聊城车辆年审在哪里:愚者与智者的48个差距(三)

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/04/26 17:46:14
愚者与智者的48个差距(三) 

第五章 做个让人喜欢的人

 

每个人都希望自己被别人喜欢,就连刚会说话的小孩,也希望大人说他如何好。如果说他不好,他便又哭又闹,不依不饶。被人喜欢其实就是被别人肯定,自己从而赢得一种自重感。当然外表的美很容易被人喜欢,但如果仅有漂亮的外表,而不具有高尚的内涵美,你是不会赢得好人缘的,智者以谦虚、宽容的态度接人待物,知道尊重别人,所以会赢得好人缘。让人喜欢,愚者则以骄傲、狭隘的心态处世,只一味索取,舍不得回报,故会遭人讨厌。

17.智者低调谦虚,愚者骄傲张狂

谦虚是我们中华民族自古至今推崇的美德,是一个人的内在修养的体现。谦虚的人知道尊重别人,因此,也会同样受到别人的尊重和喜欢。骄傲张狂是一个人无知浅陋的体现,这种人往往以自我为中心,大有老子天下第一的自我感觉,所以没有人愿意同骄傲张狂的人相处。

智者常以低调而谦虚、诚恳的说话做事方式打动人心,愚者平时对人对事做骄傲张狂的姿态,使人们对之产生厌恶感。低调谦虚的人,在遇到困难时,往往会得到人们的同情和帮助,而骄傲张狂的人有了麻烦,别人大多会隔岸观火,不去理会。

有时候低调谦虚是一种获胜的力量,而骄傲张狂则是胜利的障碍。

在对峙双方地域不同、文化背景各异的情况下,它会使人们觉得低调而谦虚的人富有人情味,真诚可亲。相反,在言谈中咄咄逼人,骄傲张狂者很容易挫伤别人的自尊心,引起人们反感的情绪,以致筑起防范的心墙,从而导致自己的被动。

1860年,林肯作为美国共和党候选人参加总统竞选,他的对手是大富翁道格拉斯。道格拉斯租用了一辆豪华富丽的竞选列车,车后安放了一尊大炮,每到一站,就鸣炮30响,加上乐队奏乐,声势之大,史无前列。道格拉斯得意洋洋地说:“我要让林肯这个乡下佬闻闻我的贵族气味。看他有何资格和我竞争。”林肯面对此情此景,一点也不惧怕,他照样买票乘车,每到一站,就登上朋友们为他准备的耕田用的马拉车,发表这样的竞选演说:

“有人写信问我有多少财产。我告诉他,我有一个妻子和三个儿子,都是无价之宝。此外,还租一个办公室,室内有办公桌一张,椅子三把,墙角还有一个大书架,架上的书值得每个人一读。本人既穷又瘦,脸蛋很长,不会发福,我实在没什么可以依靠的,唯一可依靠的就是你们。”

选举结果大出道格拉斯所料,竟是林肯获胜,当选为美国总统。

出言不逊,恶语伤人,激起对方的不满,往往会给双方交流造成障碍,甚至导致关系的破裂,也就得不偿失了。

智者往往把谦虚当作与人交往的通行证,无论到哪里,都会起一定的作用。

某领导除了精于本职业务以外,对书法绘画也颇有研究。一次部下小吴去拜访他,恰巧碰到他在作画。

“唉呀,没想陈老的画画得这么好。”精明的小吴一副发现新大陆的样子。

“哪里哪里,胡乱涂鸦罢了。”陈老谦让着。

“我以前也学了两年绘画,但总不得要领。不知道陈老有什么绝招,可不可以教教我?”小吴虚心求教。

“你也喜欢画画?那太好了!”陈老像遇到知己一样,兴奋地对小吴说了起来。

“就我自己的体会,学画画就在于三点,眼到、心到、手到。所谓眼到,就是观摩名家作品,同时对你想画的东西观察入微;心到呢,就是学画要有恒心,切不可‘三天打鱼,两天晒网’的,并且画画的时候要用心去体会,进入忘我的境界。”陈老停下来,喝了口茶。

“那手到又是什么呢?”小吴一副急不可耐的样子。

“手到当然是多练啦。只有多练才能体会到画画的真义。”

“唉,我过去就是看得少,练得少,并且没有恒心。今天听陈老一席话,对我的帮助真是太大了!”小吴感慨地说。

接下来宾主自然是谈得非常的投机。临走时,陈老还送了小吴一副自己的“真迹”。小吴将此画往自己办公室一挂,当然增长不少。

在现在竞争激烈的社会中,为求得一份好工作,许多人为之奔走忙碌,梦寐以求,但由于不懂得以何种态度来参加竞聘,往往使那些骄傲自大,自以为了不起的应聘者纷纷落马、败下阵来,而虚心的人却很容易以自己的、别人无法看到的优秀击败对手,获得胜利。

有一合资单位的经理到大学去招聘职员,他对20多名大学生进行了反复核查,从中挑选出3名大学生进行最后面试。其中有两名大学生在经理面前夸夸其谈,炫耀自己的能力如何高,如何强,并提出一大堆的建议和设想。而另一名大学生则与他们相反,在面试时,一直耐心倾听经理的见解和要求,很少插嘴,只有当经理询问他时,他才回答,而且很简练,在面试结束时,他才委婉地说道:“我很重视您的要求,也非常赞同您的见解。如果我能被录用的话,还望您今后多多指导。”3天后,这位善于倾听的大学生接到录用通知,而那两位夸夸其谈者则被淘汰了。

上面的情况在生活中屡见不鲜。我们都知道:“谦虚使人进步,骄傲使人落后”,那么在生活的竞技场上,我们也可以这样说:“谦虚使人胜利,骄傲使人失败。”相信智者都会知道其中的含义。

18.智者宽容大度,愚者锱铢必较

在遇到矛盾或自己受到不公平待遇时,智者会说:“没关系,我知道你不是故意的……”,“人都会有失误,你不必自责……”;而愚者则会吼道:“你是怎么搞的,这点小事都办不好……,下次再迟到,就不要来上班了……”

智者显示了宽容大度,与愚者所做的锱铢必较形成了鲜明的对比。当然,宽容大度换来的会是感恩戴德,而锱铢必较得到的却是恼怒愤恨。

宽容大度是一种良好的心理品质,宽大为怀,以大局为重,不计较个人的得失,这是豁达的表现,更是一种人生的至高境界,智者往往追求这种境界,总会赢得人们的赞赏和拥护。世界由矛盾组成,任何人或事情都不会尽善尽美,如果一遇到不愉快就不放过别人的小小过失;非但抚不平自己心中的伤痕,还会将自己和别人一同捆绑在“争吵的战车”上,无休止地争斗下去。

历史上,懂得宽容他人过错,成就大事业的人是举不胜举。

春秋五霸之一的楚庄王,有一次宴请群臣,要大家不分君臣,尽兴饮酒作乐。正当大家玩得高兴时,一阵风吹来,灯火熄灭,全场一片漆黑。这时,有人乘机调戏楚庄王的爱姬,爱姬十分机智,扯下了这个人的冠缨,并告诉楚庄王:“请大王把灯火点燃,只要看清谁的冠缨断了,就可以查证谁是调戏我的人。”群臣乱成一片,以为定会有人丧命。可是,楚庄王却宣布:“请大家在点燃灯火之前都扯下自己的冠缨,谁不扯断冠缨,谁就要受罚。”

当灯火再燃起来的时候,群臣都已经拔去了冠缨。那调戏爱姬的人自然无法查出。大家都舒了一口气,又高兴地娱乐起来。

两年以后,晋军进攻楚。这时,一名将军勇往直前,杀敌无数,立了大功。楚庄王召见他,赞扬他说:“这次打仗,多亏了你奋勇杀敌,才能打败晋军。”这个将领泪流满面地说:“臣就是两年前在酒宴中调戏大王爱姬的人,当时大王能够重视臣的名誉,宽容臣的过错,不处罚臣,还给臣解围,这使臣感激不尽。从那以后,臣就决心效忠大王,等待机会为大王效命。”

任何一个想成就一番大事的人,在与他人交往的时候,都必须克己忍让,宽容待人。如果都像《三国演义》中的周瑜那样心胸狭窄,总是产生“既生瑜,何生亮”的思想,又如何能与人合作呢?

