叶洛洛和山竹:销售业务与潜能开发
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/04/30 08:44:42
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- 内容提要
- 本书讨论的内容包括：“销售人员的素质”、“客户管理”、“商品管理”、“销售价格”、“销售合同”、“销售形式和程序”、“销售活动及促进”、“贷款结算与回收”、“销售队伍的组织与管理”、“销售计划”等。
- 章节目录
- 绪论第一单元
- 立志誓言：之一
- 理论讲授：销售人员的素质和能力
- 案例分析：海尔集团 注重营销队伍素质提高
- 启发思考
- 模拟讨论：我最重视的价值观
- 拓展训练：步调一致
第二单元- 立志誓言：之二
- 理论讲授：客户管理
- 案例分析：双轮酒业 实行客户资信管理
- 启发思考
- 模拟讨论：“红”与“黑”的模拟谈判
- 拓展训练：穿越雷区
第三单元- 立志誓言：之三
- 理论讲授：商品管理
- 案例分析：阜阳化工总厂 储肥于用户，借款于用户
- 启发思考
- 模拟讨论：系统思考32问法
- 拓展训练：翻越高墙
第四单元- 立志誓言：之四
- 理论讲授：销售价格
- 案例分析：古井贡酒 名酒中价 拓宽市场
- 启发思考
- 模拟讨论：海上遇险
- 拓展训练：秋千激荡
第五单元- 立志誓言：之五
- 理论讲授：销售合同
- 案例分析：枣庄矿业集团 实行合同风险排查
- 启发思考
- 模拟讨论：驴为什么会饿死
- 拓展训练：高台背摔
第六单元- 立志誓言：之六
- 理论讲授：销售形式和程序
- 案例分析：泰利制造 专与名牌配套
- 启发思考
- 模拟讨论：眼睛是心灵之窗
- 拓展训练：互换位置 猫捉老鼠
第七单元- 立志誓言：之七
- 理论讲授：销售活动及促进
- 案例分析：荣昌制药 弹性市场开发策略
- 启发思考
- 模拟讨论：禁忌的话题
- 拓展训练：关键一步
第八单元- 立志誓言：之八
- 理论讲授：货款结算与回收
- 案例分析：三星化工 信誉销售 货款先行
- 启发思考
- 模拟讨论：小偷怎么从警察手中逃走的
- 拓展训练：偷越电网
第九单元- 立志誓言：之九
- 理论讲授：销售队伍的组织与管理
- 案例分析：滨州印染集团 绩效考核 末位淘汰
- 启发思考
- 模拟讨论：煮蛙理论
- 拓展训练：触电游戏
第十单元- 立志誓言：之十
- 理论讲授：销售计划
- 案例分析：兖州煤业 按客户制定销售计划
- 启发思考
- 模拟讨论：Mobiuss圈实验，思考与现实有什么差距
- 拓展训练：走平衡板
主要参考书目
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