中财网不当小明星txt百度云:上司下属，因了解而融洽
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/04/19 17:08:11
了解上司的风格
彼得·德鲁克告诉我们，上司在接受信息的时候，会有不同的风格和偏好。有些上司是视觉型的，有些上司是听觉型的。
典型的视觉型的上司喜欢看文件，他觉得白纸黑字的东西看起来很清楚，看完也容易记得住。比如我自己，你跟我说一件事我可能很容易就忘了，但是如果你写给我，我就会记得比较牢。新认识人的时候也是，听过的名字过耳即忘，但是看过的名字印象就比较久。
而典型的听觉型的人则是恰恰相反。二月河的《康熙大帝》里写到，有一个将军叫飞扬古，他喜欢听报告。书面报告他看起来一头雾水，但是如果听你讲，他有不清楚的地方会随时追问，到最后他会觉得清清爽爽，细节了解得一清二楚。
根据上司介入下属工作的程度还可以把上司分为参与型和放任型。
参与型的上司事无巨细都喜欢你跟他汇报清楚，工作进行中，你最好每次有进展或者有困难都告诉他，下一步你有什么计划和打算，都要及时报告。如果你跟参与型的上司不在同一处办公，每天打一个半小时以上的工作电话是必需的，把你当天的工作都扼要地汇报一遍。了解足够的细节会让你的上司放心，并且，他通常乐意向你提供工作指导。
而放任型的上司则完全不同，当他交代了一个工作给你，除非到时候不能完成，你基本上就不用找他。因为放任型的上司通常认为：既然你是专业人士，他就没必要干预你工作的细节。如果你整天跟他汇报工作细节，他可能会觉得你很烦。
值得提醒的是，即使是放任型的上司，在一开始跟你接触的时候他可能也会显得像参与型，等上司建立起对你的信心了，那时候他自然会慢慢减少对你工作的介入，你也不用事无巨细都去汇报了。
除了上述两种之外，上司还有随和型和严谨型、直觉型和感觉型、情感型和理智型种种分类。这些类型之间的区别，简言之如下：
随和型的上司是喜欢开玩笑的，比较乐意跟下属没大没小没上没下，亲昵融洽的气氛是他喜欢的。如果一个下属风格稳健、举止庄重，可能跟随和型上司相处就不是太协调。严谨型的上司通常比较注重跟下属的距离，比较有架子，贸然跟严谨型的上司开玩笑，可能会自取其辱。
直觉型的上司看问题注重事物的本质和之间的关联，他们对繁琐的细节没有兴趣，你跟他说话最好是直接切入要点，不要在细枝末节上纠缠；他们也往往比较容易突发奇想，比较欣赏创新的解决方法。感觉型的上司喜欢遵循先例，往往比较刻板和注重细节。他们对新的解决方法会持怀疑态度，比较欣赏按部就班的、稳妥的处理方法。
情感型的上司注重人和人关系的和谐友善，他们爱护下属，喜欢表达友善，他们比较容易法外施恩，有时候会没有原则。理智型的上司非常看重公平、纪律和正义。他们对规则和规定看得比下属的感受重，跟他们求情往往是浪费时间，徒增他的反感。（对这两种上司的详细分析，可参阅第三关第四节的相关部分）
身为下属，需要分析了解上司是属于哪种类型，然后适当地加以迎合和调适，才能最大限度让彼此舒服。
了解上司对自己的期望
了解上司，最重要的是要了解上司对自己的期望：我做的事是上司希望我做的吗？
如果上司最近希望提高利润率，你就不要忙着提升销售额；如果上司关心做好明年的规划，你就别一心忙着做年度绩效考评。
这句话说起来简单做起来难，谁能清楚地回答出：“我老板最近最关心的是什么事？他最希望我做什么？”做到这点的经理人，寥寥无几。
对自己不清楚的事情不要从表面现象去判断，也不要凭经验臆测，而是要主动多跟上司沟通。
如果你觉得不太清楚上司对你的评价和期望，你又不好直接发问，你可以用这种方式来跟上司交流：“我觉得自己需要在两方面有所改进——倾听意见和合同的谈判，你同意吗？”或者你可以用一些安全无害的问题来了解上司的偏好：“有些人宁可花更长时间，也要坚持把工作做得完美无瑕，你对此怎么看？”这样的问题明显好过“我是不是一个工作成果还不错但速度缓慢的完美主义者”。
再次提醒：了解上司的时候，要知道一点，上司也是人，他也有缺点、有困扰，有自己的极限和局限，不要对他要求太高。