在宽容大度这方面,曹操堪称典范。曹操不仅能够与身边的人很好合作,甚至还能不计前嫌、化敌为友。

公元200年,曹操的死对头袁绍发表了讨伐曹操的檄文。在檄文中,曹操的祖宗三代都被骂得狗血喷头。曹操看了檄文之后问手下人:“檄文是谁写的?”手下人以为曹操准得大发雷霆,就战战兢兢地说:“听说檄文出自陈琳之手。”曹操于是连声称赞道:“陈琳这小子文章写得真不赖,骂得痛快。”官渡之战后,陈琳落入曹操之手。陈琳心想:当初我把曹操的祖宗都骂了,这下子非死不可了。然而,曹操不仅没有杀陈琳,还委任他做了自己的文书。曹操还与陈琳开玩笑说:“你的文笔的确不错,可是,你在檄文中骂我本人就可以了,为什么还要骂我的父亲和祖父呢?”后来,深受感动的陈琳为曹操出了不少好主意,使曹操颇为受益。曹操的儿子和侄子都先后死于张绣之手。但是,为了打败袁绍,曹操主动放弃过去的恩恩怨怨,与张绣联合,并封张绣为扬威大将军。他对张绣说:“有小过失,勿记于心。”张绣在后来的战役中十分卖力。

正是由于曹操能容人之过,所以许多良将谋士纷纷来投奔他,使他的势力日益壮大。相反,袁绍当初比曹操的力量,可谓兵强马壮,实力雄厚,但由于他反复无常,锱铢必较,对部下小小的失误动辄处斩、收监,致使人心思变,好多有眼光的人才舍他而去,转投曹操,因此在官渡之战中被曹操打得丢盔弃甲,如丧家之犬。

批评和埋怨别人任何一个傻瓜都知道该怎么去做。理解和宽容他人却需要修养和自我控制。

胡佛是著名的试飞员和特技飞行员,他在一次特技表演后从圣地亚哥返航至家乡洛杉矶。在300英尺的高空中,飞机的两个发动机突然同时失灵。胡佛敏捷熟练地操纵着飞机并设法着陆,没有人员伤亡,但机身受到了巨大的损害。

胡佛紧急迫降后首先检查了飞机燃料。不出他所料,这架二战螺旋桨飞机使用的并不是汽油,而是喷气式飞机用的燃料(煤油)。

胡佛回到机场后要求和维护飞机的技工见面。当胡佛走向他时,这个为自己的错误懊恼不已的年轻人泪流满面,他刚刚报废了一架非常昂贵的飞机并使三个人几乎丧命。

你能想像胡佛是如何地气愤,这位严格且自负的飞行员将为那致命的疏忽怎样破口大骂。但胡佛没有怒斥犯错的技工,甚至没有责备他。相反,胡佛用宽厚的手臂环住他的肩膀,说:“我确定你不会再犯类似的错误了。为了证明这一点,你从明天开始负责修护我的F-51型飞机。”

胡佛的宽容只会激发这位技工在以后的工作中更加细心和卖力。

宽容大度能使人在事业上获取成功,而锱铢必较往往会给事业的失败播下种子。我的好朋友小宋给我讲了这样一件事:

在公司的一次生产会议上,总经理向一位产品主管提出了关于生产流程的问题。他的问题十分尖锐,语调也咄咄逼人,似乎就是瞄准了那位主管在工作中发生的错误。由于不愿在同事面前表现出窘迫,那位主管有意回避。但是总经理更生气了,严厉地指责主管信口雌黄。

他们以前的合作相当好,为公司创下了非凡的业绩,但在这次冲突之后,友好的合作方式,便很快土崩瓦解了。这位主管还是个好员工,但从那以后便再也没为公司做出过贡献。几个月后,他辞职了,并到了原来的竞争对手那儿工作。据说他在那里干得十分出色。没过多久,原来他所在的公司因管理混乱,效益低下濒临倒闭。

宽容用在婚姻和家庭上,可以说是一种必不可少的润滑剂,它对维持美满婚姻和睦家庭起着重要的作用。

小薇是一家大报的记者。她事业心较强,经常要去采访,回到家中又忙碌着家务,和丈夫交流有所减少。一天,小薇没出差,难得一家人在一起度周末。儿子忽然问:“妈妈,怎么你在家里,潘阿姨就不来玩了。”“潘阿姨是谁?”小薇问丈夫。“是我们单位刚来的大学生。”丈夫不好意思,脸有点红。小薇没有再追问,只是哄着儿子说:“下次我们请潘阿姨来玩,好吗?”

小薇想想自己对丈夫如此信任,可他竟……思前想后,心里很难受。真想和丈夫大吵一顿,或者离婚算了。过了一会,小薇情绪冷静多了,认识到自己经常在外,对儿子和丈夫照顾很不够。何况自己并不能肯定丈夫和小潘的关系。如果不分青红皂白地和丈夫闹,倒是自己没肚量了。

晚饭,她特地没让保姆做,自己麻利地弄了几个丈夫最爱吃的菜。晚上,她把孩子哄睡了之后,在床上偎着丈夫,轻轻地说:“我经常外出采访,让你一个人在家带孩子,实在太难为你了。我不在时你肯定很寂寞,就像我孤零零一个人睡在旅馆里一样。现在我靠在你身上才觉得好踏实,没有你的支持,我的工作一天也做不好。”

丈夫一声不吭,怜爱地抚摸着小薇的头。小薇轻问:“我们周末一起请她来吃晚饭好吗?”丈夫面有难色。“你还不放心我吗,我不会让你为难的,更不会为难她。”

周末,小薇又一次亲自下厨。小潘来了,小薇热情地进行了款待。临走时,小薇特地让丈夫看孩子,自己独自一人把小潘送下楼,拉着她的手说:“怪我自己工作太认真了,对康(小薇的丈夫)缺乏照顾,谢谢你常来带我们宝宝玩,也帮着照顾小康。看你这样温柔可爱,不知道哪个小伙儿会有福气娶到你。好了,不远送你啦,有空欢迎你常来玩。”

一席话让小潘又是感激又是惭愧。后来,小潘找了个帅气的男友,他们与小薇夫妇都成了好朋友。

面对第三者的出现,小薇十分冷静。因为吵闹无济于事,若说“硬”话,以泼辣、强制手段来解决,势必把自己的丈夫推向了“第三者”,只有用宽容大度和温柔重新唤起丈夫心底的温情才能挽回原有的家庭。

在智者的心中,宽容成了一件威力无穷的法宝,不管是在社会中还是在家庭里,它都会令人带来意想不到的收获和惊喜,而在愚者的头脑中,锱铢必较则永远是一道厚重的墙壁挡在他前进的路上。

19.智者诚实可信,愚者虚伪可憎

在这个变化多端的社会里,几乎一切事情都难以肯定,火车会误点,飞机会失事,气象预报难免不准……人的大脑神经瞬息万变,人的思想更是难以琢磨。一个人如果能够获得别人恒久的信任,那么,这将是一笔多么值得珍惜的宝贵财富!人们愿意与他结交,他给人们以忠诚守信感觉。而正是这种信任感为这个人赢得了广泛的朋友,从而也奠定了他事业成功的基础。

如果说诚信是人生的珍贵财富,那么虚伪可能是人生的一种灾难,没有人愿意和嘴上抹蜜说甜话,脚下给人使绊子的人交往,因为虚伪的人给人一种危险的感觉,尽管刚开始人们不了解他,但当伪装被揭破时,人们便会如同躲避瘟神一样离他远远的。

