邪恶漫画大全恋母:工行星级服务评定的标准 - 口碑理财网

来源：百度文库编辑：中财网时间：2024/04/28 01:43:16

工行星级服务评定的标准

字体: 小中大 | 打印发表于: 2010-11-20 13:35 作者: ZZF131 来源: 口碑理财网

星级服务评定的标准
服务, 评定, 星级
个人客户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户共六大类，每类客户的评价标准如下：
（1）七星级客户：星点值在80000（含）以上。
（2）六星级客户：星点值10000（含）～80000。
（3）五星级客户：星点值2000（含）～10000。
（4）四星级客户：星点值500（含）～2000。
（5）三星级客户：星点值50（含）～500。
（6）准星级客户：星点值0（不含）～50。
（7）星点值等于0的客户不予评定星级。
符合以下条件之一的客户，若当前服务星级较低，系统将自动即时调高至对应星级：
（1）签订私人银行服务协议，调整服务星级为七星。
（2）开立工银财富理财金账户卡、白金信用卡，调整服务星级为六星。
（3）开立理财金账户、信用卡金卡，调整服务星级为五星。
（4）开立信用卡普卡，调整服务星级为四星。

星点值是您在我行（全行范围）近六个月的资产、负债和中间业务进行汇总计算出来的。
相关指标及计算
1、金融资产
金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成，指标计算为各项金融资产的半年日均余额。
（1）短期资产
主要包括：活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品、货币市场基金、信用卡存款。每万元短期资产可获得135星点值。
（2）中长期资产
主要包括：定期储蓄存款（含定活两便）、公积金存款、理财产品（不含灵通快线）、基金（不含货币市场基金）、国债、保险、黄金（含纸黄金、实物黄金、品牌金）等。每万元中长期资产可获得100星点值。
2、个人负债
个人负债指标由个人住房按揭贷款、其他个人贷款、卡透支三个细项组成，指标计算口径为各项个人负债的半年日均余额。
（1）每万元个人住房按揭贷款可获得100星点值。
（2）其他个人贷款指标包括个人消费贷款、个人经营性贷款等品种，每万元其他个人贷款可获得200星点值。
（3）每万元信用卡计息透支可获得200星点值。
3、中间业务
中间业务指标由投资理财类交易、卡消费交易、结算类交易三个细项组成，指标计算口径为半年累计交易金额。若单次交易金额超过该项业务手续费收取标准上限金额，则以上限金额作为该次交易金额计入指标统计。若单次交易已享受我行费率优惠，则交易金额按优惠比例折算后再计入指标统计。
（1）投资理财类
交易指标主要包括：基金购买与赎回（不含货币基金）、理财产品购买（不含灵通快线）、国债购买、保险购买、黄金买卖、外汇买卖等。每万元投资理财交易额可获得200星点值。
（2）卡消费
交易指标主要包括灵通卡、理财金账户卡（含工银财富理财金账户卡）、信用卡、贷记卡、准贷记卡等各卡种通过POS刷卡消费产生的交易。每万元投资理财交易额可获得400星点值。
（3）结算类
交易指主要包括异地存取款、异地汇款、跨行汇款、速汇款等。每万元结算类交易额可获得200星点值

谁知道四星级酒店的评定标准？驾驶员星级评定标准诸位有《星级员工评定标准》的材料吗？急！世界上评定酒店星级的标准都一样吗？饭店的星级评定? 如何评定酒店的星级？中国星级酒店评定标准有没有英文版谁能给提供《中华人民共和国酒店星级评定标准》电子版？美女的评定标准？核心期刊的评定标准乒乓球的星级标准 “白领”的评定标准是什么？评定气质的标准是什么? 帅哥的评定标准是什么？？？`~~ 一星级酒店的标准酒店的星级是根据什么评定的? 酒店为什么分为星级的？分了级的有什么不同吗？有什么区别呢？分级的标准是什么呢？怎么评定的呢？星级酒店是根据什么来评定的啊评定每月服务最佳的员工办法？猪肉质量的评定标准是什么？上海优质车的评定标准？雷同卷的标准是什么，怎样评定北京市教师中级职称评定的标准酒店的星级的划分标准