菩提证道:美容院经营实战之优秀门店的经营技巧
来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/04/28 23:10:47
1 多店经营的核心单品越少越好(精)。
2 顾客买什么我来安排,尽量不让顾客随意挑选(大促例外),菜单式销售。
3 做推广方案的产品一定要选有把握的核心产品。
4 核心价格带的产品不做推广方案,确保利润。
5 推广方案的目的---留住顾客。
6 推广方案推行的要点:所有人必须明白方案内容,形成语言模版。
7 积压品销售最好隐性销售掉,显性销售会影响品牌定位。
8成熟市场门店大促广告投放时间在活动开始一周前--全城热议。
9适合的才是最好的,而不是最贵的。
10赚取利润不等于赚钱。
11 从顾客角度考虑问题。
12 性价比高的产品每年涨价。
13 大促余货处理:该退的一套不留,该留的一套不退,恢复原价销售。
14 促销定价一般是原价的5折。
15 销售数据分析三天一次找出问题,月底分析已经是即成事实,无法改变了。
16 工作小结,计划。自省:有没有说清楚?是否让你理解?自己有没有做到?
17 会员维护--超出顾客期望。 1个电话+3个短信
1个电话:询问3-4天后产品使用情况
3个短信:感谢购买短信;天气变化等问候短信;过节慰问短信
18 员工管理:学校化(有组织的培训学习),家庭化(员工生日宴),军事化(工作纪律)。
19 团队问题解决方法:新反馈,新反省,新方法,新承诺。
20 员工管理:好品牌 高福利(国家标准)高要求。
21 从顾客进门到成交的模版总结:问侯,倒水,就坐,演示产品,连带销售。
22招人:有责任心、宽容心、家人支持、家庭观念——选志同道合的人
23卖产品不如卖感觉。
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