在交往中,智者会把诚信当作第一张名片,发放到交往者的心中,对方也会珍藏起来,愚者用虚假的热情把自己装扮起来,当有人一不小心掉进他的陷阱中以后,其他的人便警觉起来,使他成为社会海洋中的一座荒芜的孤岛,没有人愿意冒险登临它。

有句俗话说:“上等之人,口说为凭;中等之人,立据为凭;下等之人,一无所凭。”可见,“守信”不仅仅是为人处世的基本原则,更是衡量一个人人格和品质的尺度。在实际上,中国传统对“言必信,行必果”的人从来都给予崇高的评价。

传说周朝时期,周武王死后,由他的幼子周成王即位,周武王的弟弟、周成王的叔叔周公辅佐幼帝。有一天,周成王和弟弟唐叔虞在树下玩耍,玩得一时兴起,就想和弟弟开个玩笑。他捡了一片树叶递给叔虞,说:“我用这个封你为侯。”周公听了就说:“选个黄道吉日,给叔虞举行封侯典礼吧!”成王一听急了,辩解道:“我只是和弟弟开个玩笑罢了。”可是周公却严肃地说:“陛下,君无戏言,天子一说出话,史官就会记录下来,并按照天子的话去做。所以,陛下要想在今后说话有威力,就应遵守诺言。”周成王只好照周公的话去做,唐叔虞因此被封为晋侯。

大人物言出必行,往往可以树立威信,赢得人心,而朋友之间一诺千金的故事也总是让人感慨万千,肃然起敬。

东汉时,太学中有一位山东学子范式和另一位河南学子张助志趣相投,相谈甚欢,很快就成为知己好友。有一次,张助想到以后二人将各奔东西,十分伤感,范式便许诺,两年后的五月初五去看望张助。分手时二人重申了他们的约定,然后洒泪而别。回到老家,张助翘首企盼重逢的日子,张母却不以为然。两年时间很快就过去了,五月初五这一天,范式不远万里,如约而至。张母欣喜地喃喃自语:“我儿有福,竟交得这样重信义的朋友,我儿有福……”不幸的是,张助后来染上重病,不治而亡。下葬那天,范式白马素车,及时赶到,痛哭欲绝,在场的人无不闻声落泪,又都纷纷称赞范式的诚意和信义。张助和范式的故事也成为一段千古佳话。

忠诚是友谊的源泉。对待朋友一定要坦诚相待,以品格换品格就可以在自己同朋友之间架起心灵之桥,并在此基础上合作共事。出于贪图利益实属玷污友谊,朋友之间没有忠实可言关系也不会长久。要想得到真正的朋友,必须敞开自己的心扉,要讲真话以诚待人,只有这样才能换来真挚的友谊。

诚信不光是我们中国人在交往中所推崇的美德,在世界其他国家、人们之间也渴望忠诚。

在古希腊的神话中流传着这样一个故事:

亚逊斯有一次来到阿尔卑斯山说:“有一个人,他是我的朋友,他爱我胜过爱你们。”这句话激怒了天神,他们决心杀掉亚逊斯的朋友,便询问这位朋友是谁。亚逊斯看出了天神们的用意,就闭口不谈。天神们拿出了各自的宝贝引诱亚逊斯,许诺他将有一位美貌无比的妻子,成为一个威严无比的国王,等等,这一切都没有打动亚逊斯的心。但神通无比的天神们还是抓到了亚逊斯的朋友,只是没有立刻杀死他。天神对亚逊斯的朋友说,只要他同意背叛亚逊斯,他将得到他所要的一切:美色、财富、权势。哪知这位朋友也和亚逊斯一样,丝毫不动心。天神们既羡慕又惭愧,却没有一位天神去杀他们,并悄悄地将他们放下了山。亚逊斯说:“我们彼此忠诚、信任,没有什么比我们的友谊更重要。”

他们忠诚的友谊震惊了天神,为世人传颂。而忠诚是友谊的标志。对朋友的忠诚说明你对自己交友的正确认识,必然能换回朋友对你的倾心对待。

同智者的诚信相比,愚者的虚伪却往往会给自己带来许多灾难。

明代有一本书,名叫《郁离子》,书中讲了许多做人做事的道理。其中有一则故事说的是一位商人因不守信用而丧生,很能给人启发。这位商人在过河时船被礁石撞破,他大呼救命,并向围观的人许诺:“谁能救我,我将付他100两金子。”一个渔人救了他。商人上岸后,只给了渔人80两金子。渔人很愤怒,责怪商人不讲信用。商人则训斥渔人太贪婪。渔人只好作罢。后来,这个商人在乘船时又遇上险情,他还像上一次那样呼救、许诺。这时,那位渔人就在附近,但他没有去救商人,反而告诉周围的人:“这个人言而无信。”人们听了渔人的话,谁也不肯去救商人。结果,商人淹死在河中。

在这里,我们且不去讨论渔人的做法是否得当,但就商人的行为而言,一个人不遵守承诺的后果是相当严重的。不遵守诺言,不仅不能得到他人的合作,甚至有可能连性命也丢掉了。

“君子一言,驷马难追。”说过的话,答应过的事就一定要办到,但是在做出承诺前一定要考虑清楚,尽自己的可能是否能实现诺言,如果自己没这个能力,就不要承诺别人,否则便是傻瓜。

一个商人临死前告诫自己的儿子:“你要想在生意上成功,一定要记住两点:守信和聪明。”

“那么什么叫守信呢?”焦急的儿子问道。

“如果你与别人签订了一份合同,而签字之后你才发现你将因为这份合同而倾家荡产,那么你也得照约履行。”

“那么什么叫聪明呢?”

“不要签订这份合同!”

既然你已经许下诺言,那么不管是什么样的事情,你都不能反悔。但是怎样才能做到不失信于人呢?

“不要签订这份合同!”那位商人说。

虽说为人,是要言而有信,然而却并不是连毫无原则的事都答应,言出必是。对于超出自己能力范围或违背做人原则以及法规的事则必须予以拒绝——以一种对方可以接受的方式。这就是商人给儿子留下的珍贵遗产,也是每一个人都能从中受到启发的金玉良言。

在生活中对他人,对朋友我们要讲诚信,在工作中对同事也同样要以诚待人。若想出人头地,只有靠能力和智慧达到自己的目的,如果以虚伪的方式来试图实现理想很可能会搬石头砸自己的脚。

小慧在一家外企公司的驻京办事处担任行政经理一职,从到任的第一天开始,她就强烈地感受到了同事小敏对她的戒备之心。小敏为这家公司工作多年,资历较深,为了保住代理经理的职位,小敏当面奉承小慧如何如何好,却背后经常在老板面前说小慧的坏话。有一次,小慧因为车子出了点问题,迟到了几分钟,小敏更是借题发挥,给老板打小报告说她身为行政经理,没有时间观念,不以身作则,何以服众?此外,小慧的一切工作业务,也无不在小敏的关注之下,只要一有什么疏漏,小敏必然在老板面前大肆渲染。小慧尽管心中不愤,但并没有像小敏那样四处散播不满言论,仍然兢兢业业地完成自己的工作。半年后,小慧正式被公司委派做办事处经理,而小敏一气之下辞了职。

小敏的所作所为、费力费心其结果是自毁形象,也最终失去了同事和公司的信任。

一个人如果想在这个世界上事业有成,必须得具有智者的诚信,只有以诚待人,你才会赢得别人的信赖和友谊,才能得到更多人的帮助,从而在芸芸众生中脱颖而出,创造出自己的一片天地。若以愚者小聪明式——虚伪的心理待人,其结果会落个“聪明”反被“聪明”误的下场。

20.智者照顾他人的自重感,愚者满足自己的虚荣心

一位美国作家根据工资、旅游、公差机会和安全程度等因素将250种职业进行了分级。令人意外的是,美国总统这个令人魂牵梦萦的职位,仅仅排在了241位。那么为什么人们对这个职位青睐有加呢?后来经过多方研究发现,人的“自尊心”或者叫“成就感”,这个“弱点”使人对“总统”这个职位“趋之若鹜”。

