扬剧张爱华翟金银:阿里巴巴集团:将向淘宝商城投资18亿元

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/04/29 17:41:15
阿里巴巴集团:将向淘宝商城投资18亿元阿里巴巴集团(Alibaba Group Holding Ltd.)周一表示,将向旗下网络零售子公司淘宝商城(Taobao Mall)投资人民币18亿元(约合2.826亿美元),主要为在该平台上销售商品的小商户提供支持。此前淘宝商城上调服务费的决定引发一些商户的强烈不满。

淘宝商城正打算招揽更多零售商在其网站销售商品,并确保商品和客户服务的质量。另外,淘宝商城还面临包括北京京东世纪贸易有限公司(Beijing Jingdong Century Trading Co.)等竞争对手日益激烈的竞争。后者经营零售网站京东商城(360buy.com)。

阿里巴巴发言人称,上述投资中的人民币10亿元将用于成立消费者保护基金,对遭遇淘宝商户恶劣服务的消费者作出赔偿,其中的人民币5亿元将用于帮助商户获得银行贷款,其于的人民币3亿元将用于该销售平台的营销和技术改进工作。

淘宝商城上周表示,将从今年年底起向零售商收取最高每年人民币60,000元的“技术服务费”,较目前水平高出九倍,销量达到一定水平或得到消费者较高正面反馈的商户可获服务费年费返还。

许多小商户对此极为不满。他们声称要从该网站较大会员的网店购买商品,然后投诉或要求退款,通过这种方式扰乱淘宝商城的运营。

中国商务部上周六公开敦促淘宝商城听取所有相关方面的意见,并积极采取措施回应相关商户,特别是中小型商户的合理要求。

阿里巴巴表示,公司是在与商户谈判的基础上采取的行动。在淘宝商城开设网店的零售商规模相差悬殊,既包括微型的夫妻店,也有美国Gap Inc. 以及日本Fast Retailing Co.旗下子公司优衣库(Uniqlo)这样的零售巨头。

阿里巴巴网络有限公司(Alibaba.com Ltd., 1688.HK, 简称:阿里巴巴)是阿里巴巴集团唯一的上市子公司,雅虎(Yahoo Inc., YHOO)持有阿里巴巴集团约40%的股份。

淘宝商城上个月表示,将允许三十多家中国网络零售商在其网站上开店,与这些规模较小的竞争者联起手来扩大向消费者提供的商品和服务。