中财网来自远方帝师剧透:从中国人的经历看德国人的信用
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/04/29 04:02:22
找不到工作的博士生
这是一篇刊登于《人民日报》的文章，虽然已经是几年前的事，但读过后却让人难以忘怀：一名在德国的外国留学生，学业成绩很优秀，动手能力也很强，拿到博士学位后，自认为可以理所当然地留在德国工作，没有任何问题。可他四处求职，拜访过许多著名的大公司，没想到均遭到拒绝。
他没有放弃，而是选择了一家小的计算机公司去求职，仍然遭到了这家小公司很有礼貌的拒绝。博士这时忍无可忍，火冒三丈，拍案而起：“我是个堂堂的博士生，为什么大公司不要，你们小公司也不要？今天，你们非说出其中的理由来不可。”小公司老板很客气地给他递过一杯水，然后让他看电脑里关于他的信用记录。不看不知道，一看吓一跳。而当其知道求职频频遭到拒绝的原因时，他感到很惊讶，只因为自己乘坐公交车时曾经有过3次逃票的记录。他更加气愤——就因为这么点鸡毛蒜皮的区区小事，就小题大做，把一个高材生拒之门外。
可讲究诚信的德国人却不这么看待这个问题，在德国抽查逃票一般被查出的几率只有万分之三，也就是说你逃1万次票才有可能被抓住3次。而这位高材博士生居然被抓住了3次，这在严谨的德国人看来，是绝对不可饶恕的。
在德国等发达国家，不管是本国人还是外国人，每一个人都有一个信用记录。如果有借债不还、考试作弊、触犯法律、乘车逃票、交通肇事等个人信用问题，都无一遗漏地记录在案，在全国每一个计算机终端上，都可以查到。用人的政府机构和公司在招聘人才时，首先要看应聘者的个人信用记录，如果信用记录不好，你的学历再高，本领再大，也实行“一票否决”，没有任何协商的余地。知道这一切后那位博士后悔不已，他为自己的3次逃票付出了极其沉痛的巨大代价。
你说什么德国人就信什么
德国人对人很诚，极相信别人，无论是日常生活和做生意都无例外。但是一旦发现你骗了他，则再也不相信你了。一队中国游客见证了德国人是多么容易相信别人！
他们是乘坐芬航班机飞抵德国法兰克福的，在机场提取行李时，3名游客发现行李箱在运输过程中被损坏：一个箱子滚轮摔掉了，一个箱子箱体摔裂了，还有一个是提手摔断了。3位游客嘟嘟囔囔的自认倒霉，谁也没想到可以找机场理论索赔。这时导游走过来自告奋勇地提出要带他们去机场交涉。
在国内都很难办到的事，在异国他乡能办到吗？可以说全团几十号人没有一个不心存疑虑。然而，仅用了20来分钟，3位游客就一人拖着一个新箱子兴高采烈地回来了。其中有一人拖回的箱子竟是法国产的名牌行李箱。能照价赔偿已属不易，而获得的赔偿竟比原品质还高，实在出人意料！其实道理很简单，机场赔偿的依据就是顾客对自己箱子的报价，可以说他们是严格照章办事。于是一件以为很棘手的事，就这样轻松地解决了。
这虽然是一件很小的事情，但正是这种小事折射出德国人诚信、服务、大气的经营理念和经营道德。诚信是市场经济经营道德的核心，也许这正是战后德国经济迅速崛起，跻身于世界经济强国之列的秘诀之一。
信用记录是一个人做人处世，证明个人道德状况的凭证，也是人们进入社会不可缺少的通行证。因此，德国人平时严格要求自己，很注意约束自己的行为，使得自己有一个好的信用记录。因为德国人知道，信用记录事关一个人的生存，如果一个人没有一个好的信用记录，你的能耐再大，也会寸步难行，处处碰壁，难以找到施展才能的用武之地。我们的古人特别强调信用。“人而无信，不知其可”、“言而无信，百事可为”。一个人到了连起码的信用都不讲的地步，什么坑蒙拐骗、宰熟杀亲、寡廉鲜耻的事都会干得出来。他压根儿不会管什么规则、管什么制度、管什么法纪。在他们的心中“标的”只有一个：就是捞一回算一回、骗一个算一个、坑一次算一次。如果社会上这样无诚无信的人一多，再好的秩序也会被他们用各种手法弄得异常脆弱的。