人人都有自尊感,希望自己的外貌、学识、地位等方面得到他人的肯定或承认。智者善于利用别人的这份好胜心,满足他人的自尊感,而愚蠢的人却想方设法使自己的这份“虚荣心”得到他人的赞同;在交往中我们会听到智者说:“你的字写得真漂亮,能教教我吗……”“唉!等我到您这个年龄,能有您成就的一半就不错了……”;而愚者经常会这样说:“你听我说,应该这样才好……”;智者在照顾他人的自尊感的同时,会得到意外的收获,愚者满足自己的虚荣心后,有时可能很可悲。

爱默生说:“我遇到的每一个人都在某方面强于我。因此,我向他们学习。”

然而不幸的是,有些人凭借一点可怜的成绩,时时令人作呕地做些哗众取宠的事情,并由此巩固着自我主义。所以莎士比亚也有一句话说:“……骄傲的世人掌握到暂时的权力,便忘记了自己的琉璃易碎的本来面目……装扮出种种丑恶的怪相,使天上的神明也因为怜悯他们的痴愚而流泪。”

蒸汽机车的发明者斯蒂芬逊,是矿工出身。年轻时,他向美丽而富有的贝蒂小姐写过一封求婚信,信中写道:“我没有钱,出身穷苦,并且我的一个叔叔上吊自杀了……”

这封求婚信有点像对“旧社会”的血泪控诉,而且似乎有弦外之音:“我配不上你!”

有意思的是,心中有爱的贝蒂小姐似乎并不在意他的这些,反而激发了她那颗少女的心,她迫不及待地表白了自己与他“其实有许多共同语言”,信中写道:“我出身也不高贵,钱也不多,虽然没有亲人上吊,可是小猫刚从屋顶上摔下来……”

不久,他们便幸福地结合了。

史蒂芬逊的信满足了贝蒂小姐的自尊感,他收获了一份美满幸福的爱情。

一位律师开车到长岛拜访他妻子的亲戚。妻子让他和一位年老的阿姨聊天,自己则去拜访一些年轻的亲戚。那位老人一个人独住,非常孤独,那位律师便想找一些话题让老人开心,于是他环顾了一下房间,寻找可以让自己真诚赞美的地方。

“这所房子大概是在1890年建造的吧?”他问道。

“是的,”她回答道,“正是那年建造的。”

“它让我想起了我出生的房子。”律师说,“那是一所很漂亮的房子。您知道,那时候的房子都很宽敞,但现在人们不再盖那样的房子了。”

“对,”老人表示同意,“现在的年轻人也看不上那种漂亮房子。他们只喜欢住小公寓,然后开着车出去兜风。”

“这是一间梦幻小屋,”她柔声回忆道,“它是用爱筑成的。在此之前,我和丈夫梦想了好几年。我们没有用建筑师,完全都是自己设计的。”

她带着律师参观各个房间,并展示了自己在旅游时购买的各类珍品。

参观过房间后,她带他来到了车库。在那里,一辆帕克德牌轿车静静地停放在木制的车库里……完好如初。

“我丈夫为我买了这辆车后不久就去世了。”她轻声说,“从那以后我就再也没有开过它……你懂得欣赏美好的东西,我要把这辆车送给你。”

“为什么,阿姨,”律师说,“您太抬举我了。感谢您的慷慨,但我绝不能接受。我甚至不是您真正的亲戚,而且我自己有一辆新车,您可以把它送给其他喜欢帕克德牌轿车的亲戚。”

“亲戚!”老人叫道,“那些亲戚都想等着我死了好得到这辆车。但是他们永远也得不到。”

“如果您不愿意给他们,可以把它卖给一个二手车商,那很容易。”律师又建议。

“卖掉它!”老人大叫道,“你认为我会卖掉它吗?你认为我可以忍受陌生人在大街上开着我丈夫送给我的车吗?我做梦也没想过要这样做。我要把它送给你,因为你懂得欣赏美好的东西。”

律师虽然试图推辞,却担心伤害老人的感情,最后只得收下了。

这位老夫人孤独地住在一所大房子里,身边只有法国古玩儿和对过去的回忆,她渴望得到对她的重视。她曾经年轻漂亮并广受欢迎,曾经用爱筑起温暖的小屋,并从欧洲带回美丽的东西将它装饰一新。现在,当孤独的晚年来临时,她渴望得到人性的温暖和真诚的赞美,却没有一个人愿意慷慨地给予。当她终于找到了这个人,就像从冬天的沙漠中走向了温暖的春天,那种感激之情竟无法充分表达,只有将自己珍爱的轿车赠给他。

某单位的销售科董科长是公认的“要账高手”,别人要不来的欠账,他却能“人到账来”。

后来,他向别人透露了他的高招。

董科长的酒量不错,也很会划拳,他还会打麻将。每到一个单位,他先同有关人员谈与工作无关的事,然后同有关人员吃饭、喝酒,他的口头禅是:“我请你喝酒”。

可是每次和客户喝酒时,他都谨守“与其自己喝醉,不如被灌醉”,以及划拳时“输三拳,赢一拳,全输最好”的原则。

打麻将时,水平很高,他也是“能输尽量输”。

每回应酬,客户们都很“高兴”,自然董科长更“高兴”,不过表面上他会装出很可怜的样子,经常喝醉,吐的到处都是,有的客户还跟他开开玩笑,“都说山东人能喝,我看也不是那么回事。”

如此几番,他跟客户建立了良好的关系,每当他去催账时,他都会提及“那一天被你灌得好惨,下次都不敢来了。”或“你的拳路实在很难摸。”或“那天打麻将,真不知怎么搞的,手气就是不顺”……

先生后来被提拔为科长,专门负责要账,他对人性的特点掌握得相当准确,并将之表现在喝酒和打麻将上,为公司要回了一笔笔几近于死账的欠款。

智者的所得是以人为师,有强烈表现欲和虚荣心的愚者的所失表现得很明显。

某公司业务部新来的王主管第一次召开全体会议,他很诚恳地要求大家以后多“建议”,并且说:“如果发现我本人有缺点,也欢迎大家指正。”

现场鸦雀无声,没有人说话。第二次会议,王主管再次重复那些话,才到职两个月的小李终于站起来提了一些工作上的建议,王主管当场表示“赞许”。他的行动有了示范作用,有几位同事相继发言。

在以后的日子里,小李必不放过提建议的好机会,除了工作上的建议外,他还针对王主管的个人言行,提出诚恳的建议。

大家都认为,小李不久一定就会“升官”,谁知却被调了一个闲差,从此再也没有机会在开会时提建议……

不管基于什么心态,也不管你的意见是对是错,是好是坏,一旦你主动提出,你就侵犯了人性的“自我”!

