用乳环俘获本子:如何打造超级顾问型销售团队 浏览文章 奇迹CRM

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/04/24 12:33:43
如何打造超级顾问型销售团队

 

没有精兵良将,企业如何能在日益激烈的竞争中攻城掠地,因此打造一支顾问型销售团队对于企业的市场拓展至关重要。还在犹豫什么?赶紧让你销售团队 “ 顾问 ” 起来。

第一、打造顾问型销售团队,要先做客户的朋友。

做销售首先是人的交往,很难想象,客户会对一个自己不信任的人推心置腹。

销售人员是否常常能和客户聊得很开心?否在业余时间能和客户打成一片?否谨慎、细心、做事一丝不苟,让客户感觉到服务细致入微?否沉着守信,让客户信赖有加 … 给客户做好服务,保证客户利益的基础上充分挖掘自身的性格特质,展示出自己的个性魅力,扬长避短,先做客户的朋友,当客户认可你人的时候,才会重视你意见,那时销售只是水到渠成的事情。

第二、打造顾问型销售团队,要强调学习能力。

娴熟的工作技能是打造顾问型销售团队的核心内容 , 精深的专业技能是打造顾问型销售团队的重要元素。很难想象一个专业能力低下、行业知识欠缺的销售人员能做好客户的顾问。这就要求我农资行业的销售人员要有持续不断的学习能力。那么作为农资行业的顾问型销售人员都应该具备哪些方面的知识呢?

首先,要多学习一些专业知识,包括充分的产品知识、熟练的沟通技巧、一定的营销知识、一定的策划能力以及扎实的执行能力等等,这样才能在客户日常的经营和销售工作给客户出谋划策,做好客户的军师 ”

其次,要不断加强、更新自己的行业知识、解行业的现状、发展趋势、竞争对手的动态等等,这样才能做好洞悉全局、知己知彼,才能在竞争中立于不败之地。

还有,农化方面的知识也相当重要,比如化肥的基础知识、土壤的基本知识、正确科学的施肥方法以及各种农作物的习性,特点等等 , 这些都是必须具备的

再有,就是要锻炼自己的组织能力和演讲能力,因为在当前的农资行业,开会和培训是常见的营销手段,一定要掌握好这些基本功,才能在以后的销售工作中如虎添翼,赢得客户的信任与认可,才能取得销售上的不断成功。

第三、打造顾问型销售团队,要融入到客户中去。

实践出真知。

仅仅读过一些营销理论,看过几篇案例是当不好客户的军师 ” 闭门造车和纸上谈兵只会误人误己,作为一个称职的顾问型销售人员,不仅仅是要到市场中去实践,更是要融入到客户的生意中去,要切实地把客户的生意当成自己的生意,想客户所想、急客户所急,只有这样,才能在第一时间深入洞悉客户意图,识别客户反映,才能在恰当的时候提出行之有效的解决方案,才能赢得客户的信任与尊重。

第四、打造顾问型销售团队要着眼于客户的成长。

销售人员和客户是一种相互促进的关系,帮助客户成长的同时自己也跟着成长。因此,做好客户顾问的一个重要职责就是帮助客户成长。

第五、打造顾问型销售团队是一个长期的过程,要不断总结经验、扬长弃短。

罗马不是一天建成的同样,顾问型销售团队也不可能一蹴而就,而是需要一个长期的循序渐进的过程,需要企业制定科学合理的培训制度,需要区域经理的时时督导,更需要销售人员长年累月的学习和实践,要学习那些对自己职业有用的知识,包括其他行业的一些推销技巧、营销案例、促销手段、推广方式等,并且要在实践的过程中不断地总结积累,扬长弃短。  

工欲善其事,必先利其器。