柯南穿越同人文:房地产经纪人约见客户应该注意的事项

来源：百度文库编辑：中财网时间：2024/04/28 13:34:49

2009-12-25 11:13:08 来源:互联网作者:佚名

（1）温文尔雅

无论是电话约见还是当面约见，房地产经纪人都要保持温文尔雅、谦虚、彬彬有礼的风度。不要有一点儿不敬或过火的措辞。任何一丝懈怠与松驰，都可能会引起客户的强烈反应。

（2）不轻易放弃

房地产经纪人在进行电话预约或面见时，可从新客户措辞、表情、声音、语调等非语言的表达中判断出客户的性格、性情、根据此决定如何才能提供最佳服务。在争取会面时，切记贵在坚持，不要由于一些小小的挫折而轻易放弃乃至悲观失望。要充分利用自己的沟通技巧与人格魅力，争取会面之机。

（3）细心周到

房地产经纪人与客户约好会面时间后，要注意一些细节，如约会时间、地点、人物等。

若约定时间提前太长，见面前1—2天应再确认一下，有助于提醒客户。

若口头预约，应再给客户发一封电子邮件或传真，以便记住约会的时间、地点等，准时赴约。

（4）注意说话的艺术

房地产经纪人在约见时，尤其是在电话约见中一定要注意自己说话的艺术。

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