所以说愚者的好为人师的作为,当时在提出建议或展示自己的某些“特长”优势时,自己的虚荣心可能会得到暂时的满足,但是却为后来人际关系的发展制造了障碍,与智者以人为师的效果截然相反。

 

第六章 关心他人,快乐自己

 

生活中,我们会被一句诚挚的问候感动不已,会被一声热心的鼓励而加倍努力;在面临尴尬时,会对给自己解围的人感恩戴德。但是,我们也会被一句恶意的批评而愤慨,会被冷漠的拒绝和无情的挖苦而伤心。智者往往把关心别人当作一件快乐的事,而愚者则把“拔一毛以利天下而不为”当作处世原则,然而愚者所追求的自我享乐生活却不会遂心顺意,智者无偿的付出总能使自己快乐着。

21.智者细微处关心他人,愚者处处为自己打算

天堂中,上帝把珍馐佳肴赐给智者和愚者,而在他们每人面前放了一双很长的筷子,愚者迫不及待地拿起筷子,夹起食物,却怎么也送不到自己嘴中,而智者却不慌不忙地用筷子夹起食物送到对面人的口中,而对面的人用同样的方法把食物喂进智者的嘴里。这虽是一则寓言故事,但是却能充分反映出生活中的两种人的处事方式和不同的得失。

正在走路的你,一个陌生人一句:“你好,”你的心中便会充满春天般的温暖,随之会报之以感激的微笑和同样的问候,而当一个脸色阴沉的人坐在你的对面,旁若无人地做自己的事,也不管是否会影响到你,你心中是什么感觉呢?愚者“各人自扫门前雪,休管他人瓦上霜”,好像既没得罪别人,自己的事也能处理得有条不紊,但当他分身无术,事务繁多时,自己的门前雪也不会有人为他打扫,而智者既扫自己门前雪,又清除他人的瓦上霜,在危难的时候,不用开口,自家的门前雪就会被打扫得干干净净。

生活中人们之间的交往就是这样,付出总有回报,投之以桃、报之以李,若投之以自私,则报之以无情。

提奥多·罗斯福总统深受美国人的爱戴,他的仆人们也异常喜欢他,因为他是一个在细微之处都关心别人的人。

有一次,他的女仆安妮问罗斯福总统关于一只鹑鸟的事。她从没有见过鹑鸟,于是他详细地描述一番。没多久之后,安妮住的小屋的电话铃响了。安妮住在牡蛎湾罗斯福家宅的一栋小屋内。安妮拿起电话,原来是总统打来的。他说,他打电话是要告诉她,她窗口外面正好有一只鹑鸟,又说如果她往外看的话,就能看得到。

安妮接到电话后异常感动。这类小事罗斯福总统时常做出,仆人们能不喜欢他吗?

有一天,罗斯福到白宫去拜访(当时他已不是总统),当他看到厨房的欧巴桑亚丽丝时,就问他是否还烘制玉米面包,亚丽丝说,她有时会为仆人们烘一些,楼上的人都不吃,“他们的口味太差了”,罗斯福不平地说,“等我见到总统时我会告诉他的。”亚丽丝把一块玉米面包给他,他一面走向办公室,一面吃,还不时地同经过的园丁和工人们打招呼……工人艾克胡福在说到这件事时眼中含着泪说:“他对待每个人,就和他以前一样,这是近两年来我们唯一快乐的日子,我们中的任何人,都不愿意把这个日子跟一张百元大钞交换。”

戴安娜王妃虽已经去世了,但英国好多人都还缅怀她,因为她有一颗平易近人,关心他人的善良的心,这曾经使许多人为之感动。

几年前英国一个著名的芭蕾舞明星埃利,才22岁,不幸由于患了骨癌准备截肢。手术前,埃利的亲朋好友,包括她的观众闻讯赶来探望。这个说:“别难过,没准儿出现奇迹,还有机会慢慢站起来呢。”那个说:“你是个坚强的孩子,一定要挺住,我们都在为你祈祷。”埃利一言不发,默默地向所有人微笑致谢,但众人看得出,她还是非常忧郁。

埃利很想见到戴安娜王妃,她优美的舞姿曾得到戴妃的赞美,夸她像“一只洁白的小天鹅”。戴安娜王妃终于在百忙中赶来看望她。她把埃利搂进怀里说:“好孩子,我知道你一定很伤心,痛痛快快地哭吧,哭够了再说。”埃利一下子泪如泉涌。自从得了病,什么安慰的话都有人说过了,就是没有人说过这样的话,埃利觉得最能体贴理解她的就是这样的话!

戴安娜虽出身富家,却没受过高等教育,她经常自嘲自己笨得像牛,智商不高。但是我们相信她的情商一定很高。这种独有的天赋让她的形象在人们心中永远那么温柔善良,颇具亲和力,是很多人不能够替代的。

生活中有些人却只考虑到自己,不知道关心别人或很少关心别人,那么他(她)们又会得到什么呢?

有位老太太,六十多岁了还喜欢骑自行车上街。

有一次,她又骑车上街,回来时告诉老头,路上被一骑车的人拐了一下,摔了一跤。老伴急切地问:“车子摔坏没?”老太太当时就火了,抡起胳膊对着老头就是一拳!老先生莫名其妙,只见老太太怒目圆睁,说:“我摔了一跤,你不问问老太婆摔伤没有,倒先关心你的自行车摔坏没有!啊?我在你心里还没有一辆自行车重要吗?”

老先生委屈地连忙辩解:“我看你能自己回家,想必没有什么大碍,所以就关心自行车摔坏没有!”

老太太对老伴讲这件事,肯定是想博得老伴的同情和关心,老伴不但不同情、安慰,反而先问自行车是否摔坏了,挨一拳还算便宜他了。

细细想来,生活中我们常常会遇到诸如此类的事情,你这时的一举一动非常重要。想他人所想,为他人做点什么,这是我们的最好选择。

小瑞是位漂亮的女孩,文笔很好,文章经常见诸报端,但是她的爱情生活却很不顺利,最近她又和相处几年的男友分手了。

分手的原因是这样的:男友单位组织去三亚度假,一天晚上,男友一个人孤独地坐在海边听海的时候,忽然就想起了她,于是就用手机拨通了她的电话:“我正在海边,听着海潮的刷刷声,忽然就想起了你,想让你也听一听海。”然而小瑞接到电话却说:“我现在正在赶一篇稿子,杂志社的编辑等着要呢?……”因为类似的事情已经发生过多次,所以这一次她的男友决定放弃她。

也许有人会说:小瑞并没有错,赶稿子当然要比闲聊重要了。但是,想想看,一位朋友在遥远的大自然中,在寂寞的时候唯独想到了你,而且当他快乐的时候他首先想到的是与你分享,这一份感情难道不应该珍惜吗?先接受一份浓浓的情谊,然后再抱歉不能畅谈,会不会耽误你的千秋大业呢?而小瑞竟会为一篇稿子,一篇不至于因为几句话的时间就会延误发表的稿子,而不惜拒绝了一份真挚的友情和遥远的问候!与男友的真情相比,那篇稿子即使延误了一期又有什么大不了的呢?这只能说明她的价值观有问题,在名利与男友之间,她更偏重她个人的名利。

美国著名的推销员弗兰克·贝特克,曾使一个拒人于千里之外的老人捐出了一笔巨款。

有一次,为筹建新教会进行募捐活动的时候,有位过去曾找过当地首富却碰了一鼻子灰的人,诉说着当时的情景,他最后说:“我至今接触过不计其数的人,从未见过像那老头那样不近人情的人。”

这个老富翁闭门不出,跟所有的人切断联系已经快一年了。其原因就是老人的独生子惨遭歹徒杀害,老人发誓说要献出余生寻找仇敌,为儿子报仇。可是过了很长一段时间,也没有找到一点线索。老人伤心之余,决定与世间“绝缘”,不理世事。

听到这里,弗兰克自告奋勇决定要找那老人试一试。

第二天早晨,弗兰克按响了那间豪宅的门铃。过了很长时间,门口才出现了一位满脸忧伤的老人。

“你是谁?”

“我是您的邻居。您肯让我跟您谈几分钟吗?”

“什么事?”

“是有关您儿子的事。”(这时候,他注意到老人的眼皮不由自主地跳了几下)

“那你进来吧。”

在老人的书房坐下,弗兰克小心翼翼地提起了话头。

“我理解您此时巨大的痛苦。我也只有一个独生子,他曾经走失过,我们两天多没有找到他,我能想像得到您有多么的悲伤。我知道您非常爱您的儿子。我深切同情您的遭遇。为了让我们都记住您的儿子,所以我想请您以您儿子的名义,为我们新建的教会捐赠美丽的彩色玻璃窗,上面会刻上您儿子的名字,不知你……”

听到弗兰克恭敬而暖心的话语,老人似乎有些心动,反问道:

“做窗户大约需要多少钱?”

