3d七码复式绝招:帮旅客爬车窗,站长书记遭免是要纪律不要人性

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/04/29 11:20:23
作者鲁国平
    东莞东站原站长、书记因被拍摄到一张“乘客爬窗上车,铁路人员协助”的照片,而被指“管理不力”遭免职的消息后,原站长刘小平、书记廖栩珍成为2010年春运第一天最引人关注的人物,上万名网友替他们喊冤,甚至筑“高楼”要留下他们。    据了解,1月25日下午,深圳西发往信阳的1204次列车,途径东莞东站,只停4分钟,但当天在该站乘坐此趟列车的旅客超过1500人,4分钟根本来不及全部上车,东莞东站其他相关负责人不由感慨,“为了让旅客能坐上车,顺利地返乡过年,工作人员帮旅客爬车窗上车,也是好心,没想到后果这么严重。”    就此,本来按照一般组织纪律性原则,春运前夕发生这种旅客上车紊乱现象应该终究所在地东莞东站主要干部的领导责任,不过既然没有产生踩踏等严重后果,也预计不会造成其他多大恶劣后果,也就是一般的管理失误而已,口头批评足矣,并且由于该站点列车客运设施等客观条件上难以满足如此人流量大的旅客通行,在组织纪律性与人性化服务工作之间,为了让大多数外来人口早日回家于亲人团圆,站点选择后者采取加塞、超载、爬窗等非正常措施情有可原,甚至我觉得,该站点列车帮旅客爬火车窗的行为不仅可以功过相抵,而且值得表扬,毕竟要好看还是实效,要纪律还是要人性,作为被服务对象的旅客们心里最清楚。    至于上级领导为此将东莞东站原站长、书记免职无疑是有纪律无人性,要纪律不要人性的极端做法。实际上,造成节假日期间人流大导致的运载困难最终根源在社会大环境的地区贫富差距大特别是农民工兄弟收入太低买不起房无法在当地安家落户上,而在现有的我国列车客运设施等客观条件下,如果只是要按部就班,不准加塞要一人一个座位或固定核载量,那么,如此多农民工兄弟在客运站多等待一分钟就是多一份牵挂,多一份痛苦以及煎熬,看到旅客短时间上车有困难列车员准许他们爬窗以及挺身相助何错之有?   此外这不是在战场,是在服务岗位上,旅客就是上帝,上级领导应该多听听网友以及旅客对该火车站原站长、书记以及列车员所作所为的意见和态度。    所以这次东莞东站列车员做得虽然表面上组织协调性差点,但还算人性化服务,又没有产生恶劣后果,上万名网友替他们喊冤,甚至筑“高楼”要留下原站长、书记非常合情合理。建议做出对原站长刘小平、书记廖栩珍免职决定的有关上级领导以及部门再慎重考虑一下他们以前的决定是否妥当?我们拭目以待!