食指的英文:善用媒体方能推进“善治”

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善用媒体方能推进“善治”

2011年8月31日  《人民日报》

 

    今天的社会已进入“全媒体时代”,信息渠道无所不在,报道触角无孔不入,权力在“聚光灯”下运行日益成为一种常态。对此,不少干部清醒地认识到,“批评是一种宝贵的支持”、“表扬和批评都是爱”。

  当然,也有一些人闻功则喜,闻过则怒,指责批评报道“影响稳定”,断定是舆论监督“伤了事业”,抱怨“天下本无事,媒体来扰之”,把自己工作的过失推到
传媒身上。

  应当承认,确实有少数媒体在点击量、收视率、发行量的误导下,炮制“纸馅包子”,谣传“尸油煮粉”,持论耸人听闻,造成不良社会影响。这些做法无疑罔顾媒体责任,损伤了社会信心。但我们也不能以偏概全,由此否定媒体的正面作用、拒斥舆论的批评监督。许多事实已经证明,正常的舆论监督正是工作的推进器。

  事实第一性,新闻第二性;问题在先,舆论在后。这是我们判断媒体作用的科学视角。马克思说过:报刊是公众的捍卫者,是无处不在的眼睛。敏锐感知社会痛点、难点、焦点,真实还原问题的发展过程,这既是媒体的社会责任,更是履行胡锦涛总书记对媒体提出的“宣传党的主张、弘扬社会正气、通达社情民意、引导社会热点、疏导公众情绪、搞好舆论监督”社会职能的现实途径。

  近年来,在质疑声中揭露“周老虎”真相、修复政府公信力,在反思“被精神病”现象中推动精神卫生立法,在持续追问中大力推动慈善组织的信息透明……这些案例,彰显了媒体参与、舆论监督的巨大力量,也说明媒体的介入和有关方面的积极反应,有利于形成推动“善治”的合力。

  由此看来,一些领导干部慨叹,“舆论监督也是正面报道”、“坏事变成了好事”,其实有两层意思。从媒体作用看,直面热点、反映问题,固然会带来一时的难堪与被动,却引起了疗救的关注,创造了事态向好的方面发展的契机。从地方和部门作为看,媒体的“怎么看”再痛切深刻,没有相关部门“怎么办”的扎实接棒,问题矛盾依然不能破解。

  于媒体而言,社会责任越大,就越要用好手中的话语权。一事当前,最需要客观公正地分析问题,正确引导社会舆论,而不是情绪宣泄;攻坚克难,最难得的是建设性意见和思路,给人们带来信心和希望,而不是轻率地怀疑一切。纷繁复杂之中,媒体理性是重要支点,这才能涵养社会理性、推动社会进步。

  对治理者来说,更应认识到,媒体不是事件的起点,也不是事件的终点,而常常是“拐点”。明智而负责的治理者,不仅能主动适应全媒体背景下的监督环境,把接受监督作为一种政治素养;而且能善待、善用、善管媒体这一治国理政的重要资源和手段,由“问题”入手,实现善治。在云南孟连,当地融化干群坚冰,创造了群众工作的“孟连经验”;在湖南郴州,政府理顺利益格局,变暴力强拆为和谐拆迁,无不见证了这种变化。

  “一条微博、一段微视频、一句流行语,都是微动力,都可能成为引起风暴的蝴蝶翅膀”。这“风暴”,到底是“过也,人皆见之”的嘘声,还是“更也,人皆仰之”的掌声?赢得好评,当从善待“差评”开始。