“到底需要多少,我也说不清楚,您只要捐赠您愿意捐赠的数量就可以了。”

过了几分钟,在老富翁的陪同下弗兰克怀揣5000美金的支票走出豪宅,这在当时是一笔惊人的数额。

怎么别人都碰了钉子,为什么弗兰克偏偏就能如愿以偿呢?

弗兰克是这么表述自己的秘密的:“我去找那位老人,并不是为了贪图得到巨额赞助,而是为了使那位孤独的老人重新回到人们中间。所以,我就跟他谈论他心爱的儿子,用儿子的爱唤醒了他的心。”

事实上,当别人遭遇坎坷或不幸时,我们可能帮不上什么大忙,但几句关心的话就可能起到“雪中送炭”的效果,自己也得到快乐,我们何乐而不为呢?

22.智者善意赞美,愚者乐于批评

人际关系的顺畅是事业成功的最关键因素。真诚的、发自内心的赞美可以使人在工作或事业中和别人相处得十分友好,也使你在事业走向成功的道路上畅通无阻。

在现实生活中,赞美不仅仅是一种现象,还是一门学问,更是一种艺术。赞美之辞可以起到起死回生之效,也可以有返老还童之奇迹。现实生活中,不管是伟人还是普通老百姓,不管是老人还是年轻人,所有的人都希望得到别人的赞美。马克·吐温曾经说过:“一句精彩的赞辞可以代替我十天的口粮。”因此智者经常善意地赞美别人,而愚者不讨人喜欢,甚至到处树敌,主要原因不是大家故意和他们过不去,而是愚者在与人相处时总是自以为是,对别人百般挑剔,随意指责批评,人为地造成矛盾。古人云“快刀割体伤易合,恶语伤人恨难消”,出言不逊者只会自食苦果。只有处处与人为善,严以责己,宽以待人,真诚地赞美别人才会建立与人和睦相处的基础。所以,如果你想成为一个受欢迎的人,就必须学会衷心地赞美人。

理发师给人刮胡子之前总是先在其脸上涂肥皂沫,以便使被刮者不会感觉到疼痛,而麦金利在1896年竞选总统时使用的方法与此亦有异曲同工之妙。

共和党一知名人士写了篇竞选演讲稿,并自认为非常出色。他慷慨激昂地为麦金利朗读了自己的惊世之作。这个演讲虽然具备一些优点,但是如果公开发表必定会陷入批评的漩涡。麦金利不愿伤害他的自尊,更不想抹杀他高涨的热情,然而他必须说“不”。他是这样巧妙表达的:

“我的朋友,你的演讲非常出色,精彩极了。”麦金利说:“没人能准备出比这更好的演讲。如果在其他情况下发表这篇演讲将再合适不过了,但在现在这个特殊的情况下它是否适用呢?你的演讲听上去仿佛只想到了自己,我必须考虑它会给全党带来怎样的结果。所以,现在你要根据我的需要重新撰写,然后发给我一份拷贝。”

麦金利马上修正了这篇文章,帮他重拟出第二份演讲稿。后来这个人一举成为竞选活动中最强有力的发言人。

赞美是全世界最具震撼力的营养品。恰到好处的赞美是父母与孩子沟通的兴奋剂、润滑剂。家长对孩子每时每刻的了解、欣赏、赞美、鼓励都会增强孩子的自尊、自信,同时也教会了孩子了解、欣赏、赞美、鼓励他人的方法。当一个孩子的优势因不断地被肯定而发挥到最佳状态时,孩子的劣势会自然减弱。

足球巨星贝利,小时候有一次踢足球累了,于是向朋友要了根香烟学抽烟。没想到被他的父亲看到了,父亲并没有骂他,只是默默地看着他,这让贝利感觉更难受。

父亲终于说话了,他的开场白竟然是从他最喜欢的足球开始的,他说:“孩子,爸爸很高兴你有踢足球的天赋,也支持你朝着这个方向发展。但是,要想成为一名伟大的足球运动员,你就必须要有一个健康的体魄。现在你学着抽烟,我可以预见你将无法为成为一名出色球员打下良好的身体素质基础,要不要成为一名出色的球员,这事还得你来决定。

接着父亲给他留下了一叠钞票,“如果你决定要抽烟,而不想做一名球员,这就是你抽烟的费用。”父亲平静地说完以后,走进了自己的卧室。

贝利手握钞票,沉思了一会儿,默默走进父亲的卧室,对父亲说:“爸爸,我还是要踢球,而且要做一个出色的球员,我以后再也不会抽烟了。”

从那以后,直到他成为著名的足球明星,贝利再也没有抽过烟。

赞美别人,仿佛用一支火把照亮别人的生活,也照亮自己的心田,有助于发扬被赞美者的美德和推动彼此友谊健康地发展,还可以消除人际间的龉龃和怨恨。

宋真宗手下有两位得力的大臣,一位是王旦,为人襟怀坦荡;另一位是寇准,他虽然为宋朝立下汗马功劳,却喜欢指责别人,每每在宋真宗面前说王旦的不是。王旦却经常称赞寇准,使寇准十分惭愧,终于和王旦言归于好。宋真宗因此更加佩服王旦的宽广胸怀和高尚品德,越发器重他。

领导者用赞美来对待属下和用批评指责的方式来管理员工所产生的效果也绝不会一样,没有哪位员工在刻薄,甚至恶毒的指责下认真工作,乐于奉献,只有在善意的赞美中,才能更加激发他们的工作热情和奉献精神。

小牛和小张是大学同学,毕业分别到甲、乙两公司工作,两人的专业水平及各方面的才能不相上下。而小牛的领导赵经理脾气不太好,职员稍有差错,轻则批评:“你怎么这么笨,连这种事都做不好。”重则以开除相威胁,常说:“下次再犯这样的错误,我就开除你。”而对职工的优点却视而不见。有一次,客户送来一块样布,要求染出同一颜色的包装线来。小牛拿到样布,很快看出这种颜色需要5种色拼出来,于是他立即开出配方,打出小样。小样的颜色与来样看上去完全一样。于是车间内开始按这个配方进行生产。但小牛忘记了告诉车间主任染色时,压力一定控制在2个大气压上。结果工人为了省时,压力升到1.5个大气压就关机了,致使染出的线略微有些色浅。不过,客户对此也没有过分的挑剔,因为他们对小牛小样的技术熟练程度非常满意。但赵经理为此却大动肝火,他当着许多人面大声呵斥小牛:“你为什么就不能多在小事上注意一些呢?幸亏客户没有退货,否则我将要开除你。”小牛自己也懊恼不已。从此以后,他经常为自己常犯这样那样的小毛病而自责,甚至有些自暴自弃。

而小张,尽管他也常犯些错误,但其老板却从未严厉地批评过他,而是经常赞美他能干,肯吃苦。小张为报老板的知遇之恩,更加卖力地搞产品推销,他一天就可以跑上五、六家单位。最后,公司库内积压了一年的产品也被他推销出去了。

过分的批评是愚蠢的做法,会引起职工强烈的抵触情绪,甚至会选择跳槽,给企业的管理和效益可能会造成一定的损失。

小于是一个机电工程师,3年前应聘到深圳一家大型家电企业。

刚来时,小于热情很高,工作很卖力。可不知怎么,一年以后他感到在这家企业干得不痛快,心里憋得慌,总不是滋味。

是工资报酬和住房等福利待遇不好吗?

