北京科技大学校历:《礼记.玉藻》——九容

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《礼记.玉藻》——九容

(2011-10-03 23:04:27) 转载标签:

商务礼仪

职业

教育

分类: 人生感悟

九容分别是足容重、手容恭、目容端、口容止、声容静、头容直、气容肃、立容德、色容庄。

足容重:

指在行走的过程中要稳健,不可飘忽。当然可以引申成:“立场”,字面的解释就是你站的地方。站立时的“重”,显示出你有立场、有信仰、有勇气、不退让,让别人对你肃然起敬,不敢轻犯。

手容恭:

是说你的手摆放的位置,要显示出对人的尊敬。足是你的本,体现你的意志和自信。手则在身体语言中最能表达与他人的关系,比如“联手”、“握手”,乃至古人的“拱手”等等,中心都是一个“手”,都是在行使人际沟通的功用。

目容端:

则是讲眼神。我们常听人说:“眼睛是心灵的窗户”。话虽然俗得过于酸甜,道理还是对的。美国人在考验人的诚信时,要求你看着对方的眼睛讲出你的许诺。与人相接眼神飘来飘去,不是心虚就是不自信。但眼睛死盯着人家看,又太有侵略性。所以要“端”,目光平稳地注视,视线从容移动而不是闪来跳去。

口容止:

是指嘴的形状平稳静止,不一定是指说话本身。当然,要嘴保持平稳静止,还是少说话为宜。孔子是主张少说话的。摇唇鼓舌,唾沫星子四溅,是很糟糕的形象。“口容止”不是绝对不说话,而是要言不繁,甚至慢条斯理。讲话越急越没有权威。我教书这几年,常对学生说要把讲话速度放慢。以我在美国的观察,讲话速度和讲话者的权威是成反比的。比如本科生讲话最快,有时快得几乎听不清楚。这一方面可能显示心气不稳,迫不及待地要表达;另一方面则可能是没有自信,生怕别人没有耐心;甚至有人根本不希望你听清楚,因为他知道自己在胡扯,生怕速度慢了你会抓住他的错误。教授讲话则慢得多,这等于告诉你要好好听,对自己讲话的重要性非常自信。总统讲话则是最慢的,特别是讲到关键的地方,简直就是记录速度,好像是要人家做笔记一样,相当有权威;而句子间的停顿,更是重如泰山,似乎他是那么深刻,人们必须停下来思索。可见,“口容止”并不仅仅是谦虚谨慎,更是为己树威。

声容静:

是一个基本的文明准则。在公共场所小声说话便是一例。“声容静”当然还有更重要的功能。“声容静”显示你心态平和、不争不夺、不强加于人、不具侵略性。如果你的平静的声调让听众陷入沉思,则正好表达了你的话的力量。另外,安静的交谈可以在交谈者中创造一些隐私性,使双方关系变的更亲密,容易取信于人。

头容直:

头的姿态。“头”和“足”一样,是表达自己的意志、信仰、态度的关键性身体语言。“头”者,“首”也。头直则心正意诚。反之,摇头晃脑则显得油滑浮躁。

气容肃:

是指人的整个气象森严,令人敬畏。

立容德:

中的“德”,有说读“植”,实为“直”之义。“立容德”与“足容重”的不同是,后者强调人之根,即双腿镇地如泰山,前着则侧重于人体的整个姿态。站得直,是品行端正的象征。

色容庄:

中的“色”指表情,“庄”则有严肃稳健之意。