

实例三：中国移动公司勾结不良SP商（掌上灵通公司）诱导用户陷入免费签名陷阱

投诉编号：TS223049 投 诉 人：陈先生

2008年9月20日

晚上，我本来想在“网上中国移动电子签名设计下载”上下载艺术签名,因为标题特别注明：移动用户免费，便按提示做了相关操作，点击签名下载后，收到一条短信10662000300318，让我按照短信提示数字回复信息到10662000300318接收签名，我先后回复了6次之后隐约发现可能掉进陷阱，但为时已晚，发现最后一条短信是是由10658166发送的内容为“感谢我使用掌上灵通公司的互动体验业务,服务代码10662000，信息费每次2元/次,由中国移动代收。”

我要投诉的是：SP商和运营商有着密切的合作关系，而且信息费是运营商直接收取的，那么运营商就有责任有义务要解决消费者的投诉问题。消费者可以要求运营商查询短信定制相关原始数据，并做出适当解释。既然注明移动用户免费，为什么还要收费？移动为什么和SP勾结诱使用户上当？有什么权利代扣相关费用？扣取费用为什么不告知消费者？为什么不监管和其有合约的不法SP?