不是。这里的工资待遇与各种福利条件比在原来的国有企业强几倍。刚来时,正是因为工资高、待遇好,才拼命努力工作。可后来发现,自己虽然非常卖力工作,但并没有得到厂领导的重视。似乎,拿了这么高的工资,住了那么好的住房,就该卖力工作。更使小于受不了的是,这家企业的经理只注意抓生产、质量等硬件,却忽视了最具潜力的软件——人。而且喜欢挑毛病,找问题,却不善于用赞美人的方法去引导人。

不久,小于认识另外一家乡镇企业的老板。这位生产热水器企业的老板对小于的技术、工作态度等大加赞许,并让他参观这家热水器厂。

虽然这家厂子没有那家企业大,但待遇也差不多,小于还是决定辞去那家干的没劲的大企业工作,来这家热水器厂工作。

一年来,他越干越有劲。这位老板对小于特别器重,经常热情地赞美他的技术和工作是如何帮助了整个厂子改善了质量、节省了成本,经常赞美他工作认真、热情肯干;每完成一项重要工作,老板都带着感激的口吻赞美他,肯定他工作的价值。从来没有批评和挑剔;遇到什么问题,也是以征求意见、发表建议的态度与小于商量。

肯定和赞美使小于好像遇到了百年知音一样,他愿意“士为知己者‘用’”。他说,他在这家厂子工作得非常舒心畅快。除非换了一位不懂领导的厂长,否则他再也不想变换单位了。

第一家大企业的领导,因为不懂得运用赞美,小于失去了继续做好工作的热情,把注意力转到了一家小厂,而这家小厂的老板因为善于运用赞美和赏识等技巧,使小于如鱼得水,愿意为“知己”竭尽全力工作。

赞美是智者拥有的一种风度,也是一种人生的境界,更是一门生活艺术。它可以在生活中化敌为友,使友谊锦上添花,能使智者的事业得到成功,也可使家庭幸福和美,所以聪明的你在与人交往中对待别人时一定会选择赞美,摒弃批评。可以说懂得赞美,便懂得如何快乐地生活。

23.智者给人以激励,愚者以冷水泼人

给他人一个好名声去实现,他就会尽量努力,而不愿意让你失望。这便是激励。一句暖人心肠的善意鼓励,可能会改变一个人的生活,让他从阴暗中走向阳光,同样,一句打击性的讥讽也可能把一个人推向生活的深渊。

智者对自己的朋友、亲人以及下属甚至陌生人都会加以鼓励之词,如:“我相信你一定能成功的”,“在我心中,你是最棒的一个,要多加油啊”,“我发现,在你身上有一种非凡的潜质……”;愚者常会对周围的人说:“算了吧,别瞎费劲了……”,“就凭你的智商,想过关,没门……”,“你实在太笨了,不适应干这行……”。

用两种不同的方式来对待人就会产生不同的效果。

曾经有一位父亲,带着已认为是无可救药的孩子到心理学家那里去。那个孩子已经被严重灌输了自己没有用的观念。刚开始,不管心理学家怎样询问、启发,他都一言不发。心理学家一时之间也真是无从下手。后来心理学家从他父亲所介绍的情况和所说的话里找到了医治的线索。他的父亲坚持说:

“这个孩子一点长处也没有,我看他是没望了,无可救药!”

心理学家开始应用激励的方法。他找到了这个孩子喜欢雕刻这个爱好,甚至可以说在这方面具有聪颖的天赋,还颇有高手的意味。他家里的家具到处是被他刻伤的刀痕,因而常常受到父母的责备和惩罚。心理学家买了一套雕刻工具送给他,还送他一块上等的木料,然后教给他正确的雕刻方法,不断地鼓励他:“孩子,你是我所认识的人当中,最会雕刻的一个。你是个天才的雕刻家。”

从此以后,他们接触频繁起来。在接触中,心理学家慢慢地找出其他事项来激励他。有一天,这个孩子竟然不用别人吩咐,自动打扫房间。这个事情,使所有的人都吓了一跳。心理学家问他为什么这样做?

孩子回答说:“我想让老师您高兴。”

后来这个孩子真的成为一个雕刻家。

激励是人们进取的财富,是一个取之不尽的核反应堆。

著名的社会活动家凯苏拉多年从事心理咨询,曾经帮助许多失意者走出迷茫、走向成功。有人曾经问她:“你帮助他们改变命运,最重要的是靠什么?”她不假思索地说:“我使用的这种方法有种魔力,用它可以帮助哑人说出话来;帮助灰心失望者露出笑容;帮助受到挫折和不幸的人获得幸福……这种力量就是我们所知道的——诚恳的鼓励和赞扬。”

在一所学校高三毕业班的联欢晚会上,老师要求大家在纸条上写上自己喜欢的人的名字和原因(不能写自己),它竟让人发现:一句话可以改变人的一生。

班里有一位模样平常、年龄偏大、学习中游、性格孤僻的农村女同学常被大家忽略和淡忘,一个好心的同学估计没有一个人会写她的名字。于是灵机一动,在自己的纸条上写下了她的名字,并编了一个关于喜欢她的理由——也许你并不知道你的美,其实,你的执著和聪明,是女孩子另一种味道的美,相信你一定能在事业上成功的。

当主持的班长念到这张纸条时,全班人都愣了,大家的目光一下子就转移到了她的身上,她更是没有想到会念到她的名字。她慌乱地抬起头,惊讶地望着班长,像是在问,这是真的吗?班长微笑着向她点头。同学们一齐为她鼓掌,掌声真挚而热烈。在这突如其来的“幸福”面前,使她脸色绯红,眼里闪烁着泪花。

在剩余的一个月时间里,她像换了个人似的,她终于第一次和那些学习成绩好的同学走在一块了,她开始和男生们大大方方地交谈,教室里有了她明朗的笑声,她从此对人生有了希望,对自己有了自信。

学毕业后,她的同学都走上了社会,大部分进入工厂,成了一个令人自豪的工人,她也进入一个街道办的一个福利小厂。后来,高考恢复后,同学中有很多人考上了重点大学,但她只上了一所省内的一般学校,不过,后来她读到了博士后,成为一位农业学院的教授,而那些重点大学的学生大学毕业后便参加工作,度过了自己平凡的下半生。

短短的一句鼓励的话,让一个人知道自己的优点,增强了人生的信心,结果就可以让一个人改变命运。

如果我们鼓励我们遇到的人,我们不仅能使他坚定信心,而且还能走向光明。

如果给人泼冷水,哪怕是一句很不得体的冷言,都会给人的心理上造成无法愈合的创伤,甚至使人的一生毁灭在你的冷嘲热讽中。

有一位母亲,生了个智商不高的儿子。一表人才、身为处长的丈夫便同她离了婚,无奈之下,她带着儿子离开了北京回到东北老家工作。但是,她创造了一个奇迹,用不断的、小小的激励使她的并不聪明的儿子最终考上了大学。

孩子上幼儿园的时候,每一次接孩子,老师的话都令她失望。

第一次接孩子,幼儿园的老师说:“你儿子有多动症,连三分钟都坐不住,你最好带他去医院看一看。”她老师眼里“读”到了不屑。

回家的路上,儿子天真地问她,老师说了什么?有没有批评我?在班上,她老批评我。她鼻子一酸,泪差点儿流下来,然而,她却这样告诉儿子:

“老师表扬你了,说宝宝原来在凳子上坐不了1分钟,现在能坐2分钟了。别的妈妈都很羡慕妈妈,因为全班只有宝宝进步了。”

那天晚上,儿子破天荒坐在凳子上吃饭,而且是一次吃完的。

儿子上小学了,家长会上,老师说:“全班50名同学,这次考试,你儿子排第49名。我们学校对学习不好的是要劝退的。我们怀疑他智力上有些障碍,你最好能带他到医院查一查。”

回去的路上,母亲流下了泪。然而当回到家里,看到儿子,她又突然想起第一次接孩子的情景,便振作精神,对坐在桌前的儿子说:“老师对你充满信心。他说了,你并不笨,只要能努力些,会超过你的组长,这次他排在第23名。”

说这话时,她发现,儿子黯淡的眼神一下子亮了起来,沮丧的脸也舒展开来。第二天上学时,儿子去得比平时都要早。

孩子上了初一,又一次家长会。她坐在儿子的座位上,等着老师点她儿子的名字,因为每次家长会,她儿子的名字在差生的行列中总是被点到。然而,这次却出乎她的意料,直到结束,都没听到。她有些不习惯。临别,去问老师,老师告诉他:“按你儿子现在的成绩,考重点高中把握不大。”

那位母亲怀着惊喜的心情走出校门,此时,她发现儿子在等她。晚上,她抚着儿子的肩膀,心里有一种说不出的甜蜜,她告诉儿子:“班主任对你非常满意,他说了,只要你努力,很有希望考上重点中学。”

高中毕业了,第一批大学通知书下达的日子到了。学校来电话让她儿子到学校去拿通知书,并祝贺他被重点大学录取了。儿子走后,悲喜交加,再也按不住十几年凝聚在心中的泪水,她在家里大哭起来。

儿子从学校回来,把大学的录取通知书交到她手里,抱住她动情地哭起来。边哭边说:“妈妈,我一直都知道我不是个聪明的孩子,是您……”

妈妈把一个并不聪明的孩子激励成了一位最好大学的学生,这说明了什么?

在生活的田野中,如果你想得到鲜花,你就要用雨露来浇灌花木,如果你喜欢荒漠,你就用无情的冷风把周围美好的东西都吹得离你而去吧!但是我知道,智者都不会这样做的,除非愚者才会那样干。

24.智者善于替人解围,愚者遇事避而远之

人都难免遇到尴尬或下不来台的时候,那时我们心中多么渴望有人会出面解围,或伸出援手帮我们一把,如果那样,我们又会多么地心存感激之情,由衷地敬佩此人。

智者在人需要的时候,常会不失时机地为人解围扶困,从而赢得更多的友谊;愚者对于己无关的事会避而远之,以为好闲事不如赖不管,落得清闲自在,这样,却会把自己陷入孤立之中,没有人愿意和他接近,更没有人在他危难之中,替他说话,为他办事。

在生活中,把个人得失看得过重,未必是件好事儿,我们可以看到热心肠的人往往比自私冷漠的人生活得快乐,在工作和事业中大多都比自私冷漠的人成功。

有时候几句得体的话,能化解一场无意义的争吵,从而使争论双方皆大欢喜,也给自己铺下一条更宽阔的道路。

清末陈树屏做江夏知县的时候,大臣张之洞在湖北做督抚。张之洞与抚军谭继询历来关系不合,有一天,陈树屏在黄鹤楼宴请张、谭等人。有人谈到江面宽窄问题,谭继询说是五里三分,张之洞却故意说是七里三分,双方争执不下,都反唇相讥,谁也不肯丢自己面子。陈树屏知道他们是借题发挥,对两个人这样闹很不满,但是又怕扫了众人兴,于是灵机一动,从容不迫地拱拱手,言辞谦虚地说:“江面在水涨的时候就宽到七里三分,而落潮时便是五里三分。张督抚是指涨潮而言,而抚军大人是指落潮而言。两位大人说得都没错,这有何可怀疑的呢?”张、谭二人本来是信口胡说,由于争辩而下不了台阶,听了陈树屏的这个有趣的圆场,自然无话可说了。于是众人一起拍掌大笑,争论便不了了之。张、谭二人对陈树屏都心存感激,不久张之洞便上言朝廷把陈树屏升至知府。

大太监李莲英为人机灵、嘴巧,很善于取悦于慈禧,常常为慈禧和下属解脱困境。从而使自己在宫中稳坐太监总管的位子。

慈禧爱看京戏,常以小恩小赏赐艺人一点东西。一次,她看完著名演员杨小楼的戏后,把他召到眼前,指着满桌子的糕点说:“这一些赐给你,带回去吧!”

杨小楼叩头谢恩,他不想要糕点,便壮着胆子说:“叩谢老佛爷,这些尊贵之物,奴才不敢领,请……另外恩赐点……”

“要什么?”慈禧心情高兴,并未发怒。

杨小楼又叩头说:“老佛爷洪福齐天,不知可否赐个‘字’给奴才。”

慈禧听了,一时高兴,便让太监捧来笔墨纸砚。慈禧举笔一挥,就写了一个“福”字。

站在一旁的小王爷,看了慈禧写的字,悄悄地说:“福字是‘示’字旁,不是‘衣’字旁的呢!”杨小楼一看,这字写错了,若拿回去必遭人议论,岂非有欺君之罪,不拿回去也不好,慈禧一怒就要自己的命。要也不是,不要也不是,他一时急得直冒冷汗。

气氛一下子紧张起来,慈禧太后也觉得挺不好意思,既不想让杨小楼拿走错字,又不好意思再要过来。

旁边的李莲英脑子一动,笑呵呵地说:“老佛爷之福,比世上任何人都要多出一‘点’呀!”杨小楼一听,脑筋转过弯来,连忙叩首道:“老佛爷福多,这万人之上之福,奴才怎么敢领呢!”慈禧正为下不了台而发愁,听这么一说,急忙顺水推舟,笑着说:“好吧,隔天再赐你吧。”就这样,李莲英为二人解脱了窘境。

也难怪慈禧对李莲英宠爱有加,一口一个“小李子”叫得亲热,这还不得益于李莲英的机灵和善于察言观色,给慈禧找台阶下吗?

小琳和晓慧是好朋友,有一次同学们聚会,大家一起出去游玩。中午时候,玩了半天的小琳和晓慧都感到饿了,和小琳说:“各位,今天我请客。”于是同学们一起到一家餐馆吃饭。吃过饭结账时,小琳一摸口袋面露难色,原来匆忙出行没有带钱,这可怎么办呢?在大庭广众之下多难堪呀!细心的晓慧看在眼中,走上前说:“上次吃饭是你埋单,今天该我付账了,不然我可跟你急啊!”说着把钱交给服务员,小琳心中感激万分,后来她对晓慧说:“那天,要不是你及时解围,当着那么多人的面,我真不知怎么办好呢?”从此,两个人的友谊更加固了。

愚者往往是事不关己,高高挂起,他们认为替别人解围费时费心,有时还可能出力不落好,对于处于尴尬之中的人不管为好,但当他处于之中时,别人也会袖手旁观,不会对他伸出援手。

古时候,有个秀才进京赶考,一路上只顾思考文章如何能写好,不小心一脚踩空,掉下桥去,幸好他抓住一棵小树,没有落入桥底,他大呼救命。这时,桥上走过来一个衣着华丽的商人,听到呼声,向下一看,是个衣衫破旧的秀才在叫,就想,我拉他上来,他肯定没钱给我,再说,我拉他的时候说不准自己也会掉下去呢?想到这里,便离开了。

秀才看求救无望,手也没力气了,只好松开了手,掉了下去。因为是夏天,正好刚下过雨,桥下面有一潭水,秀才落入水中,没有摔伤。

转眼间冬天到了,那个商人又路过这座桥,这时正下过一场雪,桥面很滑,商人过桥时,想起上次看到穷秀才落桥的情景,心中好笑,便忍不住到那地方瞧瞧,谁知脚下太滑,他也从那个地方掉了下去,正好也拿住了那棵小树,于是,商人顾不得什么体面,大呼救命。

这时,桥上走过一路人马,中间抬着一顶轿子,这队人马到商人落桥的地方停了下来。轿帘打开,一个身着官服的人走下轿来,这位官员正是上次掉下桥去的秀才,经过殿试考了举人,要去一县任职。他听到呼声,想起自己在此的经历,便过来观看,当他正要让人搭救落桥之人时,一看便认出了是那个见死不救的商人,心想“活该”。便命令随从不要去理会,于是坐上轿子离开了,这个商人一看心想完了。真是报应啊,因为手冻得麻木了,便失手落下桥去,结果运气不好,冬天桥下也没水,只露出碎石头,商人落桥后摔断了腿……

当然,这是一个故事,但从故事中,我们可悟出一个道理,那就是:别人有难帮一把,自己落难别人帮。如果事不关己,不管闲事,无异于那个商人的势利和自私。

在生活中,我们还是应该学习智者那种善于替人解围的明智做法,最终皆大欢喜为好,不应向愚者的自私看齐,不然可能会落得“常戚戚”的下场。